完美贵州分公司举办店员培训 展示专卖新形象
发布: 2012-11-16 10:13:15 作者: 未知 来源: 完美
11月9日,贵州分公司成功举办了2012年店员培训会,来自全省的专卖店店员参加了会议。
专卖店6s管理培训-梁省平主任
服务意识培训-王娟主任
会上,首先是贵州分公司王娟业务主任通过对门店的形象、服务态度、产品的价值及店员的销售技巧四个方面来展开讲述专卖店的服务。王主任说,这四个因素是相互联系,相互制约的,任何一方面做得不好,都有可能导致问题产生,专卖店需要做到将上述四个因素相互促进而非制约,从而促进专卖店的健康、稳定、持续地良好发展。随后,业务部客服专员梁省平通过对6S管理的详细介绍延伸到专卖店的运营安全向大家进行了讲解。最后,张小伟营养讲师为店员们详细剖析了各产品的卖点,教会大家如何正确地向顾客推荐产品。
产品知识培训—张小伟讲师
合影
培训的最后,分公司还对参会的店员们进行了考试。店员们也表示此次培训让他们学到了很多,他们定将学以致用,同时将6S持之以恒,力向顾客展示一个崭新的专卖店形象。
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