如新代理内部宣传资料曝光 华茂产品涉嫌虚假宣传
发布: 2013-07-09 09:41:03 作者: 凌轩 来源: 北青网
日前,多位曾使用如新产品的消费者打来热线电话,向北青网投诉称,不但如新集团的销售模式和代理管理制度,使得许多代理走上“不归路”,而且如新华茂产品也并非宣传那样神奇。更有如新前代理向记者曝光内部宣传资料,称为完成业绩,组合搭配销售更多诸如华茂君沛、茶沛、灵芝、鱼油等产品,不惜夸大宣传产品疗效:治疗鼻炎,缓解女性生理期痛苦,更有甚者宣称可以抗癌治癌,包治百病……
【如新代理利用社交平台 复制“事例”海量宣传】
“自从吃了如新不用去医院,还能治疗癌症。防癌治癌,不孕不育,用如新效果杠杠的!”
“你看看,天天打开微信就是这些,什么都可以治!”消费者张女士最近对自己的微信圈颇为烦恼。家住北京朝阳门附近的她向记者痛诉,只要打开微信、微博就能看到各种有关于如新的宣传信息。
记者调查发现如新代理们通过微博、微信等社交平台推荐如新旗下各类产品,宣传内容中不乏极端、夸张字眼,甚至相同的“真人病例”竟来自不同的代理。
——“君沛+鱼油+灵芝……帮助你对付恼人的鼻炎,我的朋友10年的过敏性鼻炎,4瓶君沛+4瓶鱼油+8瓶灵芝完全根治!”
——“夏天到了,一进一出空调房就打喷嚏确实烦人过敏性鼻炎组合拳:nuskin的君沛+鱼油+灵芝,帮助你对付恼人的鼻炎。另有一朋友10年的过敏性鼻炎,4瓶君沛4瓶鱼油,完全根治,没再复发。如果过敏严重,比如对尘螨过敏等,需加服灵芝调节免疫系统! 如新,优异你看的见!”
——“过敏性鼻炎组合拳:nuskin的君沛+鱼油+灵芝,帮助你对付恼人的鼻炎。另有一朋友10年的过敏性鼻炎,4瓶君沛4瓶鱼油,完全根治,没再复发。如果过敏严重,比如对尘螨过敏等,需加服灵芝调节免疫系统。”
——如新华茂精选鱼油推荐给M期不准的女生。有些女生M期时迟时早,前段时间开始吃nuskin的鱼油,这两个月就准时了。鱼油可以改善M期迟来,M痛,疏通血管调理便秘,鼻炎,血脂高,丰胸等等都用到它!太强大了!而且价格非常平民化啊! 真心觉得好啊~ 实践证明了。
——Ann Chang的分享:我老公的酒精肝治愈了!我老公前几年一直在大陆工作,因应酬多,经常喝酒,以致肝脏受损,医生说是酒精肝。后服用华茂护肝排毒配方一个月,指标明显好转,今又服用R2,再去检查,一切正常,终于去掉了我们的一块心病。感谢如新伙伴,感恩如新产品。分享给大家,希望需要的人都能受益。
如新产品治疗酒精肝的真人事例在微信和微博内广泛传播
如出一辙的宣传内容,来自如新不同的“使用者”或者代理
消费者张女士指着上述网页截图告诉记者,“这些如新产品帮助你对付恼人的女生生理期问题、鼻炎、酒精肝等问题的宣传,出自不同的代理,而且微信、微博都有宣传” “难道这些如新的代理们真有共同的朋友们?还是只是如新代理的洗脑手段?!”张女士对如新产品的可信度产生了质疑。
【如新代理为达销售业绩 疯狂宣传产品抗癌治癌】
随后,记者通过社交途径接触到多位如新代理。记者以“想为家中年迈老人购买保健品以敬孝心”为由咨询了一位资深代理刘小姐。
刘小姐向北青网记者推荐如新产品前,特地向记者展示了一段《如新对抗癌症奇迹》视频,在这段长达半个小时的视频里,记者看到49岁女性结肠癌、2岁半小孩的白血病、50岁女性肺癌三期、70岁子宫内膜癌三期、20岁男性鼻咽癌等患者都因服用了如新华茂健康保健品而恢复健康。
