2011亚太直销年度报告 中日韩主导业绩重心

　　根据世界直销协会联盟的统计，2010年全球直销行业收入为1,322亿美元(约合人民币8,255亿元)，亚太地区仍是全球最大的直销地区，营业收入为555亿美元(约合人民币3,465亿元)，占据42%的市场比例，远远超越世界其他市场，可说是全球直销行业的核心地区 。

　　其中，日本占全球直销企业收入的17%、中国占9%、韩国占7%，三个国家的直销行业收入占整个亚太区的79%，也就是说，中日韩三国是亚太直销业重心所在。

　　本报告研究涵盖亚太地区直销行业和企业，并引用截至2012年4月30日之最新资料。材料来源包括中国晨讯传媒产业机构的数据库、世界直销协会联盟、〝直销世纪〞杂志、中国直销企业官方网站，以及各地区的直销协会、日本的〝Business Network〞和韩国的公平会。

　　由于部分国家(地区)2011年直销行业的统计资料尚未出炉，因此该国家(地区)则引用2010年资料作为分析基础。

 

　　亚太直销总体概况

　　因为直销业的发展和壮大需要数量庞大的人员参与，而亚太地区的中国、印度是世界人口最多的两个国家，印尼人口全球排第四，日本人口全球排第十，而且中国以及深受中华文化影响的日本、东南亚国家崇尚人际关系，为直销业提供了巨大的人力资源与开展直销的人际网络。

 

 

　　从直销国家来看，在全球营业额前十大直销国家中，亚太地区占了三位，分别是日本(占全球直销企业额的 17%) 、中国(9%)和韩国(7%)，三个国家的直销行业收入占整个亚太区的79%，也就是说，中日韩三国是亚太直销业额重心所在。

 

 

　　从亚太地区来看，日本直销企业营业额排行第一，明显超过其他区域市场。作为世界人口主要地区，印度和印尼的直销行业潜能仍末释放出来。

 

 

 

　　2010年，亚太地区总直销人口数为 4,731万(不包括中国，因为目前中国没有相应的直销行业协会，直销从业人员数难以统计)。其中，直销人口最多的是印尼，达到624万，人均创造营业收入118美元(约合人民币737元)；日本以270万直销员(注1)创造出22,259百万美元(约合人民币138,987百万元)收入，人均每年创造11万美元(约合人民币68.7万元)营业收入，是印尼的1,000倍。

　　直销人口和直销收入不一定成正比例关系，这表明国家(地区)人口只是直销行业发展的必要条件而不是充分条件，和国家(地区)的发展水平、居民的收入消费关系更密切。

 

 

　　从产品结构来看，保健品和护肤品、家居用品是亚太直销企业的主要销售品种(此统计资料并未包括中国在内)，而这三种产品恰好也是中国直销业允许销售的主导产品。

 

 

　　从直销方式来看，个人对个人的推销方式仍是主流的直销方式，占全部销售方式的83%，通过家庭聚会、会议等方式进行产品销售的比例只占17%。

 

 

 

　　从奖金制度来看，直销行业采用多层次和单层次计酬方式的国家数量势均力敌，这表明不同的奖金制度在不同的国家能找到各自的位置，关键是如何应用。

 

 

　　从性别来看，和所涉及的行业女性化(化妆品、个人护理、家庭护理产品等直销行业的主导行业)相关的是，女性在直销人员中占较大的比例，明显超过男性。

 

 

　　注1：270万人为世界直销联盟的资料，但根据日本NetworkBusiness杂志最新调查，日本现有直销人口应为642万人，其中活跃型会员245万人、消费型会员227万人，事业型会员70万人，约100万人加入但未做任何消费。此与世界直销联盟资料相去甚远，因此个人产值也会有不同结果。

 

　　亚太其它地区直销行业分析

　　．马来西亚

　　马来西亚2010年直销收入为21亿美元(约合人民币131亿元)，较2009年增长5%，有425万人员从事兼职或全职的直销工作，其中，女性从业人员为62%，男性从业人员为38%。95%的直销企业采用多层次计酬方式。

　　在直销销售产品分析中，保健品占的比例最大，达到35%，其次是家居用品(20%)，再次是个人护理产品(19%)。

　　安利马来西亚公司是马来西亚最大的直销企业，2010年收入为7.19 亿(约合人民币44.89亿元)，占全马来西亚34%的市场比例。这得益于其丰富的产品系列以及便捷的在线服务，提高了经销商的去货速度。

　　2011年，安利马来西亚公司收入为 7.36亿，增长2.36%，安利马来西亚公司经销商数量为22.1万，较2010年增长 6.25%。

 

