互联网创业与盈利模式的经验与教训

　　如下是“圆桌论坛——绿色增长：中国互联网创业与盈利模式的经验与教训”的演讲实录：

　　主持人：接下来的话题是草根站长最关心的，互联网的增长一直在继续，并且这也是一个真实存在的，但是互联网创业安全问题和互联网主流的盈利模式会有什么新的变化？有经验的互联网公司有什么经验，吃过哪些亏，吸取了哪些教训，我们安排了一个绿色增长，中国互联网创业与盈利模式的经验与教训的圆桌论坛。

　　掌声有请我们的嘉宾，趣玩网CEO周品，58.com CEO姚劲波，易特旺旺副总裁徐斌，杭州19楼总经理林煜，弈天广告联盟总经理寿远，亿玛总裁柯细兴，6688.com CEO王峻涛，掌声欢迎。

　　刚才谈了半天的三网融合，我自己一直没听懂讲的什么，我可能对这个不太关心，接到互联网的赚钱我还是有点兴趣的，赚钱失败的例子是什么样的。下面好多人对大家还不太熟悉，大家再自我介绍一下自己和自己公司的业务。

　　周品：上午基本上都在吵架，下午大家又很困，所以我只讲具体，两个原则，一个不做广告，第二不讲大道理，第一个我们是趣玩网的周品。

　　徐斌：易特联盟的徐斌。

　　姚劲波：58同城网姚劲波。

　　寿远：弈天广告联盟寿远。

　　林煜：19楼的林煜。

　　主持人：说了半天三网融合，因为我一直在看三国，特别有感触，我把三国当成一个创业在看，不知道在座的看没看过正在热播的三国？都看过了，三国的故事大家都知道，我觉得从三国来引申，大家觉得自己的创业环节或者经历，最像三国里的哪一个人物？

　　姚劲波：三国最近在播出，我也在看，我原来看过小说，我觉得很难拿我个人来比喻，我觉得去年以前是东吴，我们偏安逸，在修炼我们自己，累积粮草，今年我们希望更加激进一点，所以希望能够成为曹操。

　　主持人：你怎么获得粮草的？

　　姚劲波：我们有两轮融资，两个月前有一轮融资，去年以前说实话生活领域在09年以前不怎么被主流的VC、用户关注的，所以我们从创业都是在不断摸索，在积累我们的用户和经验，也在磨炼我们的团队。我认为经过四年，我们已经具备一定的实力，应该说综合的因素完成了我们过去四年的积累。

　　主持人：在这个过程中有什么可以分享的经验和教训吗？

　　姚劲波：我觉得都是站长，我创业几年三个经验，第一选方向，我看哪个网站流量高，当时中国还不是很知名，我没有竞争对手，往下看看到美国第十多位，在中国还没有那种模式，或者至少我认为没有做到一个高度，所以选择它，第一点选择好的方向很重要。第二，在做创业很多人在选项目，同时可以关注一下美国、日本，很有借鉴意义。第二，组团队非常重要，这四年每年都会见很多人，做市场会挖市场上做产品的人，做市场，会找到最合适的人。在目前的状态下，每个人必须有一个很好的团队，所以组团队找到人是很重要的。第三点感悟是节奏，该快的时候要快，该慢的时候要慢，该积累的时候要积累，我们也走过一些弯路，07、08年我们拿到第一轮投资，那时候从高到低，再从低到高的过程。把握节奏，该快就应该快，我们觉得未来两年可能是生活领域开始爆发的时候，开始完成一轮融资。

　　主持人：在座的嘉宾有没有补充的，这个话题？

　　寿远：确实我们知道这个以史为镜可以知兴衰，三国从企业文化来说是非常愿意研究这样的成王败寇来用到我们公司的运营，包括组织的构建上面，有几点感触，第一点是刘备打江山的时候，刘备个人能力不是非常外露的，但是他可以招来诸葛亮、关羽这么大批的人才，包括后续建立的组织体系，其实可以通过一个小例子来证明。他们收服马超以后，他对于礼貌不太关注，平时说话非常散漫，关羽就忍不住了，因为关羽和张飞是非常崇拜他们大哥的，他受不了，好几次要杀掉马超，后来被刘备按住了。他们通过一个事，有一天开会，马超进来发现整个会场非常庄严肃穆，大家板着脸站在门后背后，那天他感觉到可能作为一个要有战斗力的国家或者说一个团体，或者一个企业，最重要的是要有组织意识，要有对上的推崇和向心力。从这件事以后马超有了非常大的改观。所以我们最推崇的也是企业文化，公司团队的一些组织意识，组织行为，包括组织的共同语言，先达成一致，这样团队才会更稳固，再遇到互联网高潮低落的时候，才会最有战斗力。这个是我们对三国的组织意识的第一个小的理解。

