雅芳涉夸大宣传再遇“警告” 在华难扭转困局

　　早在今年5月，雅芳中国因涉嫌违规直销被调查，近日又曝雅芳在为其投资10亿的护肤品牌“Anew”进行市场宣传时，因大打“抗皱”牌，涉嫌误导消费者，被美国食品药品监督管理局给予警告。目前截止记者发稿时，并没有得到雅芳方面的回应。

 

　　涉嫌夸大宣传 误导消费者遭警告

　　根据公布在美国食品药品监督管理局网站的警告信称，雅芳旗下护肤品牌“Anew”抗皱修复霜、晚霜、拉皮霜等等产品抗皱宣传，可能误导消费者过多使用该产品，并责令雅芳限期修正产品包装上故意夸大并且强调的部分。抗皱产品在美国联邦的法律当中归属于药品的管理范围，过多使用可能会导致人体功能的紊乱。

　　雅芳在其拉皮霜的包装上，误导性地标注：“该产品由能修复受损皮肤组织的新胶原蛋白构成”而且注明“紧致皮肤”等字样。雅芳在其抗皱注射液产品中，声称“在48小时内可以重建肌肤的胶原蛋白”。

　　据了解，这已不是雅芳第一次因为夸大产品功能宣传而被警告，英国广告标准管理局也曾经一度叫停它的广告宣传活动。

　　目前雅芳官方网站还在销售上述被点名的产品，新活系列目前已是其当季热卖的明星产品，对此雅芳中国对于记者的采访没有做出任何答复。网友“唯美系化妆师-陳偉”表示：“只有生产出好产品才是重要的，广告宣传再厉害，我们也只相信效果，有那个钱去做宣传，不如多花些钱在产品研发上，做出好产品，消费都才会买单。”

 

　　中国市场显疲态 业绩遇尴尬局面

　　这个昔日的“带头大哥”在中国市场与对手的差距越来越大。

　　今年6月12日，第八届世界华人直销大会发布的资料显示，雅芳在全球直销业绩百强排行榜上遥遥领先，雅芳中国却跌出中国持牌直销企业营业收入排名前十。

　　据雅芳总公司2011年财报显示，其全球总收入为113亿美元，包括中国区在内的亚太市场收入仅为9.42亿美元，整个亚太市场收入比重仅为8%。其中，没有单独公布中国市场份额。

　　中国市场学会直销专家委员会副秘书长龙赞，向记者透露：“2011年雅芳中国的收入大约为20多亿元，与安利已经没法比，其他直销公司玫琳凯、完美、无限极的销售额也达到或超过100亿元，甚至一些内资直销厂商如宁波三生，都已经开始超越雅芳。”

　　10月5日，雅芳公司宣布，现任首席独立董事弗莱德·哈桑将于明年1月1日出任非执行董事长，接替钟彬娴的执行董事一职。这一次高管的更迭，或意为扭转在华困局。

　　另外，据披露雅芳中国计划，将其现有的销售专卖店和直销模式转为全直销模式，但截至目前，雅芳中国仍有数千家专卖门店，该计划原计在今年初全部调整完毕。

　　直销方面专家坦言，如果对中国市场没有通盘考虑和完善的预案，人事调整以及全直销模式也难救雅芳，随着时间的的推移，市场将会越来越萎缩，不只品牌受损，甚至在中国市场都可能沦为记忆。