玫琳凯20年创造“美丽” 携5名创业女性见证梦想蜕变

　　日前，玫琳凯（中国）化妆品有限公司（以下简称“玫琳凯”）在上海举办了一场公益创业真人秀——“女性梦想秀”。

　　今年正值玫琳凯成立20周年，为纪念其创始人玫琳凯·艾施女士所倡导的“帮助女性通过自身努力获得成功”的梦想，顺应“大众创业万众创新”的社会经济热潮，玫琳凯携手中国妇女发展基金会，在全国范围内甄选出5名女性创业代表，参加创业梦想的展示，从而激励更多女性为梦想而努力。

　　会上，来自北京的立志为北京乡村地区孩子带去最好教育的幼教园园长吴秀清、来自贵州的中国首创“叶脉绣”的铜仁苗寨的杨丽、来自新疆的带领680人共同创业的哈萨克族女村长阿依努尔、来自宁夏的身患残疾的刘玉凤、来自福建的甘巧平等5名创业女性逐一声情并茂地向观众讲述了其充满希望的创业计划，并希望能争取到共计75万元的“玫琳凯女性创业基金”，整个过程充分体现了新时代女性为积极追求梦想而释放出的正能量。

 

 

　　与此同时，玫琳凯在会上还发布了“2014年度可持续发展报告”。

　　据悉，该报告是玫琳凯向公众正式发布的第六本关于企业社会责任方面的报告，围绕“因改变而美丽”主题，记录了玫琳凯在直销业发展及时代变迁中，与万千中国女性共同实现美丽改变的过程。该报告还全面阐释了玫琳凯在2014年度对创始人、消费者、事业伙伴、员工、社会及环境等六大利益相关方责任的执行情况，展现了玫琳凯对中国社会的长期承诺。以下为该报告的部分内容，以飨读者。

 

　　使命和核心价值观是可持续发展的基石

　　一直以来，玫琳凯都很关注并重视企业的可持续发展。2015年，玫琳凯更加明确地指出：“支持女性成就梦想”将作为今后企业发展的核心议题。

　　同时，玫琳凯大中国区总裁麦予甫也指出，“要使"帮助女性成功的梦想"具有无尽的能量，就要求我们真正着眼于长远、可持续的发展，因此，玫琳凯并不把目光仅仅放在自身的盈利，而是始终时刻关注利益相关方的诉求，通过持续为他们创造共享价值，使玫琳凯的存在真正为他们所需。”

　　玫琳凯之“丰富女性人生”的使命和四项核心价值观的出发点则是让玫琳凯顾客和销售队伍可以持续发展的而先决条件，从而让她们在各个阶段的玫琳凯旅途中得到独特的体验和卓越的提升。无论是在玫琳凯人之间还是当她们面对消费者、供应商、合作伙伴及社区成员，玫琳凯人始终坚持以尊敬他人、努力让人感到自己很重要，遵循玫琳凯人的乐施精神，不求回报的帮助他人和积极回馈社会，赢得了备受社会赞赏。

 

　　信念、文化与关怀是可持续发展的动力

　　玫琳凯相信，只有员工全面成长与发展，企业才能全面成长与发展。玫琳凯视员工是公司使命与价值观的传承者，关注员工诉求，努力创造条件，全面满足员工对职工发展的需求，与员工共创价值、共享成果，帮助员工成长为“第三层次员工”。玫琳凯提倡员工认同公司的使命与价值观，不仅为自己创造价值（个人发展、自我成就、事业机会），而且通过积极的影响力及相互关爱的精神为社会创造价值，视自己是公司的一部分，和公司休戚与共、不离不弃。

　　2014年5月，专业第三方机构怡安翰威特面向玫琳凯全球员工进行员工满意度调查，玫琳凯（中国）化妆品有限公司满意度高达83分，位列玫琳凯全球各公司之首，并高于全球最佳雇主标准。

