易铁：从太平洋直购网看网络传销

        2009年至今，喧嚣的传销江湖，热闹异常。前面是轰轰烈烈的开张，又轰轰烈烈倒下的直销航母泰达益生，在09年斐贝国际挟消费资本论高调开张以后，各种模仿的、小幅度修改的电子商务模式的传销盘子，大行其道。世联发、太平洋直购等等，纷纷现世。最新开盘的电子商务传销盘子更是数不胜数。执法部门在面对这么多盘子在同一时间段大爆发的时候，措手不及。而这种最新电子商务理论的传销盘子，其理论的核心大部分都是建立在消费资本论基础之上。

        在这个混乱的短暂空隙，很多人都迷茫了，各种电子商务盘子的理论看起来完美无瑕，令很多专业人士无从着手，评论中反而丢弃专业性针对性描述，抄起了直传两条例这个很无奈的武器对抗。
        而在执法层面，电子商务传销的欺骗性大幅度提高，跨行业跨学科的理论架构，给很多基层执法人员制造了难题，理论上很难找到漏洞，无从下手，很多时候只能放水姑且养之。也很直接的体现出现有打击传销架构的不足，难以面对传销模式的飞速变异更新。

        识别电子商务模式传销的复杂性，首先要了解电子商务本身，对IT市场有足够的认识，了解其作为朝阳产业的核心原动力所在。其次要对风险投资VC，有基本常识性的了解，再次得对资本市场的各种资本运作有常识性认识。于此之外，对直销核心竞争力的了解，是必要的前提条件，直销传销核心的区别，以及传销各种骗术的发展演变过程，熟悉程度越高，逻辑推理越严密。这些元素，并不是每一个专业人士都具备的，行业跨度大，隔行如隔山。

        以太平洋直购网为例，我们做一个逻辑分析流程，剖析他到底是不是传销。（我曾经听课了解，看了下该公司在互联网上流传的视频课程，归纳分析了新闻）

        从以下几个方面去分析

        一、 最基本的市场因素。

        商业利润来源于销售，消费心理中卖家和买家永远是对立方，一切依靠销售而拉动商业机器的链条，这是一切正常商业行为的基本点，是不可颠覆的市场常识。再好的理论再好的产品，销售不出去，就是没有把握好消费心理，没有准确细分市场，就有失败的基因存在。传销公司的重点是拉人，不是销售，他会刻意淡化销售行为，强化拉人下单掏钱。是否传销行为，最简单的识别方法就是是否以拉人头为主导发展思路。你只需要放下团队发展业绩，去看公司整体的销售利润来源，一切都会水落石出。
        对于IT业界常用的风投模式，前期烧钱赚眼球，跑马圈地制造用户粘性的流程，目前来说各个传销公司还没学会，他们嘴里的电子商务，与真正的IT业虚拟经济的电子商务概念，理解层面上相差N个数量级。很小气的作秀新闻就已经接近他们的公关极限了，更别说互联网无与伦比的烧钱速度，电子商务传销公司的操作模式，基本上来说连IT业的皮毛还没触及，网站也好，模式也好，BMC也好，更多情况都是传销狗肉上面悬挂的电子商务羊头。
        太平洋直购的宣称的利润来源，其中有一个重点放大的现金流存放银行导致的资本运作收益，这种接近于集资性质的收益来源，如何能弥补人际网络垫底人群的回报率。翻看一下各种非法集资高息揽储的各种案例，就能意识到其中巨大的风险，整体看现金流收益与需要付出的底层经销商回报不可能成正比。（至于嫁接直销业的PV值积累双轨计酬，更是陷阱重重。)
        抛开理论看现实中的太平洋直购，其网站中陈列的商品数目少的可怜，商品描述极其粗糙，照片单一，点击一个主页推荐的产品类别，有的大类居然只有寥寥是十余页，开张一年多，销售主力产品还是以直销公司产品为主体。（这不就是表明都是从直销平移来的人）。产品细节几乎就是没有，不知道如何能抓住消费者的心！甚至连复制淘宝的技术水准都没有吗？甚至做点面子功夫的技术水准也没有？