　　第二点，我觉得三国里面还有一个比较明显的，其实他们一大群人也是在创业，但是创业可能和我们现在不太一样的是，他们创业是没得选择，如果输了可能就会被咔碴掉，所以最重要的一点得依托一些东西，作为他的根本，这个根本我觉得其实是三环理论，包括我希望我们做产品，包括未来站长如果有合作机会的时候，我希望提一个小小的建议。第一，必须考虑这个事情你去做你有没有优势，无论是经验上的优势，资源上的优势，资金上的优势。第二点，有没有兴趣做？如果卖拉面很赚钱，每天能卖一万份，但是一点兴趣没有，这个产业肯定会乏力。第三，中间会有利润和发展，我觉得在这三点的基础之上，我们去做互联网的个人站长创业，我觉得会更加健康。

　　我冒昧地恳请，可不可以把话筒交给柯总，因为他最有名的产品叫三国梦。

　　柯细兴：我觉得站长跟我们打交道比较多，几个和我们在座的各位都相关的几个绿色增长，刚才说过去、现在和未来。第一个，04、05年做电影广告特别红火，手机一点马上就扣钱，一扣就扣几个月，很爽，跟吸毒一样，我也曾经在这个价值链充当了一个环节，名义上叫无线联盟，实际上做了非绿色成长，成长速度很快，说白一点，04、05年我们公司赚钱了，06年不赚钱，05年赚的钱大部分用在这里，但是都长不了，我印象很深，我们公司人也不多，我们在五台山玩的时候，我们90%收入来自一个无线通道，接了一个电话说这个通道被移动停了，做不了了。这个其实我没办法，因为我马上回来转了，这是第一个大家已经看到过去时的。第二个非绿色成长，和周品。周品在百度联盟，我们是二级联盟，周品在我们不行的时候找我们，然后说供需结合。周品成长也很快，我从前面上不太重视，因为百度太大了。后面不重视，是因为不健康，发现下面的站长买一些比较好的所谓行业站，然后拼命作弊，这个东西我要控制的，我觉得这个是非绿色成长，这个也不行。现在应该还有这种现象存在，不一定和在座的各位相关，我告诉大家，这种靠点击作弊行为的成长，哪怕成长再快，也是非绿色的，因为伤害的是商家的利益。第三个，游戏厂商看到我们站长的站一下子出来很多，其实来说我跟寿总有合作，我当时说产品形态太低端不做，现在看来不是太低端，是它的效果下降太快，全都是诱导式的，一下子谈很多个，这种既伤害了用户体验，又伤害了商家利益，这也是不绿色的。所以如果在座的各位过去或现在和这三者有点关系，把它尽快去掉，去掉以后就能够绿色成长。

　　主持人：谢谢柯总，拿三国做话题大家觉得很奇怪，我觉得前面有几个我的感想，看三国最后得天下的都是没有资源的，没有背景的，草根出身的，那些有背景有资源的全被打败了。就像今天的站长一样，可能众多的压力非常大，面临着很多方式是非绿色的。把这个话题留给下面的站长，如果大家有问题，可以举手或者站起来提问。希望你们可以提一些有意义的问题，介绍自己的广告问题就不需要了。

　　提问：我是一个专职做网站的，我想问一下广告联盟是如何控制CPC、CPM的作弊，以及现在很多站都去作弊了，大家都去买流量，买点击，怎么能控制好，能够维护商家的利益。

　　柯细兴：老实说从技术上防作弊，投入很大，而且谁也做不到堵住这个水平，加上中国的站长都很聪明，我们只是做了基本的技术操作，最常见的。我们有一个杀手锏是什么地方？不怕大家，广告竞价平台，里面有很多广告是CPA广告，是我们公司运营部门通过计价上去的，是为了检测网站品质的。假如你网站的转化率明确低于其他的广告位的话，你被封杀的可能性最大，这是最有效的，什么叫效果广告？就是广告主满意的效果才是真正的效果，这是目前我给大家披露的是我们比较实用的防作弊的手段。