　　同时，玫琳凯始终把员工作为企业文化的一个重要部分。2014年，玫琳凯围绕利益相关方持续创造价值的主体，推出16项活动，以生动有趣的游戏方式鼓励员工积极参与，进行积分累计，设立不同奖品，给与充分认可。

　　此外，玫琳凯在关爱员工方面表现的也尤为突出。具体落实到“员工心理关爱、改善工作环境、开展文体活动以及员工志愿服务等方面。

 

　　慈善、公益、回馈社会是可持续发展的目的

　　根植中国20年，玫琳凯秉持一贯的乐视精神与感恩之心，始终密切关注弱势群体的实际需求，持续开展公益慈善事业，并以亲身行动感召员工与销售队伍，用生命影响什么的方式为受助者带去心与心的关怀，努力让美好的改变丰富更多的生命。

　　2014年5月，玫琳凯与上海宋庆龄基金会合作设立了“上海宋庆龄基金会——玫琳凯感恩公益基金”，旨在通过发挥其平台作用，影响并推动员工与销售队伍参与公益项目。截至2014年底，该基金已举办了两期慈善筹款活动，累计捐款额已超过720万元，已对“快乐课桌”、“微笑百分百”和“星与心愿”三个公益项目给予了支持。与此同时。玫琳凯还在销售队伍中推广”感恩在行动“项目，积极鼓励销售队伍从关爱老人、儿童、弱势群体及社区环保等角度自发地组织公益活动。至2014年末，“感恩在行动”已覆盖全国30个省市，近2300名经销商及美容顾问已自发组织和参加了113场爱心公益活动。

　　自2001年开始盈利起，玫琳凯就携手中国妇女发展基金会创办了“玫琳凯女性创业基金“，通过提供小额无息循环贷款打造创业平台，帮助女性创业。同时，玫琳凯还引入联合国开发署成为合作伙伴，为受助女性提供创业和就业技能的专业培训。截至2014年底，该基金累计捐款总额已达到2894万元，帮助全国超过7万名女性成功创业，实现经济赋能。

　　关注教育，追梦未来。早在2002年起，玫琳凯就致力于帮助贫困地区失学儿童重返校园，健康成长并最终成才。截至2014年底，玫琳凯累计为支持青少年教育项目捐款2211万元，已在全国11各省建立了11间再生电脑教室，服务的学生总数达到5959人，共捐赠电脑303台。

　　美好家园(博客,微博)，回馈社区。为了更好地回馈社区玫琳凯设立了“玫琳凯玫好家园社区服务基金”来支持社区公益项目，同时号召成立了“玫好家园志愿社团”，搭建志愿者平台，积极鼓励员工及家人们共同参加各项社区志愿服务。自2012年成立以来，截至2014年底，玫琳凯员工志愿者已累计服务社区达5924小时，志愿人员人数达884人，占员工总数的80%。

 

　　呵护绿色家园是可持续发展的宗旨

　　玫琳凯作为一家全球性企业，其深知产品与服务对环境的影响广泛而深远。对此，玫琳凯指定了严格的环境保护政策、不断深化环境管理体系，并从自身业务特点入手，持续推进环保合规、污染防治，以更加严格的环境要求，实现自身的可持续发展。

　　首先，玫琳凯本着环境健康安全（EHS）的使命，积极制定环境保护政策，其中有确保环境健康安全的合规性、确保高标准的设备设施设计、选型和维护保养，从而实现“防呆”、发展环境健康安全文化，增强环境保护、职业健康及安全意识和行为。

　　其次，玫琳凯将“3R”（减量、再利用、再循环）环保措施的应用范围全面覆盖生产、采购、产品、办公等各个运营环节，旨在全面降低在各项运营过程中对环境的影响，从而为生态环境创造更加可持续的未来。比如，仓库机械排风改造，节约电能21600度/年；取消产品说明插页，拯救大树1500棵/年；启用绿色环保仓库，节约用电50万度/年；用马克杯取代纸杯等等。