　　．印度

　　在过去的一年，印度民众对直销优势的认识在逐渐提高，这归功于直销企业的教育本身和网络拓展，同时也契合中小城市民众对生活质量的追求。

　　印度是全球人口数量第二的国家，为直销的发展提供强大的人力资源网络。印度直销商在2010年超过300万人，其中，女性180万人，较2009年大幅增长50%。

　　印度直销行业的保健营养品营业收入最高，占据全部市场48比例，2010年增长率为74%。个人护理产品是直销业的主打产品系列，覆盖了35%的直销公司，2010年增长率为66%。

　　安利印度公司是印度最大的直销企业。和印度其他直销企业相比，安利的产品线最大，涵盖了个人护理、化妆品、保健品和家居用品，2011年，安利在印度销售产品达到四大类130种，营业收入179亿印度卢比(约合人民币20.46亿元)，占全印度直销业的38%。

　　印度小城镇成为直销强劲的增长点。2008~2009年，印度小城镇直销行业的收入增长率为14%，2010年提高到38%。印度南部仍是直销企业业绩增长的枢纽，紧随其后的是印度西部。

　　2011年，印度直销市场总额为412亿印度卢比(约合人民币47.1亿元)。据安永会计师事务所估计，到2012~2013年，市场总容量将会接近700亿印度卢比(约合人民币80亿元)。印度人口的购买力和直销人力将得到充分释放。

　　印度直销业面临诸多问题，如营销人员的全方位培训，缺少准入门槛，缺乏强有力的监督，让印度直销业陷入以收取会员费为盈利最终目标，而不是以消费者最终消费作为盈利的手段。

　　高素质营销人员的培育与挽留是当前印度直销企业面临的严峻挑战，因为核心营销人员带走的整个团队，导致重新培养营销人员网络的高成本。目前在印度拓展业务的中国直销企业有天津天狮集团。

 

　　．印尼

　　2011年多家公司引进新品争夺市场，印尼领先的美容和个人护理品牌欧瑞莲，除了美容和个人护理产品，开始引进其他产品如皮袋、钱包和珠宝。

　　在印尼直销领先的直销企业如CNI也在2011年推出新产品：即食谷物营养素、加入人参的可可热咖啡，仍然保持在印尼直销业的领导地位，占据8%的销售收入比例，这归功于长期的品牌效应、优质价廉的多种类产品线，同时最重要的是他数量庞大的经销商，并不断为市场提供新品，除了举办新的活动导入新产品，CNI同时专注中高收入人群，通过美容讲座，邀请化妆专家、皮肤护理专家以及开展各类健康讲座。

　　为争夺更多的市场比例，越来越多的直销公司会尝试新的营销方式。为了吸引消费者使用它们的产品，直销公司大举引进优惠大卖场、或者购物中心里的专卖店。通过这些终端去吸引更多的顾客尝试。

　　除此，食品和饮料类直销企业希望追随CNI的步伐，通过引进消费者食物特卖场如咖啡、美容和个人护理用品直销员，可为消费者推荐到美容中心尝试他们的产品。

 

　　．泰国

　　很少有国家像泰国那样抓住直销带来的机遇。泰国2010年直销收入为19亿美元(约合人民币118.63亿元)，全球排行第14位，有1,500万人员从事兼职的或者全职的直销工作，人数和美国一样多，占全泰国劳动力的22%，其中，女性从业人员为55%，男性从业人员为45%，从事直销工作的男性比例明显高过亚太国家32%的平均水平。泰国所有直销企业采用多层次的计酬方式。

　　2011年的泰国大水灾让大批工厂倒闭，造成大量失业工人，而这些工人大多数通过直销工作重新养活自己。泰国人对直销的依赖程度可见一斑。

　　在对泰国直销销售产品分析中，保健品和个人护理产品占的比例最大，均为39%，其次是家居用品(14%)，三类产品占了全部直销产品的92%，品类相当集中。

 

　　总结

　　展望来年，作为世界经济发展重心的亚太地区，有着培育直销业发展的良好土壤：重视人际文化传统，是世界直销业的重心。中日韩三国已在世界直销业占据重要的地位，随着人口大国印度和印尼经济的发展和当地国民生活水准提高，亚太地区将会在未来全球直销业扮演更加重要的角色。

　　作为世界第二大经济体的中国，经济发展一直保持着高速发展，特别是直销业，自从2005年中国对直销行业进行立法，整个行业业绩增长迅猛，并在亚洲金融危机与欧债危机中，仍能坚持〝反经济周期〞增长的趋势。作为世界人口第一大国，外国直销企业如安利在中国获得巨大的成功，并成为跨国直销企业重要的业绩增长区域。

　　网络已渗透到人类的经济生活，伴随着网络成长的年轻人正逐渐成为直销行业的主力。如何利用好网络为直销拓展服务，如何让网络与人员发展紧密融合，将是直销业界需要解决的问题。

　　海外市场将成为中国直销企业走向世界的必经之路，在这个过程中，已有天狮、隆力奇、三生等企业努力尝试，人口众多、人民生活水平提升迅猛的国家，将成为中国内资直销企业的首选目标，印度和印尼有较大的拓展潜力。