        那我问下太平洋直购公司的领导：

        你如何理解马云的团队，在处理一个看似不起眼的淘宝店主信誉评级问题上，花费了巨大的心思？你如何理解马云团队用了多少种技术手段监察卖家买家的各种纠纷和欺诈行为，只要店主交了押金，就能如同沃尔玛一般坐收渔利吗？这是一个最基本的门市销售主管应有的业务素质。开盘不是三五个月时间了，看你们四处会议营销，还在忙着拉团队？
        这样类似的很基础的消费心理细节，在其网站上所暴露的破绽比比皆是，货比货比的过淘宝、京东吗，店比店有淘宝关注细节吗？甚至连一个销售网站最为基本的网页美工都做的一塌糊涂，这到底是什么样的审美观？
        就这样的水准，把真正的沃尔玛家当送给你去烧钱火拼淘宝，也是徒然。
        太平洋直购最新的那个相关新闻风投热议:白热化的电子商务走向何处?
        所有IT精英关注的细节问题，核心问题，均表达的非常清晰，这些问题我想问问太平洋直购的领导，你懂他们说的是什么吗？你的IT技术部门员工是不是只有三千块月薪，而且还只是三五个应届毕业生？
        我能不能冒昧的要求你，面对媒体和基层执法部门，你敢透明一下！

        二、人际网络良性发展的理论基础及社会心理基础。

        良性发展，首先就要注意一个现象，诸多理论及模式，以“人本善”的角度去看待，在市场销售预期完全可操作的情况下，有些传销公司的电子商务理论确实无懈可击。那么我们首先就需要了解一个关键问题，人际网络为什么会有那么多恶性因素存在？（团队操作不良与公司无关这种说辞很常见）。趋利避害是人的天性，消费心理中“买的便宜也是赚”，“天上掉馅饼”的暴富思想在每个人的潜意识里，或多或少都存在，人性会在利益尤其是暴利驱使下渐渐的扭曲，所以需要法律法规监督（法律是道德的底限），对未定性的人际网络理论及模式，更多时候应该以“人本恶”的预防性角度对待。其倍增理论更多时候是以人数倍增为基础实现的，众多而且复杂的人员结构，会造成各种不可预测的社会问题，从社会管理角度应该由其重视。
        人性的两面性。在这一点尤其要注意的是，以欲望作为推动业绩的原动力，是不可靠的，因为欲望是一把双刃剑，这个在诸多直销企业涉传新闻中大家都能感觉到。
        不需要去看什么消费资本论，该理论在现实检验中早已一败涂地。一个无视社会现实环境、人性、群体心理的理论，作为人际网络的基础理论，是严重脱离现实的空想主义。
        用消费的常识，市场的常识就可以识别大部分骗术，你只需要有简单的门市销售经验，了解基本的消费者心理，就能识别很多语言骗术。在这一点上尤其不要以直销本位思想去研究，直销思维与常态的市场思维有差异，关注细节过多会忽略全局平衡。

