如新副总裁李潮东：制度创新促进直销业态发展

　　3月10日，如新副总裁李潮东参加在京直销企业315座谈会，做了企业发言。

　　今天讲的“品质、创新、责任”主题，刚好契合了大形势的需求。直销业正在迎来一个新的发展机遇，当然也面临着新的挑战。

　　现在有很多创新，除了产品、服务还有制度创新。制度创新包含内容较多，我个人觉得企业信用体系的建设和完善是一个重要的方面，这一点如新公司前几年就开始做了，我们企业内部对所有销售人员和从业人员进行信用考评。我觉得，如果工商部门能够建立直销业的企业信用体系，将是一个了不起的制度创新，这对规范直销健康发展一定会起到很大的促进作用。在这个基础上，我们直销公司的信用和直销公司内部个人的信用制度也可以建立起来。

　　全社会信用体系制度的建立，需要政府积极行动，因为这是公共产品和公共服务要做的事情，我认为这也是“双引擎”中的另外一个引擎。未来当我们把企业内部个人的信用体系制度建立起来了，把行业信用体系制度建立起来的时候，怎么能够将其和全社会的信用体系制度对接，把信用体系制度的功效发挥到极致？这是一个社会公共服务的题目，但我们希望把它连起来。

　　我再讲一点。直销业发展十年之路沟沟坎坎，遇到不少事件，这是坏事儿也是好事儿，由此整个直销业成长壮大起来了，但问题也积累了不少。十年下来，我们应该在制度创新方面积极思考，在直销业的创新方面做些事情。我觉得这是一个很好的课题。2015年刚好是《直销管理条例》《禁止传销条例》颁发施行十周年，2016年是直销业务正式开始启动十周年。如果我们在制度创新方面方面进一步开放，既规范直销行业的经营，保证社会和谐发展，另一方面又能给直销公司在制度上适当松绑，进一步释放直销业的创造力和生产力，我相信直销业未来会有更好发展。

　　责任这个题目非常大，如新曾经多次参加全国范围内直销公司的有关企业社会责任的座谈会，通过学习，我们从比较狭隘的企业社会责任等同于慈善的框框中跳了出来。现在我的思考是：我们的责任还包含什么？能不能再进一步扩展？比如刚才讲到的，现在在新常态下要创新，促进大众创业，这也是企业的社会责任。考虑中国的经济环境、市场环境，除了刚才大家讲的传统意义上直销企业的社会责任以外，能不能进一步创新，能不能进一步开放大众创业，能不能把制度上的创新和商业模式上的创新，通过互联网作媒介连接在一起？这些工作光凭直销企业是做不了的，我们需要政府的指导、支持，我们需要媒体帮助和呼吁。这么多年来中国消费者报社对促进直销行业的规范发展起到了非常大的作用，有目共睹，希望在这个基础上有更多的媒体加入进来，这样一来，我想整个直销行业的生态、生存环境一定会得到更好地改善。