易铁：传销围城下直销“缓靖主义”休矣

        2007年《禁止传销条例》出台，2009年组织领导传销罪三审通过，这一切都是国家为了进一步打击传销，量化出台的具体措施。2009年至今，飞速变异的传销，通过互联网媒介，以迅雷不及掩耳之势进入普通大众的视野，种类之多，名目之乱，让人目不暇接，其躲避法律制裁的各种技巧令人瞠目结舌。以往打击传销的经验以不足以有效威慑惩处，短时期内导致各种网络传销的肆虐。

        直销是人际网络营销的行业。众多传销纷乱现世之极，最直接受伤的群体就是未能足够沉淀理性的中国直销业人群。诸多直销公司辛苦建立的系统，费尽心血培训的直销员，因为熟知人际网络倍增理论，熟悉沟通技巧，善于管理团队，成为各个传销骗局最为看重的发展对象。各直销公司团队在这一波传销浪潮冲击之下，苦苦支撑团队业绩，却收效甚微。现有直销培训中过度重视收益，而合法的直销收益速度，是无法和非法传销敛财速度相提并论。在这个层面，体现的问题并不是忠诚度够不够，而是培训策略的僵化，应变能力的严重不足，团队都被冲垮了，还未能找到一个有效应对策略。甚至不少直销公司效仿传销操作，开展所谓的“电子商务模式”在网上展开拉人头操作，用这种无奈的方式与非法传销竞争，直接体现了直销业整体性缺乏创新性思维。

        在基层直销员群体中，有一种很普遍的思维方式：如果朋友做了其他什么传销，由于自己不具备专业知识，劝阻无力，而对方又一直在使用并销售自己的直销产品，为了不破坏双方联系和友好关系，直销员一般对这些渗透能力极强的传销分子采取缓靖政策（不挡朋友财路的思想），这种做法进一步让传销分子气焰嚣张。而在另一个方向，由于传销集中多数人财富分配给少数人的特征，只要有一个传销人员敛财成功，具备包装成功人士的条件，买车卖房这种短平快的诱惑之下，基层直销员群体就会军心大动而土崩瓦解。

        现有直销培训流程中，直销业还未能从战略层面意识到传销的危害，很少有机制性的预防策略。笔者所听到的直销培训中，均对各传销种类一笔带过，做简单预防，不能有效预防直销团队被冲击。很多直销公司在团队中发现被广西异地传销干扰时，居然拿摇摆机和奖金拨出比例对照广西传销做思想工作，牛头不对马嘴（广西传销在事实操作中分完所有钱无沉淀）。在针对新变种的网络传销和集资类传销时，更缺少足够预防手段，往往是仓促应战，而在基层直销员口中含蓄的语言技巧往往就是缓靖思想，没有强势的对抗。“商场如战场”这句至理名言在直销培训中却淡而化之。

        在肆虐各地的异地传销中，尤其是资本运作、连锁销售名目传销中，这些曾经的直销骨干，是唯一经过团队培训善于管理团队的人，其在异地传销团伙中发挥的作用，可以用中流砥柱来形容。一个异地传销团伙之中如果有一个具备摇摆机或安利丰富经验的人，其掌控能力、洗脑能力、对抗基层执法技巧，都会成倍提高。笔者在调查各地69800的传销体系中，均能听闻这种人在传销人群中流传的“口碑”，普通人做异地传销往往是三条腿断两条腿，而这种具备经验和人脉的传销分子，往往是直线两层甚至三层四层均衡发展。其对未参与人群的蛊惑能力比之一般人强大十倍甚至百倍。而且这种人因为在直销中长期培训的原因，深度认可几何倍增理论，几乎都是撞上南墙也不回头的死硬分子，出了这个传销体系马上会被另一个传销种类吸引，形成恶性循环。

        在异地传销“天堂”的广西南宁，这两年才渐露狰狞的66（16万门槛）、87（18万门槛）、108（21万门槛）、120、150份资本运作传销体系中（以往新闻中所见的绝大部分都是21份传销体系），可以看到大量直销公司的直销员参与其中，由于其强大的口语能力和歪曲能力，又将异地传销的歪理邪说推向一个新的阶段，其传销群体高端化发展以后，反向破坏了直销业团队。直销业尽管以很不屑的眼光面对异地传销，错误的方法和缺乏系统的对抗策略，导致自己团队逐步被蚕食。这也是一种有意无意的缓靖主义。