　　周品：我其实不太想说联盟，因为我觉得你这个问题让我很失望，因为整个站长群体，今天这个会我整体来说，我觉得我也参加了派代的话那只有100人，但是那100人产生的价值是两三百亿，百度我在的时候四个亿一年，占整个广告市场的分成市场的60%，所以我觉得大家还能坐在这里坐这么久，我特别诧异，我觉得站长群体还是大家很想听东西的，整个过程我不想谈联盟的问题。跟大家分享一下我过去做联盟，现在做电子商务，我深深陶醉在电子商务的过程中，我建议站长都去做电子商务，其实对大家来讲，你没有别的优势，大部分人不可能像我有这么多资源优势，也不可能像很多人一样有钱的优势，但是你对你所在地区的生意的了解，比如你在广州的天河，可能比我在北京对那个地方了解得多得多，你能否基于那个环境做一些有利于当地老百姓的事情呢？我在广州碰到两个站长，一个天河，一个在当地做家教，他帮大家整合家教资源，就做成广州市。还有一个在温州送快速，温州人赚钱很不要命，所以老是忘了吃饭，公司人要订快速，但是只有一个口味，他就去给整合。这两个人是赚钱的。在座的如果明年坐在这里一半以上的人还是靠百度分钱、谷歌分钱，我建议你不要来参加这个会。

　　站长都是分散在外地的群体，不是老子有很大的遗产，或者说意外捡到一笔财富，或者像我们一样在百度完成了第一笔财富积累，我想整个这个过程大家能不能够去好好想一想，电商怎么转变，不要都去做游戏。团队，刚才讲到一点说技术重不重要？我觉得最重要的还是能不能找到一个自己的优势，如果技术强就把技术发挥到极致，你适不适合做老大，找一些跟你匹配的人一起来做就行了。

　　提问：我现在马上有一个茶叶B2C品牌上线，还一个茶叶的SNS社区独立上线，请几位专家给我一些具体的运营方面的建议。

　　周品：研究过竞争对手吗？

　　提问：研究过。

　　周品：你卖茶，电子商务只有三个事值得你做，要么你有货源，把货做好，你的货比别人好在哪？第二，你运输，茶叶运输要新鲜，运输怎么比他好。第三，你怎么把推广做起来。如果这三个优势如果没有两项，建议你不要做了。

　　徐斌：一个是定位，还要考虑用户体验，无论做什么产品，用户体验是至关重要的，我奉劝各位，现在想法不要太多，只要认真做事，先把这个事情做好，再想怎么来钱，怎么商业化。

　　寿远：我觉得这个产业肯定是可以考虑的，回答第一点，你的优势资源在哪里？你可能已经有了经销商之类的资源，但是很可能你定位成要做独霸一方的，垄断全国的，现在机会应该不大，应该基于整个互联网的发展，基于整个电子商务的发展，从03年开始推广淘宝，看着一步一步走过来，包括后来完善了物流，还有一些投资物流方面，整个电子商业帝国开始发展以后，我觉得这个产业链上你去做相应的事，不要想着我独霸天下，做这个产业链，做一点小小的事情可能就有几千万的价值。

　　林煜：人自己就是资源，资源总是从没有到有，建议你，你做B2C，你找一下C到底在哪里，C是谁，跟他们好好交流一下，看看他有什么要求，需要什么帮助，你就去帮助他，也许这样客户的资源就慢慢积累起来了。

　　柯细兴：你有点像是我该不该做这个事，我不知道你属于哪一类，第一个前十年创新的流派，互联网全电子商务，像当当、卓越这样的，但是我相信你赶不上了，争取赶了一个尾巴，后面没有传统资源的人进来的话很难。第二个流派是在互联网做品牌，这个需要有钱，有资金，有团队，能不能做成基本条件。第三，不知道你是不是属于传统的品牌进来的，原来是做企业的，原来做服装的，这种进来的本身有先天优势，可以慢慢做就可以做成，至少成为一种。我不知道你是不是。第四类，本身有直销能力和资源的，这个有可能是连锁店，有可能是电视，不知道，甚至有可能是人和人的传销，都有可能，你有这种直销能力，不知道你是什么背景，有这个背景有可能成。第五是从淘宝出逃的，也有可能成。不知道你的背景，你应该属于比较陌生的对B2C，所以建议你先做商务，后做电子商务。

　　提问：我来自药房网，是医药B2C，我们在这个行业里现在是第五个年头，但是我们在推广上有一些疑惑，我们怎么能够解决消费者对于我们的质疑，诚信问题？希望各位台上的嘉宾能够给我一些很好的建议。我们这个行业是有一个壁垒的，入行的门槛比较高，首先有自己线下实体售药的资质才可以申请互联网售药。

　　柯细兴：当初我们跟你们有过一次接触，我的建议很简单，把你的线上资源和线下资源有效整合，让线上买药真的能到线下取货，线下送过去，这种就是用线下的药店是人消费的很新的地方，如果能够像现在团购一样，网上打折卖，到线下取货，我相信这个问题就可以解决了。你们有一个问题，当初我们公司有个体验，体验比较差，网上订的药两天都送不到。