“品质为先”铸天狮品牌 “共建和谐”履行社会责任

　图1 天狮集团董事长李金元

图2 “TiENS”商标喜获“驰名商标”认定

图3 质量管理体系认证

图4 食品安全管理体系认证

图5 实验室认可

图6 测量管理体系认证

图7 天狮集团检测中心外景

图8 天狮国际健康产业园实景图

　　每天，在全球190多个国家和地区，有3000多万家庭的消费者，享用着同一家企业提供的千余种优质绿色的健康产品，体验着其倡导的安全绿色健康生活方式，而每一款产品包装上，都有一个相同的“三叶”符号;每天，在全球有1万余名不同肤色的管理人员，在为这家企业勤奋工作，传播着东方优秀的养生文化，播撒健康、事业、财富、爱心和希望;在世界各地，微软、辉瑞、台塑、IBM、中国电信、携程等全球知名公司与这家企业结成合作，整合资源、搭建国际化的事业平台。在这个国际化事业平台上，拥有数千万的消费者和经营者，他们被其深厚的东方养生文化所吸引，被其国际化品牌内涵所凝聚，他们心中怀着对美好生活的向往，紧紧追随这家企业共同成长。这家企业的名字就是——天狮!

 

　　天狮集团有限公司(以下简称“天狮集团”)由李金元先生于1995年在天津创立，1997年进军国际市场，如今已发展成为一家横跨生物技术、健康管理、酒店旅游、教育培训、电子商务、金融投资等诸多领域，融产业资本、商业资本和金融资本于一身的跨国企业集团，其“大健康”发展理念与模式、全球化的战略布局、国际化的企业管理、领先的科技研发、严格的生产质检体系、和谐的员工关系等方面，得到了业界的瞩目与好评。天狮以爱心和诚信，铸就了让消费者信得过的民族品牌。众所周知，质量是企业的生命，好品牌源自于高品质。面对激烈的国际化竞争，天狮集团将产品质量视为企业发展和国际化战略的基石，严格把控质量安全，在保健品行业中地位遥遥领先。

　　健康产品惠泽万家

　　在许多国家，天狮产品不仅是高品质、绿色健康产品的代名词，其严格的企业标准，甚至高于许多国家的国家标准。天狮认为，为消费者提供安全高质量的健康产品是企业必须承担的基本社会责任，也是对人类生命健康的尊重。这是用诚信和尊重融合的天狮品质文化，更是天狮为全球消费者提供优质健康产品、圆梦大健康产业发展的永恒追求。

　　天狮传承东方养生文化，创新研发了以养体理念为支撑的“天狮”牌营养保健食品和保健用品系列、以养颜理念为支撑的“时光倩影”牌美容护肤品系列、以养环境理念为支撑的“悠家”牌家居用品系列等四大品类千余种健康产品，倡导绿色健康生活理念，惠泽全球消费者。

　　天狮集团始终将产品质量视为企业发展和推进国际化战略的基石，严格把控质量安全管理，诚信经营。秉承“寓健康人类之意，走科技创新之路，取持续改进之法，赢顾客满意之心”的质量方针，天狮集团采用国际标准的管理体系，综合各国的法律法规，对集团的质量和安全管理体系所需要的各项过程进行识别，并对这些过程的相互关系进行了整体策划，建立了动态的质量管理体系，并持续改进，全力打造出天狮集团全球质量管理和食品安全防护体系，天狮产品实现了从供应链源头采购到最终顾客使用各个环节全方位系统化的网状管理，产品质量安全管理达到国际先进水平。作为中国率先通过HACCP食品安全管理体系认证的大型保健食品生产企业，天狮集团还先后通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、国家药品和保健食品GMP认证、ISO17025国际实验室管理体系认证等。此外，天狮尊重不同宗教信仰消费者的宗教文化，还取得了伊斯兰教的哈拉(HALAL)认证，获得印尼回教协会颁发的SYARIAH证书，达到绿色环保要求。通过集团各部门的管理活动，资源配置，产品的开发、试制、报批、生产、包装、检验、报运，过程监视测量、数据分析改进等业务活动完全为顾客提供高品质产品和精细化服务的工作，使得天狮产品在全球上百个国家和地区获得了市场准入资格，赢得了各国消费者的信赖，产品实现绿色营销。

　　目前，在全球有超过3000万家庭的稳定消费群体，在享受着天狮多元化健康绿色产品与服务，实现健康、美丽、幸福、快乐的高品质生活。

　　珍视品牌打造品牌

　　天狮集团创业之初，就明确了建设“自主品牌”的战略目标，立志要打造享誉世界的民族品牌，扬我国威。怀着这种远大的理想，天狮投入大量资金进行品牌战略的梳理和品牌形象的打造，天狮人珍视品牌资产，努力打造享誉世界的天狮品牌。

　　天狮集团珍视自己的品牌资产，制定了全球品牌商标注册策略，截至目前，天狮核心产品商标“TiENS(天狮营养保健品品牌)”、“TS(时光倩影美容护肤品品牌)”、“DiCHO(悠家家居用品品牌)”等已在全球100多个国家进行申请注册，并通过马德里国际商标组织、欧盟商标组织和非洲知识产权组织等国际权威商标认证机构进行商标注册，同时，天狮还积极在全球进行商标监测，严厉打击有侵犯天狮商标知识产权的行为，维护天狮的品牌资产与权益。