“对治疗癌症都有如此效果,何况平时?所以食用如新华茂系列产品平时健体强身,抗癌防癌更是效果卓著”,随后刘小姐向记者强烈推荐如新华茂产品——如沛+鱼油+灵芝搭配,刘小姐告诉记者,“该组合具有预防冠心病、高血压、脑中风等心脑血管疾病的功效,其中如新华茂牌灵芝胶囊可辅助抑制肿瘤,减低癌症高危老年人群的患癌机会,具有预防高血糖和糖尿病的发生之功效。即便已经不幸患上癌症,也能够抵抗新生血管的生长,阻断肿瘤营养供应,让肿瘤细胞萎缩消失。”
当记者表示再考虑考虑时,刘小姐表示马上快月底了,希望记者能帮她完成本月业绩任务。此外,她告诉记者如果购买礼盒搭配,还能申请额外折扣优惠。
如新华茂产品治疗癌症的“真人事例”
如新华茂产品对于抗癌治癌的宣传
同时,一位自称是如新华东区域总代理人士,还向记者分享自己合作伙伴因食用如新华茂保健产品病愈的消息,“告诉大家一个好消息!我大学的一个好朋友有个同事的母亲得了乳腺癌早期,本身都已经准备放弃治疗了。因为糖尿病严重,无法开刀,也放弃化疗了!然后服用华茂灵芝、茶沛、G3,三个月后,完全康复!简直是奇迹!如新产品真的太优异了!善的力量~成为众人的天使!”
如新华茂产品真的是代理们口中所说的“神药”吗?
记者在国家药监局网站上查询到,如新华茂系列健康产品无一例获得“国药准字”药品批号,只是获得了“小蓝帽”,也就是“国食健字”,仅仅是保健食品而已。我国对保健食品功能范围的相关规定,其中提到“保健食品功能定位应为调节机体功能,降低疾病发生的风险因素,针对特定人群,不以治疗疾病为目的。”广东省营养学会副秘书长朱惠莲教授介绍,在我国允许使用的保健食品18项功能里,并没有抗癌、防癌功能,只有抗氧化、辅助降血脂、降低血糖,有助于改善睡眠等,保健食品也只能按国家规定的功能来进行标示,不能超过这些范围。
在第十八届“全国肿瘤防治宣传周”活动中,中国医学科学院肿瘤医院孙燕和天津市肿瘤研究所所长郝希山同时指出,“补药具有直接抗癌的作用都是骗人的”,“坚决反对用营养品来防癌”。 “保健品中的一些成分可能会有降低癌症发病的作用,但由于个人体质的不同,癌症发生的可能性并不能通过使用保健品来消除。”中国农业大学食品学院营养与食品安全系范志红副教授表示,目前保健品的实验多集中在动物身上,而没有在人类身上实验。此外,目前的数据也并未显示,食用保健品的人群发病率更低。
同时,根据国家《食品安全法》规定,保健食品的标签、说明不得涉及疾病预防、治疗功能,不得使用疾病名称,内容必须真实。背景资料亦显示,由于目前药品尚未在国家批准的直销产品范围内,同时还规定,保健品属于“食”字批文,并不具备治疗功效,更不能以药品出售。
如新华茂产品生理反应说明
然而,在以上如新代理推荐的“王牌组合”中,记者看到在国家药监局备案上是这么写的:新华茂牌灵芝胶囊,保健功能为增强免疫力,主要原料为灵芝提取物、灵芝破壁孢子粉、硬脂酸镁,适宜人群为免疫力低下者;如新华茂牌茶沛胶囊其保健功能为抗氧化,主要原料为绿茶提取物、玉米淀粉、硬脂酸镁、二氧化硅、滑石粉,适宜人群中老年人;如新华茂牌君沛胶囊,保健功能为缓解体力疲劳,主要原料蝙蝠蛾拟青霉菌丝体粉,适应人群为易疲劳者。
但是如新代理们在宣传过程中,将这些普通的保健食品夸大成成神奇的药品。如新华茂系列王牌产品,在代理口中,不但是增加了“防癌治癌”的功能,更有消费者爆料,如新代理们在有的产品在宣传中还声称,不仅能治疗包括高血压、冠心病、动脉硬化等多种疾病,甚至鼓吹产品能治不孕不育症。”
【如新代理内部宣传资料曝光 夸大疗效称包治百病】
如新资深代理王女士向北青网提供的一份名为《华茂产品基础搭配》的内部材料中,恰恰验证了广大如新代理们的疯狂行为。