        网络传销中，集资类传销中，执法部门如果汇总资料，应该能见到足够多的老资历直销人。笔者所接触的各个直销业媒体记者，也均有不同程度的这种情况反映。大把的摇摆机传销人出现，成群的早期直销失败者，这些人在当初参与培训的过程中，长期的“工作状态”就是沟通、沟通、再沟通，其个人状态已经到了只会沟通，而丧失其他一切生存手段的地步。.对这个小群体来说，做直销太慢，没有耐心去沉淀下来，而做传销快，在各种夹缝中寻找所谓的短平快的“机遇”。一旦寻找的所谓的“机遇”（甚至是自己制造“机遇”开盘），会集结团队大规模高速扩散，在形成一定群体定势思维及磁场效应之后（开盘），介入大众层面，进而进一步修改各种歪理邪说，完善各种操作。人群一旦积累到两千人的门槛，则形成滚雪球效应，洪水一般势不可挡。在打击网络传销和集资类传销中，有一个常见现象，在人群积累达到两千人临界点的时候，那些具备对抗执法机关经验的传销头目，会用两种策略回避风险，一个是无声无息的玩消失（以MDG/ABG/美亚国际/麦酷、易讯传媒操作为代表），一种是自我举报，通过公关手法低调处理，降低惩处力度来摆脱垫底人群的举报，在其团队中散布“不是我不让你赚钱，是执法不让我们赚钱”的歪理来摆脱责任（以桂林大好河山为例，这种操作由于低调很难有足够案例集中体现）。

        在法律层面来说，在传销团伙发展至2000人以上这个阶段打击传销团伙，主要针对的对象是传销高层的组织者领导者，而在实际操作中，相当数量的传销中层也会有多少不等的非法收益。目前的法律框架不能对这个中层的既得利益小群体进行惩处，间接导致传销中层人员产生“找到合适的短平快项目确实能赚钱，而出了法律问题以后高层传销人员承担主要责任”的一种定势思维。在这一点上，也是打击传销屡禁不止的一个基本因素。理论上来说组织者领导者都应该被惩处，而基层执法在实际操作过程中，这种问题的边界很难界定，另一方面因为人数众多，难免会有漏网的既得利益中层传销人员大量存在（尤其是类似世界通、太平洋直购这种超大型团伙），进而在这一个传销团伙被打击崩盘之后，进一步扩散“短平快”的暴富思想，这种利益驱动之下，很多人会放弃对传销的抵触心理，对传销心存侥幸，去进一步寻找下一个“短平快”的机会，为下一个泛滥的传销盘做好“群众基础”。

        综上所述，曾经的直销人，是目前泛滥的传销骨干力量，现在的直销人，则是现在传销团伙发展的最为重要的对象、首选的对象。

        所以，我们需要正视的一个现实是：中国直销，你还要对非法传销缓靖多久？

        商场如战场，在这种争夺市场的过程中，本应老死不相往来的直销和传销，其生存状态几乎是一种“水乳交融”的状态，令常人难以理解这种状态。侥幸思想作祟的根源，需要直销业高层的集体性反思。团队平移难度很大，风险大，但是在初期沟通过程中，首先不能暴露的态度是，我不会干扰你的团队管理，我不会强势要求你解散团队。这种思想是有历史根源的缓靖主义。大团队平移的操作本身，就是高层管理者的一种侥幸思想。（早期异地摇摆机团队平移之后留下的后遗症。）

        而如今，势如洪水的网络传销、集资类传销，强势冲击了各个直销公司基层团队，作为正规军对非法传销采取缓靖策略，存在团队平移幻想，都是一些缺乏战略眼光的短视思维。在这个风口浪尖，从技术层面来说，直销人群是最具扩散效应的人群，通过这个人群可以大量的去宣传非法传销各种特征，作为全民打击传销风潮的排头兵，同时为了保住已有团队健康有序发展。提高自己团队凝聚力，有效抑制不健康的暴富思想。甚至夸张一点说，全国有多少直销正规军，就有多少公益反传销志愿者，直销公司和直销人群理应为保卫自己、正本清源去打击传销，去贡献自己的力量。

        另一个问题是，直销人群生存能力的多样化培训。我们总是说以产品为导向，可是我们假设一下，在市中心广场搭建几个临时售货点，我们让基层直销人员去面对寻常顾客做一对一单纯的产品销售，你能看到多少收获？你有培养他纯粹的销售技巧吗？各直销公司重点关注培训、激励、团队，这种寻常层面最为基本的技能，都被大规模忽视。这个问题所需要阐述的是，你的直销员除了会沟通，他会销售吗，他能在寻常销售中沉淀下来吗，你有没有对他进行团队操作之外的生存技能培训？如果没有这一点，同时你的团队激励中有宣传暴富的倾向，那么你就是在间接的制造非法传销的“群众基层”。

        顽固不化的传销分子，才会绞尽脑汁创造出各种令人目不暇接的传销骗局，而如何打击这些顽固不化者，打击这些“中流砥柱”，才是目前打击传销的重中之重。各种堪比诈骗甚至超越一般性诈骗的传销骗术，层出不穷，吸引了一批又一批普通老百姓，为下一个传销浪潮，铺垫了、制造了大量的“群众基础”。而打击传销工作的难度，因此提高了几个数量级。

        直销企业和广大直销人员，面对来势汹汹的各种传销的冲击，“缓靖主义”是不是该休矣？！