欧阳文章:实现从“被发展”跨越到“自我发展”

　　直销在中国发展已经有20年的历史，《直销管理条例》的实施也已到了第5个年头。如果说20年来是中国直销行业的“被发展”历史，那么，进入国家第十二个五年规划后，中国直销行业应该要实现“自我发展”的跨跃。
　　为什么说20多年来中国直销行业是“被发展”的历史呢？原因只有一个，这就是中国直销行业从来就没有内生发展的机制。20年前，美国雅芳公司进入中国推行直销模式，不是来教中国企业学习直销模式的；同样，后来美国安利公司在中国发展直销，也不是来教中国企业来开展直销业务的。他们到中国发展直销的目的很明确，这就是垄断中国直销市场而大赚中国人的钱。所以，当中国要加入WTO时，美国人就非要中国政府承诺开放直销市场，不然就把中国挡在WTO的门外。2005年9月中国政府颁布的《直销管理条例》也因为有了这个“承诺”才不得不“被颁布”的。不过，中国的企业不也不是“傻子”，外国企业可以在中国开展直销业务后，很多企业也纷纷跟进效法创办了直销公司。目前，被商务部批准的24家直销企业，尽管内资企业占少数，但他们是与外资直销企业抢占中国直销市场的急先锋和中坚力量。所以说，我国内资直销企业是“被发展”起来的，甚至可以这样说，我国整个直销行业也是“被发展”起来的。
　　我国经济社会发展马上要进入第十二个五年规划。目前中央有关部门正在起草《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》，将向全国人民吹响经济发展方式转变的号角。我国“十二五”规划发展新思路为：一是以增强经济发展的稳定性、协调性和可持续性为目标，推动需求结构、产业结构、城乡结构、区域结构的全方位调整。二是以促进和谐社会建设为目标，把社会发展摆在现代化建设更加突出的位置，坚持民生为先，推进公共服务均等化，缩小收入差距，保障社会公平正义。三是促进人与自然资源之间的和谐，树立经济、社会、生态三者空间均衡原则，把经济效益、社会效益，生态效益放在同等重要位置，加快形成节约能源资源和保护生态的增长方式和消费模式，切实扭转生态环境恶化的趋势。四是以建立健全保障科学发展、社会和谐的体制为目标，坚持市场化改革方向，消除不利于市场基础性作用、不利于转变发展方式、不利于社会和谐稳定的体制机制障碍。五是以培育形成国际经济合作和竞争的新优势为目标，统筹国内国际两个大局，丰富开放的内涵，提高开放的质量，完善内外联动、互利共赢、安全高效的开放型经济体系，在更大范围、更广领域、更高层次上提高对外开放水平。我国的直销行业一定要抓住“十二五”规划的历史性机遇，尽快实现从“被发展”向“自我发展”的重大跨跃。
　　实现从“被发展”向“自我发展”的重大跨跃，关键在于直销企业要适应我国经济发展方式转变的新形势，建立行业内生发展机制。第十二个五年规划期间，是我国经济发展方式转变的重要时期，也是我国直销行业发展的重要时期。经济发展方式转变的一个理论依据就是与外生增长相对应的内生增长理论。中国经济的健康发展必须要改变外贸依存度很高的局面，扩大国内城乡居民消费，以消费带动我国经济发展。我国现在正在建立整个经济内生发展机制，以实现经济发展方式转变的战略目标。作为我国国民经济重要组织部分的直销行业，要实现从“被发展”向“自我发展”的跨跃，也应该建立自己的内生发展机制。具体地说，就是要在直销行业建立“三个机制：
