黄华：从明星代言看互联网思维

　　最新消息，3月18日，李代沫因为在出租屋中吸毒被捕，这让请李代沫代言的联想、苏宁易购、同方等企业们很受伤。

　　联想、苏宁很受伤

　　曾经大红大紫的李代沫因为吸毒被抓，这让那些请他代言的联想、苏宁易购、同方等企业很受伤，想必今天晚上这些企业的市场部门的人员们会是一个不眠夜。不过，无论如何，李代沫被抓使这些企业形象受损，且正在投放的广告被迫中止，打乱了正常的市场推广步伐。

　　互联网颠覆明星代言方式

　　事实上，在互联网时代，明星代言广告的方式正在被颠覆，单纯的明星代言广告正在变得不仅价值很小，反而会起反作用，企业必须用互联网思维的方式重新思考如何使用明星代言。

　　先来看看互联网思维六字诀：迭代、群众、精品。所谓迭代，即互联网时代，需要快速推向市场，与用户的互动中不断完善优化从而实现不断迭代;所谓群众，即在全流程与群众互动，利用群众的力量去完善优化，吸取群众的智慧;所谓精品，即互联网时代少就是多，需要将优势资源集中于一点实现引爆和突破，且依靠群众的口碑效应实现快速传播。

　　从这些角度来重新审视互联网时代的明星代言，会有很多不一样的发现。

　　首先，传统的明星代言广告周期长、单向性的特点急需改变。传统的明星代言广告，是1.0时代的玩法，企业花费巨资，约明星的有限时间空隙拍摄广告，然后重金在电视、户外等媒介进行投放，然后用户收看广告，从而实现对品牌的认知。这种方式耗时长、投入大，广告是单向向用户灌输，不是互联网时代的玩法，不符合互联网时代开放、互动、快速迭代的玩法。

　　其次，互联网扁平化、去中心化的特点使得明星代言无法覆盖所有人群，可能适得其反。互联网的特点是平等、去中心化、去中介化。企业找明星代言，希望借助明星这个中介，吸引明星的粉丝人群。但是企业的品牌特质很难与明星完全匹配，企业的目标人群与明星的粉丝人群也很难完全匹配，这虽然会吸引明星的粉丝人群的高关注度，但是有喜欢明星的粉丝，就有讨厌明星的人群，如果企业将宝押在明星这个中介去撬动人群关注，也会引发那些讨厌该明星的人群的反感，反而会适得其反。

　　事实上，企业完全无需花费如此多的费用将宝押在明星上，根据互联网思维去中介化的特点，企业可以利用互联网这个天然的渠道，直接与自己的目标人群进行互动。例如，企业完全可以包装自己的明星员工作为代言。比如苏宁完全可以包装自己的客服mm、有特点的配送员、闷骚的程序猿作为自己某部分的代言，这些人是活生生的、有个性的，比一个明星机械式的重复所谓的广告词有说服力很多。聚美的陈欧提出“我自己带盐”让很多网友触动就是这个道理。