许庆培：以顾客为中心 爱茉莉引导“亚洲之美”潮流

徐庆培，爱茉莉太平洋集团董事长兼首席执行官

 

　　2014年10月22日，为灵活应对快速增长的中国市场需求，提供更适合中国消费者的优质产品，爱茉莉太平洋集团在中国投资兴建的集生产、研发、物流等功能于一体的“爱茉莉上海美丽妆园”正式建成并投产。近日，记者联系了爱茉莉太平洋集团董事长兼首席执行官，对投产妆园的原因和爱茉莉的使命进行了交流。

 

　　“注释”对谈

　　记者：爱茉莉品牌进入中国市场很久了，为什么选择在这个时候投产妆园？

　　徐庆培：我们在中国建立这样一个工厂的主要目的是因为看到了中国市场有很大的化妆品的需求，因为和韩国的地理位置比较近，可以更有效地针对中国客户的需求。当然也会对中国顾客的皮肤和相关的技术进行调研和开发，美丽妆园建成后，会付出更多努力来倾听中国消费者的声音。

　　记者：一个品牌要打造出自己在行业中的话语权，最重要的是哪一点？

　　徐庆培：成功的企业都有着许多共同点，其中一个是“以顾客为中心”。成功的企业努力以顾客为中心，而观察和并理解顾客的需要。不管事业发展艰难或是顺利，都要秉承着“以顾客为中心”的理念。

　　记者：爱茉莉始终以“亚洲之美创造者”为使命，“亚洲美”或“中国美”对西方的影响力如何？

　　徐庆培：近年来，亚洲之美的价值在世界各地越来越受到瞩目。例如，纽约曾是西方之美的象征，爱茉莉太平洋集团旗下的品牌雪花秀进驻纽约后，同样受到了纽约客的欢迎。这样的变化，让我们感受到，当代“亚洲之美”将成为引导全世界美丽潮流的典范。