　　再次，进行五水（治污水、防洪水、排涝水、保洪水、抓节水）共治。2014年玫琳凯全面参与到“玫琳凯全球节水挑战赛”行动中，通过多措并举，全面推进水资源保护。从而，2014年玫琳凯产品用水单耗比较2013年下降9%。

　　推进绿色物流。自2008年起至2014年底，玫琳凯从物流的每一个细微环节入手，通过创新优化持续改善现有的物流体系，取得了良好的经济效益。比如：订单页由三联改一联节约1000万张纸/年；运用仓库无线射频技术，实现无纸化收发货，可减少运输单3600张/年；使用电子版本关爱卡，可减少发放30000份卡片/年等等。

　　与此同时，玫琳凯广泛倡导“LOVE.自然KISS”的环保主张,致力于通过教育、实践和推广活动，让环保低碳的理念深入人心，引导更多的人为环境保护做出贡献。其中环保志愿活动及公众环保活动的成功举办，备受业界关注。

　　另据悉，该报告前半部分为特色报告，主要结合企业自身和利益相关方高度关注的可持续发展议题；后半部分参考了全球报告倡议组织（GRI）发布的最新《可持续发展报告指南》（G4），通过了全球报告倡议组织的报告内容索引审核，完全符合全球报告倡议组织的披露要求。这些指标将全面且系统地反映玫琳凯在相应可持续发展议题方面的绩效表现，对玫琳凯未来发展的方向具有很大的参考意义。且报告披露的指标和内容均符合以下特点：可持续发展主要议题的高度；利益相关方关注；能够有效反映出公司在相应可持续发展议题方面的绩效表现；能通过公司现有的管理体系进行收集。

 

　　结束语

　　早在1963年，玫琳凯·艾施怀着帮助女性获得个人成长与经济成功的愿望，在美国德克萨斯州达拉斯市创办了玫琳凯公司，从此开启了一段非凡的商业传奇。

　　1995年，玫琳凯将无可限量的事业机会和独特的文化带到了中国。秉持“丰富女性人生“的企业使命，玫琳凯在中国得到了长足的发展。如今，玫琳凯已发展成为全球顶尖的美容品牌和直销商，业务遍布全球超过35个国家和地区，年销售额超过40亿美元，拥有超过350万名独立销售队伍。而玫琳凯中则在全国35个主要省市均设有分支机构，中国俨然已成为玫琳凯在全球最大、也最为重要的市场。据“凯度消费指数”数据显示，玫琳凯品牌系列护肤品和彩妆品销售总额在中国化妆品市场的占有率连续多年排名前茅，全国化妆品品牌市场份额高达5.9%。

　　我们满怀希望地期许，在未来的可持续发展的道路上，玫琳凯将越走越好，越走越远，让更多的女性生活变得越来越美好。

 

　　寄语

　　玫琳凯是一家拥有独特文化和价值观、创造“美丽”的企业。在过去的半个世纪中，玫琳凯创造了一个又一个的成功，包括在中国市场的可持续发展。在过去的20年，中国社会用一代人的时间，创造了几代人才会发生的重大变革。我和我们的消费者、销售队伍、员工们一起，共同见证了这一史无前例的发展奇迹，也亲眼见证了原本普通的女性因对梦想的向往和追求而蜕变与绽放。我由衷地为他们感到自豪和骄傲，也发自内心地对她们保持一份欣赏。这些绽放的美好梦想，是玫琳凯的梦想，是万千个渴望成功的女性梦想，同时也是全心为消费者和销售队伍服务的所有玫琳凯员工的梦想。我相信，支撑着我们取得成功的一定是我们在价值观方面的坚持，是我们“丰富女性人生“的使命，是创始人玫琳凯·艾施女士的梦想。

 

——玫琳凯大中国区总裁麦予莆