李惠森解密李锦记家族传承密码 企业变革是一门艺术

 

  　  李锦记创建于1888年，作为一家百年家族企业，已经传承到第四代，中国人俗话说“富不过三代”，而这个即将传承到第五代的家族，却正在创造一个家族企业永续经营的神话。凤凰财经记者日前在沈阳采访了第四代传人之一李惠森，我们期望他能为我们揭开一个百年家族传承的秘密和精髓。　

　    看上去神采奕奕的李惠森，就在采访前一天进行了一场连续11小时的新书签售会。但脸上也丝毫未见疲惫的神色，家族的良好教育使得这位香港企业家态度彬彬有礼颇有教养。　　

　    此次新书《自动波领导模式》是继《思利及人的力量》后，李惠森的又一力作。该书源自老子《道德经》里的“无形领袖”思想，结合西方现代的管理理论著成。被中信出版社评价为“东方哲学的智慧与西方现代管理思想的绝佳融合”。　　

　    “自动波”是广东话对汽车“自动档”的俗称，以此来形容即便企业领导者不在，大家也能各司其职，朝着一个方向努力。在这个模式里，“人才”和“团队”最重要，通过“选对人才”、“高信氛围”、“高效团队”、“共同目标”、“有效授权”和“教练育才”，让员工发挥潜能、感到爽，从而保障企业的永续经营。 

　    家族企业要多研究家族关系 不只关心企业经营　　

　    李惠森强调，李氏家族致力于探索的，并不仅仅是一个家族企业的延续，而是着眼于一个家族的传承。此前柳传志接受凤凰财经采访时也曾表示过，李锦记家族在永续经营方面是做的很好的。建立家族委员会，利益将来怎么分配都经过家族讨论好了，把重心放在“治未病”上，家族本身就不会产生矛盾。　　

　    由此不得不提到李氏家族的“家族委员会”和“家族宪法”，我们问起关于家族委员会和家族管理的问题，李惠森在写字板上认真的画出一个结构图进行讲解。　　

　    李锦记在10多年前就成立了家族委员会(FC)，家族委员会成员包括李惠森的父亲(第三代传人李文达)、母亲以及5个兄弟姐妹共7位成员，家族委员会每三个月开一次历时4天的会议。而家族委员会议上并不谈关于企业的东西，全部是谈家族的问题。也就是建立了一个家族成员沟通的平台，并且有机会做很多类似团建的活动，也增进家族成员之间的感情和交流。李惠森提到，很多家族都没有刻意去建立这样的沟通平台，导致了一些原本很小的问题一直累积并得不到解决，最后成为无法解决的问题。

　    家族委员会要讨论的，通常是家族的目标和发展宏图，李锦记家族希望他们成为具有代表性的中华民族家族企业的典范。并把自己家族的优良传统和好的传承理念与人们分享。　　

　    除了家族委员会之外，还有一个由28个成员组成的家族议会，其中包括第三代、第四代、第五代，这个议会每年开一天会或者组织外出旅游，是一个所有家族成员沟通的平台。让成员们知道家族现在在做什么，业务情况如何。 

 　   家族宪法：在自家的企业里也没有免死金牌　

　    中华民族几千年的历史以来，也曾有过很多从商的大家族，比如著名的晋商，他们经久不衰的原因就是严格的管理制度。　　

　    李氏家族中有很多宪法，例如家族中的年轻一代，想要进到家族企业中工作，必须先现在外面工作3到5年，然后进到企业中跟其他员工一起工作和竞争，但如果做得不好是会被开除的。“并不是说家族成员进来企业中就没有压力了，没有这块免死金牌。”李惠森笑着用粤语说出“免死金牌”四个字。　　

　    另外考虑到家族成员各自的兴趣和能力，比如第五代目前有14个孩子，有的有兴趣加入企业，有人没有兴趣，还有人可能有兴趣没能力，因此，如果没有合适人选，企业也可能由家族外的CEO去管理。而家族成员可以选择在他们自己感兴趣的领域做事。　　

