隆力奇董事长徐之伟:直销企业要给经销商安全感
发布: 2010-09-07 17:43:06 作者: 陈薪玲 来源: 直销专业网
徐之伟手持聚德系统的处理意见书
“企业要给经销商安全感!”在8月30日的隆力奇直销媒体沟通会上,隆力奇公司董事长兼总裁徐之伟表示,“诚信经营,以人为本,这样才能树立直销行业良好的口碑,推动行业的健康发展。”
这也是隆力奇定制营销部高层人事变动引发聚德21系统脱离隆力奇后,徐之伟首次公开面对媒体回应此事。
8月8日,聚德21系统在郑州召开会议,宣布与隆力奇公司终止合作。8月9日,徐之伟获悉此事后,迅速给予处理意见。
在当天的媒体沟通会上,徐之伟对聚德21系统为隆力奇直销事业发展所做的贡献和努力予以肯定并表示感谢,他多次强调,在欢迎新直销领导人加盟隆力奇的同时,同样尊重退出隆力奇的直销领导人的个人意愿,这两点隆力奇将一以贯之,并永不改变。
直销专业网记者在这份徐之伟利用5个多小时,亲笔书写的意见书上看到,他对于聚德21系统领导和委员们做出了三个承诺:1、刘兰香女士和隆力奇合作期间的奖金照常拨付,希望还能继续合作;2、对聚德21系统其他领导人和委员承诺,稳定好队伍,公司对大家的利益一定能很好的支付;3、8月11日,在隆力奇公司总部召开聚德21系统全国高级经理以上级别的会议,参会人员差旅费用、食宿费由公司承担。会议讨论怎样稳定系统,如果有人离开,需要重新确认系统的关系;对于离开的高级领导人进行欢送。
工资照常发,点位不查封。“聚德门”事件的处理是中国直销史上第一案。隆力奇也将由此带来一定的经济损失。徐之伟对此回应,无论是他本人还是对于有着25年历史的隆力奇而言,做直销并不单纯为钱。此次事件的处理方式遵循他本人的商业道德标准。当他看到一个高阶领导人能放弃高额的月薪,单方面终止和企业合作,他也在反思,从某种程度上说明企业还有问题,需要加强企业优势方面的创造。同时,他还在思考怎样改变这个行业中一些不良的习惯,让领导人和会员进出企业的合作,成为一种正常的行为。
隆力奇副总裁,定制营销部全球总裁钱港基结合他在四家国际直销公司的高层管理经验指出,隆力奇对于此次事件的处理没有依照行业潜规则,相对而言,它更人性化。这是隆力奇诚信经营、以人为本的写照,这也符合徐之伟董事长一贯提倡“公平、公正、公开、透明”地做直销有关。
“聚德门”事件在直销行业不是个案,这是行业普遍存在的一种现象。这与直销行业特殊的经营性质有关。直销的本质是销售产品,企业只是经销商的供货商。产品质量问题、后勤服务问题、人力资源问题、经营制度、劳动报酬等方方面面都会影响双方的合作。
抢线跳线也是行业普遍的一个现象,它既是商业竞争的一种表现,又是道德标准的一种考验。如何有效处理这种关系,降低由此带来的负面效应,也是直销行业面临的问题。徐之伟曾经看到一个隆力奇的经销商因为遭受上级的挖角就到公司总部拉条幅直指隆力奇是传销。当了解到事情真相时,徐之伟迅速回应,给他还以公道。由这一事件,徐之伟也感到痛惜,正是由于这样一个个不诚信的个人和一次次不诚信的行为导致直销行业不被大众认可。做木工出身的他,让每一个人在他的家具上都找的了美感;做直销,他同样也希望让人对行业产生美感。
“聚德门”事件由职业经理人的变动引发,徐之伟也呼吁职业经理人要规范操作。不要因为个人的变动由此影响1000个甚至10000个家庭。经理人的作为要为客户、为经销商、为系统、为企业、为社会承担责任。
同时,徐之伟也指出,系统是直销很好的通路,不健康的操作就是一种诈骗,系统的健康发展也是直销行业健康发展的标准。他呼吁,每个直销企业的最高领导人都要带头倡导,系统领导人也能有这个高度认同,为直销行业树立证明的形象。同时,对于合作过的企业、企业领导、系统领导人不作过多的负面报道。
直销行业目前还是一个缺失诚信和法制观念的行业,一些不诚信的行为让经销商缺乏安全感,让社会对这个行业缺乏认同感,因此带来循环的负面效应,这种现状很难在短时间内改变。此次聚德门事件的处理,是直销行业正本清源的一种表现。徐之伟也希望通过隆力奇以及诸多的系统领导人,还有很多热心于改变这一现状的其他直销企业一道努力,共同呼吁,一起扭转和改善现在这种环境。