如新华茂产品及其对应病症:针对癌症
北青网记者在这份内部材料中看到,不论对亚健康人群、还是慢性疾病都有相应的如新产品配搭配方案,从消化系统、呼吸系统到泌尿生殖系统,外周系统都有相应的推荐搭配。在这份内部材料中赫然看到,针对抗癌、三高、肠癌、中风、老年痴呆等医学上疑难杂症,如新的华茂系列产品都有相应的搭配组合推荐。
如新华茂产品组合及其对应病症
“上面对我们的要求就是尽可能把这些表格中的搭配背下来,记在心里,面对客户的时候可以应付自如。”王女士告诉记者在代理内部,最惯用的营销招数之一就是利用所谓“免费体验”或者“免费体检”。不管你是否健康,都能查出你身体或皮肤的“各种病”,然后引导你购买如新产品。期间会经常用一些类似医疗术语误导忽悠消费者,不少具有工作室条件的代理们,甚至穿着白大褂冒充资深医务人员,做一堆瓶瓶罐罐的实验,明目张胆地向消费者宣讲保健品根本就不具备的医疗功效。
对此,王女士甚至向记者传授起营销经验,“如果声称自己曾是XX医院医生转行投资创业做如新,将更令消费者深信不疑,产生事半功倍的效果。”
王女士坦诚,不少如新代理不仅误导人们将其保健品当成药品,同时还漫无边界地夸大宣传,如它获批的如新华茂牌灵芝胶囊,国家核准的功能为“增强免疫力”;如新华茂牌君沛胶囊,核准的保健功能为“缓解体力疲劳”。但是在代理们的口中,宣传的材料中却增加了“防癌抗癌”。不仅具有增强免疫力的功能,而且被吹成了包治百病的稀罕物。
中国消费者权益保护法学研究会副秘书长郝庆丰曾表示,广告法明确规定,不管是保健食品还是药品,都是不能宣传疗效的,每个人的体质不同,适用人群也是不同的,所以谈疗效肯定是不准确的,是违反相关规定的。如果在宣传材料是这样写的,除了违反规定还有一个虚假宣传。
根据我国《保健食品广告管理暂行规定》, 保健食品广告不得出现含有表示产品功效的断言或者保证;含有使用该产品能够获得健康的表述;通过渲染、夸大某种健康状况或者疾病,或者通过描述某种疾病容易导致的身体危害,使公众对自身健康产生担忧、恐惧,误解不使用广告宣传的保健食品会患某种疾病或者导致身体健康状况恶化;含有与药品相混淆的用语,直接或者间接地宣传治疗作用,或者借助宣传某些成分地作用明示或者暗示该保健食品具有疾病治疗的作用。
此外,《保健食品广告审查暂行规定》第八条中还明确规定,“保健食品广告中有关保健功能、产品功效成份/标志性成分及含量、适宜人群、食用量等的宣传,应当以国务院食品药品监督管理部门批准的说明书内容为准,不得任意改变。”
中国工程院院士郝希山也表示,一些营养品打着可以防癌的宣传旗号,在细胞培养皿或者在动物身上可能有一定的作用。但截至目前为止,还没有一个营养品经过医学的对照研究检验在人身上能防癌。他解释说,凡是药品均须经由严格的人体试验证实,不但要有对某种疾病或症状有肯定的疗效、而且还要质量稳定,且只能允许有限的人体可忍受的毒副作用这些条件都要具备才行。
有相关专家表示,“被夸大疗效的保健品多吃了没事还好,如果吃出问题来,恐怕就不是金钱能够换来的。如新代理们往往利用消费者病急乱投医的心理,打着高科技成果旗号,无限放大产品的功能、功效;并采用虚假的现场演示、以所谓的实验明显效果吸引消费者注意,有的保健品甚至宣称能包治百病等虚假信息欺骗和误导消费者,一但出现消费纠纷和受骗,会给消费者索赔和维权造成极大的不便。” (记者 凌轩)
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