　    宪法中对接班人有三条特别的规定，“不要晚结婚、不准离婚、不准有婚外情”。尤其后两条，是家族成员参政议政的必要条件。而一旦有成员违反了这两条，就要自动退出董事会。在李氏家族中，也提倡先成家后立业，他们的家族认为，只有成了家才能定下心去做事，才会对事业、对企业有责任感。

　    家族最优治理模式：分权与独立　　

　    李惠森举例说，在没有成立家族委员会之前，他们几乎所有的兄弟姐妹全部在公司的管理层，全部是老板，出现了很多问题，员工也都不知道该听谁的。就像很多家族企业在家族、股东、董事会、管理层这四块上的区分是混为一谈的，经常出现家族成员，既是股东，又是董事长，又是总经理，造成了混乱。而在李锦记，实现了这四层的独立与区分，又相互制衡。

　    企业交接班：我是一块三明治，既要接父亲的班，又要交班给下一代　　

　    李惠森也认为企业交接班是一个很大的问题。一个人对家族对企业的贡献，是会达到一个峰值后又下降的。如何选择一个合适的点去交班呢？如果太早，本来还有很多贡献可以去做的，那就浪费了人才。而如果太晚也不行，因为你的接班人可能都过了最好的接班时候了。李惠森举例说，有一个企业家在他自己做到90多岁时，就跟儿子说现在把企业交给你，他儿子很无奈的说：爸，现在太晚了，我都已经该退休了，70多岁了。　　

　    很多家族企业传承都分三个阶段，第一个阶段是最难的，就是创始人放手，；第二个阶段，家族第二代的兄弟姐妹团结起来，合理分工；第三个阶段，则要根据有一个系统和规则去做事。　　

　    对于李锦记来说，他们正处于上一代该放手，下一代该接班的阶段，“我自己就像一块三明治，被夹在中间。”因此，家族宪法的制定，就是为了下一代的顺利交班，“这些宪法我觉得在未来的15到20年是没有用的，很多是20年之后才发生作用。所以说我们要看未来会发生的问题，而不是只看现在。”　　

　    如果下一代继承的意愿不是很强烈，李氏家族的分系统架构就能解决很大的问题了。“有一些人没有兴趣也没有能力没关系，他还是家族成员，他可以只是股东，如果他喜欢，可以派进去董事局，如果都没有兴趣，可以请一个董事局的代理人。”

　    企业变革是一门艺术 在成功时去变需要勇气　　

　    问起关于企业改革的问题，企业什么时候去改革，怎么变革。　　

　    李惠森在写字板上写下“Art”这个词。　　

　    他说起自己的创业历程，第一份工作，是在中学的时候当女子排球教练。从美国南加州大学毕业后回到香港后进入花旗银行做投资顾问，当时他每天工作近20个小时，要放弃健康与家庭，他担心自己不到30岁，生活就迷糊了。后来加入李锦记在美国的公司，做人力资源与财务管理。之后他提出了企业多元化发展的建议，并先后开了一家餐厅和一家房地产公司，最终找准定位投入到健康产品行业中。　　

　    李惠森认为企业变革是一门艺术。企业变革有两种情况，一种是在出现危机时，一种是在最成功之时。像诺基亚就是在出现危机时不变不行了，可是挽回的空间已经很小了。李惠森觉得变革的最好时候恰是在很成功的时候，但这需要勇气和动力。李氏家族有一个“六六七七”的精神，我们不能等到有“九九十十”的可能性可以把握机会的时才去把握，那样已经太晚了；可能六六七七的时候，就应该去把握了。这就体现出了永远的创业精神。　　

　    关于永远创业的精神，一个企业通常分为这三个阶段：一开始是“创”，之后就是“守”，守一段时间问题就出来了，所以再过一段时间就“败”了。所以永远创业就就是要不断去创业，不断去突破创新，做以前没有做过的事情。“我们永远不会变到第二个阶段去守！”