宝哥相对论：传统企业的互联网焦虑症，怎么破？

 

　　互联网和它所带来的改变，并不是近一两年才开始的。但是在过去，大多数人只把它当成一个新兴产业。市场新出来一块大蛋糕，要不要上去切一块，见仁见智。所以，曾经很长一段时间，传统企业要不要结合电子商务，一度成为讨论的热点。

　　最近这一两年，“要不要”的话题，变成了“怎么做”。这种变化折射出一种焦虑，也就是我们去年常常听说的：互联网时代，你不知道自己的竞争对手在哪里。一家超市最大的对手很可能不是对面的那家超市，而是天猫。

　　过去很多人认为互联网经济是一个独立的新兴产业，而现在，更多人发现它其实是一种生态，渗透到了各行各业。

 

 

　　传统企业的焦虑，在过去一年变得格外明显。

　　曾经有一位企业家朋友给我讲了这样一个故事：有一次他去参加一个活动，席间认识了几个年轻人。大家互换名片后，年轻人表露出对前辈的崇敬之情，因为这确实是一家很优秀的企业。然而，当他反问年轻人是做什么、做得怎么样的时候，对方轻描淡写地回答，做电商刚起步，才做了一年多也就100多个亿。这个数字让他很震惊，因为达到同样的销售额他的企业用了15年。

　　在和这位朋友的交流中，我能够感受到他表露出来的强烈危机感：一方面感到如果自己不去改变，就可能会被别人干掉；而另一方面却又很迷茫，不知道要怎么做。

　　这种危机感不是个案。我身边很多做传统企业的朋友，特别是传统制造业，都经历过或者正在经历这种焦虑。包括我自己。

　　我们清楚地意识到互联网正在重新定义很多行业，从前的优势，很可能在一夜之间不复存在。我们也从中看到了巨大的机会，但问题在于过去的经验在互联网时代好像不灵了，我们要怎么做？

 

 

　　我对于互联网的兴趣，并不是从这两年特别火的时候才开始的。早在2009年，我就对电子商务特别是移动电子商务的前景看好，而推出了电子商务网、地面服务网、消费联盟网互动结合的“三网合一”创新营销方式。不过那时候，我认识的互联网=电子商务。于是，2011年，我们成立了一家电子商务公司，推出了网上购物平台“有享网”，用电子商务和原有的主业相互促进。

　　但是去年，我们同样经历了焦虑期。因为过往的经验，甚至我们运营电商平台的经验，都不足以应对互联网生态下商业环境的剧烈改变。

怎么办？

　　必须重新认识互联网。

　　去年最火的一个词是“互联网思维”，有人热捧，也有人痛批，都说明了它的火爆。我的收获，来自于跳出这些争议，重新审视企业、用户和互联网之间的关系。

　　我认为，互联网思维的本质，在于以用户为中心，把事情做到极致。当企业不以自我为中心的时候，反而能成就更好的自我。

 

 

　　想明白了上面这点，就不会再焦虑。无论是去年年底，在三生十周年庆典上发布的“三五”战略规划，还是今年我们正在推进的“有享云商”项目，我们都在用开放的心态拥抱变化，融入互联网生态。

　　现在，我们的心态不是急于搭上互联网经济的快车，以弥补自己的短板，而是用互联网的优势结合自己的长处，让自己的优势更明显。用时下最流行的说法，这正是三生的“互联网+”行动计划：互联网+健康产业+直销。

　　简单来说就是，把我们原本就擅长的社交营销互联网化，把用户的健康需求互联网化，把伙伴的创业需求互联网化，以用户为中心，把产品和服务做到极致。

　　革命、颠覆，这些都是互联网时代最喜欢用的词。但真正找到突破口的时候，你会发现并不是颠覆了以往的自己，而是互联网+自己的优势。