　　天狮集团梳理和建立了“家·天下”的天狮品牌核心，以“非凡创新”、“至上责任”和“卓越团队”为核心价值观，以“共存、共好、共赢”为品牌口号的长期品牌战略，并制作全球化的品牌主视觉，对企业CI/VI进行了统一与规范，天狮以一个崭新的国际化品牌形象，诠释更加深刻的品牌内涵。

　　天狮集团的品牌建设工作，为企业健康可持续发展提供了坚实的保障，并获得多家权威评估机构的认可，近年来，天狮集团荣获多项大奖，仅在中国的品牌价值就超过132.16亿元人民币，天狮集团“TiENS”商标被国家工商行政管理总局商标局认定为“中国驰名商标”。

　　卓越管理精益生产

　　面对国际化的竞争，天狮集团供应链管理工作和质量管理工作始终从战略层次紧密结合全球产品和市场规划，在优化全球生产、物流布局，从整体的角度满足快速增长的市场需求的同时，不断整合和优化产品供应系统中的信息流、物流、资金流，通过与全球市场、供应商有效的合作，获得质量、成本、时间、效率等方面的最佳效果。

　　天狮集团通过专业化的质量团队实现对产品质量和食品安全的全方位控制，质量管理覆盖了产品的整个生命周期。集团通过投资建设部分原材料GAP基地，不断完善供应链源头质量管理，实现了从产品研发、原材料采购、生产、质量检测、储存运输及到最终顾客使用整个供应链中各个环节、全方位、全过程、系统化、有效地“大质量”管理。具备了可查询、便于监管等基本功能的生产企业电子信息系统。

　　诚信是一个企业生存和发展的根本。天狮集团多年来坚持对内对外诚信经营，有助于建立良好的市场经济秩序，有效提高品牌的知名度和美誉度，以爱心和诚信铸就高品质产品，为全球3000多万个家庭的稳定消费群体提供多元化绿色产品与服务。

　　2011年底，天狮以其过硬品质，顺利通过QS审查，获得乳制品“全国工业产品生产许可证证书”。作为天津市“放心奶”工程第一批示范企业之一，天狮切实落实质量安全主体责任，通过专业化质量团队实现对产品质量和食品安全的全方位控制，质量管理覆盖了产品的整个生命周期，建立了完善的质量可追溯性系统。

　　此外，天狮积极参与“质监邀您看企业，食品安全大家行”活动，勇于打开企业大门，主动接受公众监督，积极地向公众普及健康知识，了解产品的生产过程，不仅体现了企业对自身品质的超强自信心，同时彰显了天狮的企业社会责任。

　　天狮倡导每天每日，时时刻刻经营质量，以质量为基础，落实主体责任，不断追求卓越，加强品质建设，致力于企业综合竞争力的持续提升和“大健康”产业战略的稳步推进。

　　履行责任和谐发展

　　随着经济的持续发展，文化的交流传播，国家综合实力的不断提升，中国，已经屹立于世界的东方，成为推动当今全球发展，维护世界和平、繁荣与稳定的重要力量，赢得了世界的尊重。天狮，作为一家源自中国的优秀民营企业，以传播东方养生文化为己任，努力打造世界级的企业品牌，诚意履行企业公民的社会责任。

　　天狮的发展，离不开党的惠民政策，离不开国家各级政府的扶持与关爱，更离不开社会各界朋友的鼎力支持，天狮人在企业发展过程中，感受爱，创造爱，传播爱，坚持将“爱心文化”和“至上责任”薪火传承，履行企业公民责任，为促进社会和谐做出天狮人应有的贡献。

　　天狮集团将保民生，顺民意，运用经营化的思想、精细化的管理、精细化的服务，来拉动各国内需以赢得各地消费者的信赖，同时提供广阔的事业机会，实现“保就业、保创业、促发展”的目的，履行“促进社会和谐”的企业使命。天狮在110个国家和地区建立了分公司，健康事业的足迹遍及190多个国家和地区。每到一地，天狮都加强与所在国政府、行业协会、媒体和民间组织的合作，共创商机，同时积极传递科学健康的生活理念和生活方式，在提升就业的同时，拉动当地经济的发展，促进了社会的和谐进步。

　　18年来，天狮人将“感受爱、创造爱、传播爱”的爱心文化在世界范围内进行传播。从朴素的感恩回报到系统的慈善项目运作，从单纯的公益捐助到整合的爱心文化传播，天狮在全球的公益慈善事业投入超过15亿元人民币，这一数字见证了天狮人履行企业社会责任，“来源于社会，服务于社会”的企业公民誓言。天狮集团在国际化的过程中，也推进国际公益事业发展，通过专业化、体系化的爱心公益项目，加深了中国人民与各国人民之间的友谊，得到了各国政府和社会各界朋友的认可与赞誉。

　　总结过去，天狮发展历程凝聚的“三大内涵、六大要素”作为企业发展的宝贵经验，将指导天狮从优秀迈向卓越，从成功迈向辉煌;憧憬未来，天狮集团以“共存、共好、共赢”的品牌理念，将不断追求品质卓越，加强品牌建设，继续坚持大健康产业发展，坚持走打造国际知名民族品牌之路，坚持履行企业社会公民责任，持续提升自身管理水平，把企业做强、做大，实现企业永续发展，为实现人类生命健康理想，为促进社会和谐不懈努力，坚定前行!