        三、可持续发展的规范性商业管理，现实操作中完美理论的可实施性。

        走入正常轨道的公司管理，不可能一直依赖发展团队，依靠团队计酬无限制发展，最终还是要回归到正常市场中的以产品为导向，最终消费者认可才是王道，否则就是迟早崩盘的传销。以会员消费作为掩人耳目的障眼法，只是一种老式传销骗术的翻新。
        一个成熟的互联网电子商务公司，需要的CEO、市场开发团队、规划设计、前景预研、IT技术团队支撑，都是需要耗费管理者大量心血的，需要足够的时间磨合。一个未经市场认可的理论，其从创立到炒作，到被市场接受需要时间考验。最具激情的IT业从来不缺乏新理论，也从来不缺乏炒作者，更多的则是被新理论新技术的洪水淹没甚至秒杀。
        太平洋直购开盘至今，已有一年有余的时间，到目前各种媒体透露出来的信息来看，没有看到什么像样的IT血液，反而其每一次遭遇负面新闻报道都会制造正面新闻对冲，这种操作套路是标准的直销业操作技巧，足见其骨子里的直销血液不可剔除。不论其用多大的声音去炒作BMC概念，想换血，得伤筋动骨；不仅如此，而且目前就媒体信息来看，其依旧是醉心于会议营销，炒作概念。该公司管理框架中只怕和其他传销公司没有任何区别，根本就没有心思去夯实公司盈利基础。玩的还是短平快捞一笔就走的套路。
        至于其讲课中宣称的资金风险由银行监管，这种不可名状的安全感，不能体会其中细节，无法判断。代收还是监管，还是掌控，区别太大，在该公司宣称的模式中，相关银行肯定是既得利益角度，而银行已经宣传与其合作只是正常范围的银企合作性质，所谓银行卡只是员工工资卡。该公司在其会议营销中有很多夸大宣传的嫌疑，很多媒体都做了报道。
        电子商务平台的货源问题，如何与生产厂家谈判，如何降低厂家价钱，如何实现物流和快递到位，如何付款以及付款账期，如何协调与其他传统强势销售渠道的竞争，这些涉及非常复杂的渠道分销平台管理，且不说庞大的人力资源调配，就是拿巨款去砸都不一定能砸出来，厂家不可能因为一个莫名其妙的新网站，就相信你而且给你优厚待遇，这些问题在传统市场行为中都是必不可缺的环节，如何在太平洋直购人的嘴里表现的如此的轻而易举，单从这一点就足够证明该公司上层对市场渠道的无知。
        如果不依靠外来产品加入，仅仅依靠直销产品的销售来完成PV值的积累，你仔细看看前面分析制度的那个链接贴，那现实吗？
        开店，开店的陷阱更大，开店只是引诱下大单的一个幌子。

        四、理论风险之外的操作风险。

        人际网络发展的模式，崩盘的阴影是一直会存在的，真正的直销不会去解释为什么不会崩盘，以产品和销售为主导，金字塔底层的重复性销售就是不会崩盘的原因。而易铁与诸多种类传销打交道的过程中，所有传销都会极力用各种似是而非的理论，模糊的语言技巧，来强调自己不可能崩盘，欺骗参与者资金安全性无需防范。这种掩盖风险的技巧花样百出，无法一一论述。
        理论风险可以欺骗没有常识的善良者，而操作风险的鉴别难度要比理论风险要简单的多，你只需要把他的理论基础放大细化，看他是否具备长远规划和管理主体的建设及完善。
        看电子商务传销的骗术，这一点最为简单直接，因为开盘的骗子除了懂团队操作，在IT方面不会比一般的IT人强到哪里，更别说IT精英级人物。大部分电子商务传销的公司，随便抓个IT精英去看看公司技术状态、人员素质，估计都会嗤之以鼻，喷血三升。大部分的传销公司，不会有发展白皮书，也没有高水平IT技术支撑，甚至网站维护就是一两个大学生。如果说模式、理论上可以称之为摸着石头过河，那么传销公司在操作上可以称之为在“河里假装摸着石头，回头大喊：我又摸到石头了”，他们会把精力集中放在三个方面，团队发展第一，控制负面第二，炒作新闻对冲负面第三，其他的技术性问题、实质管理问题、长远发展问题，他们连作秀都可能会省略。
        如果你怀疑其操作正当性合法性，他会在反驳失败之后，直接把话题转移到收益问题上来，回避尖锐的风险问题。
        毫无疑问的是，太平洋直购目前的各种迹象，依旧还是处于敛财阶段，没有丝毫迹象转向落实公司发展方向上。连一个网站都做不好，交钱都会出问题，400电话都会出问题，这么基本的管理问题都频频出现，这种管理水平的公司，可能做大吗？

