安利中国被指涉嫌传销 受害者欲联合实名举报

 

　　无证培训与“跨地区经营”乱象

 

　　安利中国的“不规范”并不限于此。记者实地调查发现，在烟台市场还存在“无证培训”及“乱收费”等现象。

 

　　5月11日，安利烟台分公司三楼的三个会议室里均“有课”。记者也前往“听课”。其中在有三十多人参加“培训”的第二会议室，主讲人森军眉飞色舞地正在台上讲“销售技巧”。培训间歇，记者问森军：“森老师，你讲的这些内容需要培训证才能授课吧？”

 

　　森军：“对的，这是新进员工的培训课，已经属于后期。”

 

　　当记者他是否有直销员培训证时，森军底气十足地回答，“有啊，没有怎么能培训？”

 

　　但安利烟台业务营运负责人战冬梅却明确告诉记者，本地区有直销员培训证的只有三人，森军不在这三人之列。

 

　　按《直销管理条例》相关规定，直销企业应当向符合规定的授课人员颁发直销培训员证，并将取得直销培训员证的人员名单报国务院商务主管部门备案。

 

　　有趣的是，在记者说明情况后，战冬梅又改口为森军辩解称，森军只是在分享他的销售经验或产品展示，并不是直销员的培训。

 

　　而与森军同步进行“培训”的其它两个会议室里，杨九妹在讲解销售方面的内容，刘文文正在向营销人员展示产品，她们均没有直销培训员证。

 

　　记者粗略统计发现，三个会议室里，参会人员共有60余人。有参会人员向记者表示抱怨，经常被要求上交“一元钱”。战冬梅对此解释，“收取的是会场租用费，有时会收一点。”

 

　　而按《直销管理条例》规定，直销企业进行直销员业务培训和考试，不得收取任何费用。

 

　　刘月映告诉记者，这些违规现象实际上普遍存在，目的就是“拉人头”，想方设法地“拉人”加入安利经销队伍。“如果和个人报酬无关，谁会千方百计不顾尊严地拉人头？安利否认团队计酬，否认有4%的领导奖，那么就请相关部门进行调查，看看该公司是如何给那些高级经理发放酬金的，又是如何计算出来了的百万千万的奖金，不是靠千千万万的下线倾家荡产地购买产品产生了巨额营业额，仅靠自己销售何以拿到如此高额的报酬？不靠发展下线构建网络，谁又会去从事安利的事业？”

 

　　上述中国经营报的报道也指出，正是由于团队计酬模式的存在，才吸引着一批又一批经销商加入，然而这些中低层经销商们却并不能收获到安利宣传中那样的巨大财富，大量处于基座底层的经销商只能不断地以高昂的投入来支撑业绩，换回有限的提成回报。“所以安利公司在公开场合非常低调，而许多安利直销员却在前方吹牛。安利公司对于这些所有夸大宣传的态度是绝不公开承认，但也绝不辟谣，公开承认很容易被人抓住把柄，要负法律责任；公开辟谣则安利人无法再造谣，对销售不利。”

 

　　《直销管理条例》第十六条还规定，直销企业及其分支机构招募直销员应当与其签订推销合同，并保证直销员只在其一个分支机构所在的省、自治区、直辖市行政区域内已设立服务网点的地区开展直销活动。

 

　　在安利（中国）官方网站上的营销人员十项警示中，严禁跨区经营也是排在严禁团队计酬之后的第二条。

 

　　但刘月映告诉记者，“跨地区经营”现象至少在烟台普遍存在，“我的下线里就有济南等地的。”

 

　　记者调查发现，虽然安利禁令规定销售代表应“专注于本地市场，严禁跨区经营”，但令行却未禁止。刘月映告诉记者，这是因为安利直销人员可作为推荐人发展外地人员进入自己团队中，推荐人的下线在办理会员卡时，要填一份表格，表里就有一项要求填推荐人姓名、身份证号。这样，下线无论在哪个属地分支机构办的会员卡，其销售业绩都会计入原推荐人属地的业绩，属于原推荐人的团队。每个人都属于他上线的销售团队，这样也就做到了跨区经营。而这一切，均由安利的电脑系统完全管理，极为准确。

 

　　“总之，一切还都是为了拉人头。”刘月映评价。

 

　　受害人称欲发《告全国安利受害者同胞书》

 

　　在向安利方面投诉未果近一年后，2000年8月21，刘月映愤而退出安利。

 

　　据她介绍，自2009年10月往安利总部打电话、寄材料，都“石沉大海”。

 

　　2012年2月，她写了一篇散文《地狱之旅》发到安利广东总部市场部，随即安利山东市场部童主任来电称，“尽快解决此事”。

 

　　这次见面，刘月映被问到有什么要求，刘称“要店铺改正错误，将卞秀敏新卡号撤销，并由受益人申作振赔偿我们的经济损失”。但这次会谈并没有实际结果。

 

　　记者了解到，此后安利方面又和刘月映进行了四次会谈，但都不欢而散。“童主任问我，能给我提供什么帮助，安利公司的内部制度都不执行，我们还需要什么帮助？”刘月映认为，安利公司一直在“安抚”她，根本没有解决问题的诚意。

 

　　而最近的一次会谈中，刘月映告诉记者，童主任跟她见面的开场白就是：“这次见面不是我愿意来的……”

 

　　折腾了三四年，刘月映现已陷入对安利深深的失望中，她写了一篇《团结起来，我们一起维权——告全国安利受害者同胞书》的文章，准备发到网上，“权当我向政府相关系部门的实名举报”。

 

　　刘月映不知道的是，安利直销模式早在中国经营报的报道中就被指“是在开历史的倒车”。报道指出，和沃尔玛等商超模式相比，以安利为代表的多层次直销，把现代化商业的高效大规模运作逆转为每个人单独的销售运作，从宣传产品、进货、库存、销售、送货、到售后服务全部要每个人自负其责，效率是大大降低的。“安利的营业模式直接导致了营销效率几十上百倍地下降，但是由此而造成营销成本的巨增却是不需要安利公司承担的，而完全由营业代表自己承担。

 

　　同时，上级营业代表可以有效地将成本转嫁给下级，而上级却还可以拿走下级利润中的一大块。这才是安利和传统商业根本性的不同之处。”

 

　　上述报道还指出，“下级的营销成本会几十上百倍的急剧上升，要想通过销售产品来弥补成本，事实上已经毫无可能。因此，绝大部分底层是必然要赔钱的，最后绝大部分人做不下去，离开也是必然。此外，安利的营业代表并非安利员工(如果是员工，则按照劳动法，安利就必须为他们买福利、社保)，而都是独立经销商，这在法律上意味着安利公司不必对经销商的行为负责。”

 

　　有律师也对记者表示，“刘月映的情况通过法律手段维权非常复杂、困难。”