围绕社会责任 铸就卓越企业安利（中国）

　　安利（中国）日用品有限公司是美国安利公司在中国的全资子公司。美国安利公司成立于1959年，是由两位一起成长的伙伴共同创立的家族企业，是一家跨国直销公司，在全球拥有数百万营销人员。

　　由于创办人的文化根基、宗教信仰和对美国梦的追求，安利形成了独特的美国式企业文化：

　　企业理想：HELP PEOPLE LIVING BETTER LIVES.（安利为您生活添色彩）；安利实现企业理想的途径是：“为消费者提供优质的产品和服务；为普罗大众提供多劳多得的事业机会”。

　　创办人信念：“自由、家庭、希望、奖励”。

　　企业价值观：“诚信、成就、伙伴关系、个人价值、个人责任、自由企业”。

　　1995年，安利进入中国。随着企业的发展与成熟，安利中国将美式企业文化与中国文化、价值观相融合，进行了本土化的嫁接、培育和创新。其中最具特色的是，以企业社会责任这一维度来诠释和传递安利文化，形成了具有中国特色和时代气息的企业文化。

　　安利中国企业社会责任的目标是“共享美好生活、共创卓越未来”。其六大支柱分别为：打造卓越治理、提供卓越产品、培养卓越员工、成就卓越伙伴、建设卓越社区、倡导卓越环境。在履行企业社会责任过程中对“卓越”的追求，使得安利中国的企业文化植入了“卓越文化”的基因，形成了安利中国的企业文化创新品牌。

　　近几年来，安利中国通过理念创新，奠定了“卓越文化”的根基。同时，为了确保“卓越文化”这棵大树枝繁叶茂、全面开花，我们在理念本土化的基础上，实施了“三个化”的企业文化发展新战略。

 

　　新战略之一：制度化

　　所谓“制度化”，就是把“卓越文化”渗透到安利中国的制度层面。作为一项需要常抓不懈的工作，安利中国的企业文化建设得到公司高层的重视，加强了制度化建设。各相关部门参与、分工协作、共同推进，形成360度的工作圈层。公司人力资源部负责企业文化的对内推进，通过员工培训、数字化平台运用，以及一系列关爱员工的活动来提升员工的凝聚力和敬业度，提升员工在各项工作中追求卓越的意识，并通过员工向社会传递正能量；公司公共事务部负责企业文化的对外传播，通过品牌建设、公益活动、媒体报道等，传播公司在各方面的卓越成就。

 

　　新战略之二：年轻化

　　所谓“年轻化”，就是着力在青年员工中培育和践行“卓越文化”。目前，安利员工平均年龄31岁，其中80后占到员工总数的近8成。针对公司员工年轻化现状、公司雇主品牌所对应的大学生群体，同时结合公司凝聚营销人员的“年轻化战略”，安利在推进“卓越文化”时，非常注重年轻人的感受和接受方式。无论是招募人才、培养人才，还是举办各种有利员工身心健康的活动，我们都崇尚卓越、力求完美，让员工在安利的每一天都浸淫在“卓越文化”之中。

 

　　新战略之三：数字化

　　所谓数字化战略，就是充分运用新媒体、大数据等网络平台建设“卓越文化”。当今，数字化工具，包括互联网和微信、微博等移动平台已经成了营销、传播、社交不可或缺的阵地。所以，在安利，无论是每月一期的总裁博客（与员工沟通工具）、还是人力资源部的招聘平台，以及我们对营销人员进行凝聚和培训的各种微账号，都在潜移默化中传递着安利的“卓越文化”。

　　通过“卓越文化”建设的制度化、年轻化、数字化实践，安利中国的软实力得到新的提升，产生了明显的经济效益和社会效益。

　　员工敬业度提升。全球专业咨询服务公司的数字显示：安利公司员工“可持续敬业度”明显高于全球高绩效公司的平均值。此外，公司近几年还荣获了“杰出雇主”等多个雇主品牌的奖项，仅2013年就收获了14个相关奖项。这都说明员工认同、喜爱安利企业文化，并以此为荣为傲。

　　顾客满意度提升。全球知名咨询公司AC Nielsen已经连续多年跟踪安利的品牌知名度和美誉度。其2012年做的“安利企业美誉度调查”显示，安利的品牌美誉度高达93%，较前几年有明显提升。另一方面，安利中国连续多年的业绩增长，不仅缘于安利人以追求卓越的精神创造出的优质产品，也因为这个品牌所蕴含的卓越文化已为广大营销人员和消费者认同。

　　社会美誉度提升。由于安利通过企业社会责任这个维度来诠释和传播安利的“卓越文化”，由于安利的企业文化与中国主流价值观相吻合，由于我们在主流媒体上所展示的优秀企业形象，近年来，安利在政府和社会公众中的形象不断攀升，屡获殊荣，如中华慈善奖、最具影响力跨国企业、上海市文明单位、上海外企党建创新单位、上海市企业文化示范基地等

　　未来，安利将继续以“卓越文化”为导向，内聚人心、外树形象，做一名优秀的企业公民，努力实现企业与社会环境的可持续发展。