        五、从犯罪心理学角度，推理其发展过程中的各种因素。

        这个角度的心理推敲有两种，一种是主观欺骗，一种是趋利心理下急于发展人员无意识欺骗。从人员结构上来分，分为高层操盘手层面及公司管理人员，和底层无知被骗的经销商。主观欺骗的人其理论及模式，可以作为剖析重点，而底层人员的讲解往往带有主观臆断性质，只能作为参考。对于良性发展理论，如果表达清晰很容易找出问题所在。如果一味回避甚至都已经安排好后路，那就可以直接确定为短期诈骗骗局。底层经销商讲课中的很多问题，都会被极力夸大甚至神话，不能作为参考条件。
        其次，该公司相关业务的透明度是否较高，是非常重要的一个因素。如果开盘基调就是骗局的话，那么管理流程中所有核心部分都不会公布，甚至刻意掩饰。太平洋直购宣称的最大的秘密就是没有秘密，以上诸多秘密那个不是秘密。参与者知道这些秘密吗，有没有仔细考虑这些细节是不是操作风险呢？甚至每一个月他卖了多少东西，产生多少PV以供分配都无从知道全盘，如果不是以产品销售为基本盈利行为，那么就不需要解释，本来就是拉人头的骗局游戏。

        六、识别是否骗局的过程中，防止任何炒作性新闻干扰逻辑分析流程。

        在市场经济大环境中，“有钱能使神推磨”是传销骗子们百试不爽的杀手锏。迷信新闻，迷信所谓的相关机构，迷信权威，迷信团队领袖或者推荐人，迷信所谓的理论，迷信一切人性善良的一面会在自己面前展现，这种幼稚的善良在遭遇传销骗术的时候，毫无抵抗性可言。愚蠢不是天生的，在于你是否放下暴利的诱惑去理性看待以上诸多细节！

        现有法律法规，各部位之间监管的空隙是否可能造成严重后果？

        现阶段直销管理依旧不到位，诸多传销公司直接注册，然后炮制新闻开盘，根本就不需要在相关部门备案是否为多层次人际网络营销模式，等相关部门发现不对的时候，敛财已经基本到位，后面就是如何分钱，如何安全收场脱身的技巧问题。
        直销监管本来就比较难，而在互联网拉人跨省，如同跨出自己家门一样方便的网络传销，如果依旧按老旧监管方式，无疑是作茧自缚。
        不知道太平洋直购打算什么时候把自己举报掉。自己举报自己，是滚动融资式传销和电子商务式传销两种具备合法法人资格背景的特有操作技巧。这个套路在直销圈子众所周知，诸多老百姓被骗的一塌糊涂居然还埋怨执法机构挡了自己财路，无知到可悲的地步。看看前段时间天津天凯的那个天涯贴，真是让人看到吐血，只能重复一句话，中国太适合做传销了。
        对这种具备合法法人资格的传销盘子，监管策略如果依旧沿用老旧方式处理，将必然造成类似操作的传销骗局大规模泛滥。
        而预防上其实也可以从法律操作层面做一个阶梯型分类打击模式。譬如有合法法人背景的人际网络，如果报备工商部门自己有人际网络营销模式，出问题后以非法集资罪名作为主罪，退还所有非法所得，从轻处罚，因为一切行为都在监管之下的操作过程中传销变异。如果合法法人背景的没有报备工商人际网络营销模式，再发现以后以传销为本罪处理，不退还任何赃款，加大惩处力度，以此进一步拉开法律操作间隙，区别对待，可进一步预防潜在的社会矛盾。
        银监会，工信部，应该在打击网络传销流程中，体现更加积极的作用。目前工商总局打传办，不足以协调诸多部门整合力量遏制网络传销蔓延趋势。
        近两年泛滥的传销种类，给很多基层执法制造太多困惑，太平洋直购这么赤裸裸的传销骗局居然大肆招摇的混了一年多，依旧在不断炮制新闻大规模进行会议营销，足见目前打击网络传销的短板，不是意识不足，也不是经费不足，而是基层执法甚至中高层专业素质不够!