欧瑞莲践行社会责任 规范经营托起直销梦想

　　1967年，年轻的乔纳思·翰林和罗伯特·翰林兄弟在斯德哥尔摩创立了欧瑞莲化妆品公司。有着北欧品质的欧瑞莲化妆品公司，在历经46年的高速发展中，坚持崇尚自然、勇于创新、以人为本、简洁高效的经营理念。现如今，该公司已经成长为一家大型日用品、营养品跨国企业。

　　基于对中国市场的无限信心，2004年欧瑞莲化妆品公司投资成立了欧瑞莲（中国）化妆品有限公司（欧瑞莲）。一直以来，欧瑞莲在努力为全世界消费者提供高品质产品和服务以及帮助人们实现由内而外美丽绽放的同时，还利用本身独特而魅力无限的事业机会帮助人们实现心中的梦想。

　　在多年的经营实践中，欧瑞莲深知企业的成长与社会环境休戚相关，企业的利润来自于社会，企业的发展依托于社会，积极履行企业社会责任既可以树立优秀的企业公民形象、增强企业市场竞争力和美誉度，更有利于企业健康、可持续的发展。所以，欧瑞莲认为承担社会责任是每一家企业应尽的义务。

　　规范经营是前提

　　由于直销行业从业人员众多、辐射区域广泛，因此企业自身依法经营、严格管理显得尤为重要。欧瑞莲认为直销经营的规范管理，关键在于人的管理。在公司的日常运营中，欧瑞莲严把销售人员的三关，即准入关、培训关和行为关，以保证企业整体经营行为的规范和企业的健康发展。

　　第一，严守“准入关”。在严格贯彻《直销管理条例》，禁止7类人加入的同时，提高准入条件。对新加入的销售人员，公司逐一进行面对面的身份和年龄核对，并主动与监管部门探讨统一的销售人员身份识别和管理模式，以有效阻止邪教组织成员、各类犯罪分子及传销分子的加入。

　　第二，严把“培训关”。对培训会议的内容、形式、地点、参与条件都作了详细的规定。销售人员不得擅自开展任何形式的会议活动，所有培训会议必须由公司统一组织，在相关部门报备后方可开展。同时，对所有参加培训的人员认真核对身份证件，进行实名签到，并要求妥善保管会议现场的音频资料。对于培训会议的内容，在法律法规教育、产品服务相关知识技能和公司文化介绍的基础之上，坚持强调所有人员应对国家和社会抱有感恩之心，珍惜来之不易的和谐环境以及和谐社会对于自身发展、家庭幸福的重要意义。

　　第三，严控“行为关”。结合经营理念和国家法律法规，制定了完善的《销售人员道德行为准则》，对销售人员道德标准和行为规范进行具体而严格的规定，为了便于对销售人员的管理、保证《准则》的执行，成立了监察部门，由专业人员对全国销售人员的经营行为进行监督和检查。

　　欧瑞莲充分认知规范经营是一个合格直销企业最基本的责任和义务，规范的企业经营行为不仅不会限制企业的发展，反而有利于企业提升自己品牌美誉度，从而增强企业市场竞争力，这也是欧瑞莲在中国永续经营的秘诀。

　　产品质量是基石

　　产品质量是企业参与市场竞争的根本。追求产品最高品质，是欧瑞莲永恒的目标。

　　欧瑞莲的产品研发注重从自然界汲取灵感，采用现代科技萃取植物精华。为了实现自然精粹和科技智慧的完美融合，欧瑞莲在爱尔兰的都柏林和瑞典的依格拉萨设立了高科技研发中心，汇集了生物、化学、医学、皮肤学等领域的100多位科学家。现如今，诸多科技成果已经成功应用于欧瑞莲设在瑞典、波兰、印度、中国和俄罗斯的5个工厂，涵盖护肤用品、彩妆、香水、个人护理用品、营养保健食品及相关辅助用具等1000多款产品，每年推出新品或升级配方近300种。

　　在中国，欧瑞莲分别在昆山和北京投资建设了化妆品和保健食品生产基地，并相继通过了ISO9000、GMP等国际质量管理体系认证。为了保证产品品质的稳定，欧瑞莲坚持按照全球同步标准，统一从欧洲采购原材料；同时，依托尖端的设备、先进的工艺和严格的管理，将自然、科技、创新、简洁、环保、健康的观念贯穿于研发、生产、物流、销售的各个环节，致力于为中国的消费者提供高品质的产品。

　　为了满足中国消费者对产品品质的需求，在研发环节，欧瑞莲结合中国地域气候特点，人种的体质、肤质特征等诸多因素与中国高端科研机构合作，致力于生产研发更加适合中国消费者的优质产品；在采购环节，欧瑞莲利用网络搜索与信用记录核实相结合的办法调查第三方的诚信记录，仔细审查第三方供货商的资质，认真建立第三方资质档案，严格检查护肤品和营养品中的每一种原材料，以保证原材料无毒、无害、无污染，完全符合甚至高于国家相关标准；在生产环节，欧瑞莲坚持简约、自然和科技相结合的生产理念，不断提升生产部门的科技和环保水平，建设一流的国际先进生产体系。