　　首先，政府要建立直销行业健康发展的激励机制。实践证明，直销行业的发展利国利民，在解决就业、促进消费等方面发挥了重要作用，并对今后我国经济发展方式的转变也会产生积极效果。因此，政府从第十二个五年规划起，要认真总结我国直销行业发展的基本经验，围绕实施经济发展方式转变的战略要求，建立直销行业健康发展的激励机制。直销法规实施以来，政府对直销行业的发展基本上实行的是惩戒机制，对直销的监督管理十分严格。这在我国直销行业发展的初期，政府的这种做法是无可厚非的。但是，在第十二个五年规划期间，我国经济发展方式转变的任务很艰巨，直销模式将会在消费拉动经济中产生巨大作用。2011至2015年，我国直销行业（获得直销经营许可证的企业）的销售总额平均每年可达到1000亿元人民币，2015年可能会达到1500亿人民币，甚至会更多。所以，政府要重新评估直销企业，并在直销行业建立必要的激励机制。这是直销行业实现从“被发展”向“自我发展”的跨跃的前提，政府应该将此及早摆上议事日程。
　　其次，直销行业要建立以和谐为核心的中国直销市场协调机制。建立以和谐为核心的中国直销市场协调机制，对实现直销行业从“被发展”向“自我发展”的跨跃至关重要。在第十二个五年规划期间，直销行业起码要建立三项制度：一是建立各方面利益关系均衡发展的直销市场协调制度。在直销领域，利益涉及面还是比较宽的，比如直销企业之间、直销企业与直销员之间、直销员之间、直销员与消费者之间，都有利益方面的均衡问题。因此，建立各方面利益均衡发展的直销市场协调制度，确保直销经济发展中各方面利益的均衡实现，这是体现直销行业内生发展的重要方面，我们必须从现在起就要抓紧规划和落实。二是建立民主、公开、规范、动态的直销市场协调制度。所谓民主、公开、规范、动态，就是指直销市场协调应当是阳光作业，利益的各方都是直销市场协调的主体，有什么需要调整的事必须大家共同商量解决，不能单方面暗中操作。三是建立直销经济与传统经济和谐发展的市场协调制度。直销经济是国民经济的组成部份，建立直销经济与传统经济和谐发展的市场协调制度同样也十分重要。从目前情况看，直销产品与市场上的同类或同性质的产品，在价格在很大差距，这就扰乱市场上的产品价格秩序。因此，建立直销经济与传统经济和谐发展的市场协调机制的确很重要。这是直销企业与传统企业在国民经济发展中双赢的客观要求，更是直销行业实现从“被发展”向“自我发展”跨跃的本质要求。
　　第三，直销企业要建立健康发展的内在成长机制。由于过去是“被发展”，一部分直销企业内在成长机制不健全是可以理解的。但是，这一现状已严重不适应我国经济发展方式转变的形势，必须要建立健康发展的内在成长机制。一要呼唤直销企业家群体的成长、培育和成熟。一批勇于承担责任和风险、有奉献和创新精神、有市场和竞争意识的企业家是我国直销企业健康成长、持续发展的关键。直销企业家群体的培育不仅需要直销企业家与直销企业高层职业经理人市场化选择与评价机制的进一步健全与完善，同时也需要直销企业管理研究与教育的进步与引导。二要呼唤直销企业创新能力的形成。创新能力是直销企业持续发展的内在源泉。创新能力的形成体现在三个方面：重视企业创业与创新精神的培育；重视组织创新，建立各种形式的战略联盟与合作，促进直销企业间的合作组织的创新；重视直销模式的再造与创新，实现直销模式与电子商务的有机结合。三要呼唤以可持续发展为基本发展观、以技术创新为核心、以低碳经济项目为载体的企业发展模式的形成。构建这种发展模式，需要直销企业从观念上注重可持续发展，注重低碳环保，注重社会效益；需要直销企业在产业规划和建设上以循环经济项目为核心和主体；需要直销企业向技术创新要效益，逐步实现投资效率的提升，实现集约式增长。四要呼唤企业良性人力资源开发机制的形成。直销企业需要真正从战略上认识到人力资源是企业发展的第一资源，逐步建立规范化的直销人员招募——培训——激励——成长的良性人力资源开发机制，坚决防止人力资源开发上的恶性竞争。