文化才是直销之根
发布: 2012-06-02 21:40:42 作者: 太阳神俞江 来源: 中国直销网
屈指算来,中国直销已经走过了20年有余。
20年的时间,对于人类发展的历史长河来说,仅仅只是弹指一挥间。然而,这20年,却是中国直销行业由诞生到逐步壮大的生命过程。
随着经济的快速发展和社会的商业化进程,销售问题已经成为了中国企业继续壮大发展的诟病。而今,几乎所有的企业都在寻找新的、适合于自己的销售方法和营销模式。直销——这一更加人性化和个性化的系统销售模式自然得到了众多企业的亲睐。于是,各家企业厉兵秣马,纷纷效仿。一时间,直销的江湖一片热闹和繁荣的景象。尤其是2005年底《直销管理条例》颁布以来,中国直销似乎是捞到了一根起死回生的救命稻草,中国的几千家直销企业便如雨后春笋般迅速地成长和壮大起来。
然而,中国直销似乎并不像人们所期待的那样,能够幸福地茁壮成长。由于缺乏监管和自律,直销企业各出奇招,各施魔法,旗帜换了一面又一面,你方唱罢我登场。投机主义,拜金主义,个人英雄主义喧嚣尘上,喊杀声一浪高过一浪。
惊回首:万里江山,一片狼藉......
1998年,由于不堪切肤之痛,中国政府不得不断然下令,停止一切直传销活动。然而今天,中国直销似乎也没有逃出那个所罗门的锡封魔瓶。
难道这真的是中国直销行业的宿命?
记得有一篇文章曾经谈到,中国直销20年经历了三个阶段:初始期,混乱期,理性期。然而,现在却怎么也见不到中国直销理性的影子。
现实的事实证明:中国直销业的规范和良性发展仍需时日,中国直销人仍然任重而道远。
因此,这不得不让我们深思:中国直销企业究竟应该如何突围?中国直销业的那一抹曙光究竟在哪里呢?
纵观世界,那些规模庞大的企业,抑或是百年企业,他们的发展和延续无一不包含和显现着一种精神,一种提升自我,服务社会,坚持不懈的精神,那就是文化。从这些企业中透出的文化之光,甚至超越了企业本身,成为民族和国家发展进步的普遍价值。
其实,企业和国家是一个道理。国家的强盛和发展,离不开文化。同时,企业的发展与延续,也与其深厚博大的企业文化息息相关。如果说,产品是一个企业的基础的话,那么,文化就是一个企业的灵魂。因为产品不过是这个企业文化的外在表现形式而已。最终是企业的文化保障并推动了企业的不断发展和更新。
文化对企业的重大影响,基本地表现在以下几个方面:
第一, 凝聚人心和力量。
文化代表着企业的价值观。任何一个企业的发展与壮大,都是所有企业员工辛勤和不断奉献的结果。要使所有的企业员工保持并释放积极的工作热情,就必须让每一个员工都认同企业的发展愿景并明白自己在其中的价值。因此,企业就必须提炼出符合自身实际并满足员工心理需要的发展愿景,并将其固化为统一的模式,从而,形成自己独特的文化。
这一点放在直销企业更是关键和重要。任何一个直销企业,要稳定地占领市场和逐步发展,都必须使每一个消费者不断认识企业的品牌,并在使用产品的过程中逐渐认知企业产品和品牌,最终认可企业的产品和品牌。这一点,除了拥有优质的产品和优良的服务之外,还必须拥有优秀的文化和价值观。只有文化能够深植在消费者的心中,能够让这些价值观相似和相近的消费者认可企业的品牌,最终长时间使用和推广企业的产品。这也几乎是所有成功的直销企业的不二法门。
企业的价值观和文化就像一面猎猎飘扬的旗帜,它引领着每一位员工和经销商看清自己前进的道路,并始终不渝地跟着这面旗帜走下去。
第二, 塑造企业未来前景。
“阻碍骆驼前进的并不是眼前的漫漫黄沙,而是心中没有绿洲。”
这句话阐明了企业价值远景的重要性。每一位企业员工的内心深处,都有一颗高贵的种子,那就是自豪感和成就感。一个杰出的企业,应该为企业员工提供他们实现这一理想和目的的途径。因此,企业必须了解员工的想法,制定出符合绝大多数员工意志的远景规划,让每一位员工都具有为之奋斗的总体目标,从而,增加员工的使命感和归宿感。
直销企业是一个相对松散的管理体系,要在这种相对松散的管理体系之下,集中大多数经销商和消费者的能量,形成企业良性发展的态势,就必须让企业的发展和成长跟大多数经销商和消费者的利益相关联。那么,这个企业发展的远景规划就是他们的理想的一部分。也是他们的指路明灯。
企业的价值远景是企业文化最重要的表现形式,也是所有经销商和消费者的价值目标所在。只要有了这一目标,他们才能做目标的朝圣者。
第三, 创造坚持不懈的力量。
任何一个企业的发展都伴随着艰难与坎坷,这恐怕是所有立志创业者的共识。同样的,直销企业的发展也会遇到各种难于预料的问题。在险恶的危机和艰难的抉择面前,文化所彰显出来的力量是无与伦比的。
优秀的企业文化并不仅仅是一个表面的光环,它是漫漫长夜里大海远处的灯塔,更是瑟瑟寒冬里温暖人心的篝火。在企业遭遇困境的时候,使命和责任就成了让所有员工和经销商默默奉献,隐忍坚持的强大动力。
优秀的企业文化一定是把企业的社会使命放在第一位的,为了这一使命,企业会放弃一些眼前的利益,跟所有员工和经销商肝胆相照,荣辱与共,风雨同舟。一个优秀的企业也一定深知:赚钱不是唯一的目的,而只是结果。做好每一个细节,做好每一件事,成就是自然而然的事。
历史的经验告诉我们,成功很多时候需要等待,更需要忍耐。
第四, 净化行业和自身。
在一个喧嚣的社会里,文化底蕴往往是保持个人独立风格和思维方式,并最终获得个人独立价值的法宝。在一个浮躁的行业里,优秀的企业文化同样是企业自律的尺度和行业风气的净化器。
企业文化的另一个重要作用就是使企业在任何情况下都保持清醒的战略思维和清晰的战略目标,而决不会因为行业的激烈变动造成自己价值目标的丢失和价值链的断裂。企业所构建的长远的发展战略必须保持稳定的节奏和一致的方向,才能使企业减少消耗,并在正确的轨道上稳步发展。
优秀的企业文化可以使企业克服急功近利、见子打子、头痛医头、脚痛医脚的金钱观恶性膨胀和盲目短视的弊病,使企业始终如一地保持统一的路线和战略。同时,也可以对行业起到表率和榜样的作用,引导整个行业回归到理性和稳定的发展道路上来。
现代商品经济的发展往往忽略了文化的巨大意义和作用,而做为企业领导人和直销的团队领导人,必须清醒地认识到企业文化和系统文化建设的重要作用,才能高瞻远瞩,运筹帷幄,让企业和团队的发展保持在正确的航道上。
一个平凡的企业做产品,一个优秀的企业做品牌,一个卓越的企业一定做文化。
因为,只有文化可以深入人心,传承百年。