透视安然纳米、完美案 直销行业亟须监管

 

　　最近，49岁的王娟杰在深圳一家安然纳米汗蒸馆体验汗蒸时，突发脑出血并最终死亡。这一最新的消费者死亡案例，将最近深受争议的直销行业再次推向风口浪尖。

 

　　诱人模式“撂倒”高血压患者

　　公开资料显示，山东安然纳米实业有限公司是一家刚拿到牌照的直销企业，获准开展直销的区域仅限山东省。然而，在广东一些地方这家公司的各种加盟店“遍地开花”。

　　黑龙江人王娟杰2010年与丈夫董思清来到深圳。董思清说，11月13日，妻子去附近小区“星海名城”的安然纳米汗蒸馆体验汗蒸。一个多小时后，他接到了店主云秋香的电话，说是王娟杰在汗蒸10分钟后出现严重呕吐，已送往医院抢救。

 

　　10天后，王娟杰抢救无效死亡。

　　医院的诊断显示，王娟杰有“高血压病3级（极高危）”，不宜汗蒸。

　　“是直销害了她，她多次跟我提起，加盟安然纳米很赚钱。”董思清说，妻子“钟情”汗蒸，除了觉得对她的颈椎病有一定疗效外，最主要是她对安然纳米的直销模式动了心。

　　11月21日，安然纳米公司在其网站上发布《严正声明》：“目前市场上存在的所有以安然公司名义开设的汗蒸服务项目均属个人行为，与安然公司无关。”

　　知情人认为，安然纳米公司急于“脱钩”，是害怕相关部门处罚。

 

　　直销企业为何频频卷入纠纷

　　这已不是直销企业第一次出现严重纠纷。完美公司的产品“芦荟矿物晶”，先后卷入系列纠纷，被数十名病残、死亡的消费者（或亲属）投诉。但完美公司否认与服用其产品有关系。

　　目前，部分消费者或其家属把完美公司告上法庭并胜诉。在江苏消费者仇召康、湖南消费者刘国华案件中，法院判决认为当事人死亡“与服用芦荟矿物晶产品之间具有法律上的因果关系”，“与服用‘完美芦荟矿物晶’之间存在一定的因果关系”。当然，据完美公司提供的资料，也有法院判决认为“完美公司产品并不存在质量问题”，“完美公司不应承担民事赔偿责任”。

　　业内专家表示，一些直销企业为攫取高额利润，往往采用 “拉人头”方式发展下线。

　　这里面有两个手段：一是夸大直销产品的保健功能，甚至将保健品当作药物来推荐。另一方面，一些直销企业还宣扬暴富，好像只要加入直销行列，巨大财富就触手可及。安然纳米就宣称实行 “最人性化的奖金制度”：如开拓一个市场发展17层达13万人，月收入可达94万元；如开拓两个市场发展17层达26万人，月收入可达180万元。

 

　　行业乱象丛生亟待加强监管

　　国家对直销行业发展制定了严格的法律规范，《直销管理条例》和《禁止传销管理条例》清晰画出了边界。然而，记者在采访中发现，很多规定得不到落实。一些直销企业却大打擦边球，在不允许直销的区域违规发展。

　　据知情人介绍，以“安然纳米”为名的汗蒸馆目前在广东境内已多达数百家。深圳市南山区工商局查实的情况显示，肇事的“星海名城”安然纳米汗蒸馆没有工商登记。

　　此外，根据《直销管理条例》和《禁止传销管理条例》规定，直销企业禁止向消费者收取高额入门费、层层发展下线、实行团队计酬等。但一些直销企业却暗地里实行五花八门的金字塔式奖金制度。

　　业内人士认为，直销企业有其存在合理性，但如果缺乏正确引导和严格监管，也容易激发出人性中的贪婪。放任安然纳米汗蒸馆这类“灰色事物”发展，类似王娟杰的悲剧可能还会上演，行业规范已迫在眉睫。