中国直销商压力报告

    二、调查数据分析

    1 、您做直销多少年了？

    从统计结果显示：十年以上的直销人占 17%，十年以下占 20%，五年以下占 24%，三年以下占 39%。这组渐进的数据说明了什么呢？说明了这是一个根基厚实（十年以上占 17%）、　 发展稳定（ 17%、 20%、 24%）、未来强劲（三年以下占 39%）的事业。

不错，中国直销业走了一些弯路，经历了一些曲折，导致了一些误会。但是，无论怎样，这个行业是在逐渐壮大；无论怎样，这个行业是在逐渐清明，这一点，无论是从这组数据上，还是从大家的感觉中，都是可以相互印证的！

   2 、您做过几家直销公司？

    这是一组既有“趣”又有“味”的橄榄形数据。说它有“趣”，是因为只做一家公司的直销人数比率（ 18%）和做了多家公司（五家以上）的直销人数比率（ 16%）非常相近；说它有“味”，是因为这个有趣的数据为我们揭示了一个道理：行业主流是做了三家公司左右的直销人（ 66%），或者说大多数直销人在经历三家左右的公司后就找到了自己的归属，甚至可以说，这也是一个最佳的心理阶段。只做了一家直销公司，往往会因为缺乏参照坐标而失去对企业优劣、对自身价值的衡量标准，使自己变得盲目、被动，对未来顾虑重重——当然，这只是相对而言，也不排除“一见钟情”的机遇。“橄榄”的另一端，是做了多家公司的直销人，我们承认，这个 16%中成就了许多行业大腕，但我们同时也知道，这个 16%中，除了少数大腕就是即将淡出直销行业的“难民”。这意味着什么？是不是意味着经历过多的直销公司虽然预示着博取众长的更大可能，但更容易滑入眼花缭乱和三心二意的穷途末路？

　  回答是肯定的。不论从人的心理角度还是从生理角度，过多的“漂移”都容易耗尽我们的热情和斗志，让我们的身心疲惫不堪，除非您有超出常人的智慧和毅力成为“大腕”。

    3 、您觉得目前公司的各项制度是否科学、公正？

    无论是从行业自身的发展还是从国情的角度，中国直销行业的规范化和法制化都是必须的。中国直销行业的商业回归动摇了直销业由来已久的“行业理念”——致富的捷径、一夜暴富的游戏—— 直销已经成为一种需要辛勤付出的长远商业项目。这一点，大家应该十分清楚。但是，受先入为主的行业意识影响，理性上的“清楚”并不代表意识里的认同，加之受身边那些活生生的暴富先例的刺激，许多直销商，尤其是基础直销商会感到“事业艰难”、“成功遥远”，甚至最终退出了直销行业。

　  其实，任何一项规则和制度都不可能尽善尽美。比方说双轨制每个人名下只能安放两个名额，发展多的只能往下放，影响了自己的直接受益；太阳线虽然不受此限制，无论发展多少人，他们都以你为中心，视你为 “领袖 ”，但相互协同差，网络难以保持平衡。大家只能根据自己的资源实际和心理需求进行调整，才能最大限度地发挥自己的特长。好在 66%的直销商都没有在这个问题上受挫。

    4 、您觉得自己的兴趣与特长能在工作中发挥吗？

　  兴趣和特长是决定我们会不会热爱某个事物，会不会对它专心执着的决定性基础。

    相对于传统行业，直销是一个具有较大主动性和自由度的事业，包容性极强。所以，直销商在这个问题上还是比较乐观的，仅仅只有 5%的直销商觉得自己的才华难以施展。当然，这个 5%在直销人这个庞大的基数里也涉及两百万之众，而且这是一个直接关联自身发展的重要问题。所以，大家一定要认真对待、仔细分析，是公司原因、是团队原因，还是自己的原因，公司、团队的原因可以通过沟通和协商解决，个人原因则需要加强学习、提高认识来弥补——如果三者都难以奏效，离开直销行业也是一种解脱。

    5 、您开拓市场的投资从哪里来？

    这是一个比较感伤的问题。无论做什么工作，或者做什么生意，如果没有利润，我们的价值是很难体现的，直销行业应该也不会例外。但是，根据这次统计数据看，仅仅只有一半多一点的直销商（ 54%）的市场经费来源于市场利润，还有 37%、 9%、共计 46%的直销商，还得向家里伸手、向朋友伸手……

　  在这个事实面前，其他的一切似乎都轻如羽毛了。显然，这是直销人最不愿面对、而又必须面对的痛。如何化解这个问题，应该整个行业共同来思考：制度是否科学？教育是否合理？协同是否到位？甚至包括发展经销商队伍时，是否应该充分把握对方的素质和能力？只有弄明白了这些道理，我们的伙伴、我们的团队、我们的行业才会更有活力！

    6 、您常常遭遇客户质疑和拒绝吗？

   这应该不是一个压力问题，而是一个心态问题。这组数据告诉我们，经常被客户质疑和拒绝的直销人数比率达到了 28%，许多直销人为此频频遭遇挫折，屡屡败下阵来，将一个正常的、必须克服的工作问题变成了心理问题，这个认识是极其错误的。市场经济阶段，现代商业范畴，无论直销行业还是传统营销行业，遭遇客户拒绝都是家常便饭。

　  面对客户满脸不耐烦的拒绝，很多直销人都会感到难堪，甚至会感到不知所措，于是逃避成了本能。的确，逃避比直接面对种种尴尬和难堪更轻松得多。可是，认真想一想，当我们为了暂时的 “轻松 ”而放弃时，那些尴尬和难堪是不是还会随时回来？我们会不会面对更为沉重的业绩压力？

　  其实这是一个很简单的道理。客户的拒绝靠逃是逃不过的，即使今天仓皇逃避后不必面对客户拒绝，可是明天客户一样会提出拒绝 ……只要市场经济存在，客户的拒绝就不会停歇。所以说，如果想要成为成功营销人，必须先做一个快乐营销人；而做快乐营销人的前提就是首先要直面客户的质疑和拒绝，并相信自己——你就是专门化解客户的拒绝的专家。

    7 、你目前的收入是你曾经的理想吗？

    如果单单只是从统计数据本身看，似乎有些悲观： 59%的直销商感觉理想与现实之间，有一定的差距；另有 22%的直销人认为有很大的差距。奇怪的是，据本刊相关资讯，这个 59%和 22%里，许多人都取得了一定的成就，之所以依然距理想有一定的距离，想必也与我们这个行业特定的文化有关——比如梦想、比如信念，等等。

从某种意义上说，当前的中国直销依然没有走出“梦想 +信念”的窠臼。不得不承认梦想和信念的巨大力量，正是他们的鼓舞和鞭策，将成千上万的普通直销人送进了成功人士的行列，成就了无数直销人。与理想有距离说明我们目标清晰、上升空间大，需要更加勤奋的努力。需要注意的是我们的理想不能脱离自己的客观实际，不然，疲于奔命不说，还加重了自己的失落感。再说了，现代意义上的直销是一个长久性的事业，它需要我们把眼光放高一点 ， 把姿态放低一点——也许，小小的改变就能将你送入理想的境界！

    8 、您的工作对您的亲情或者友情有损伤吗？

    记得九十年代中期，因为缺乏行业监管，直销行业鱼龙混杂，使许多不明就里的人误入歧途，最终血本无归；导致夫妻反目、亲戚相伤、朋友相恨的闹剧时有发生——倘若谁家里有人涉足直销了，莫说街坊邻里会如临大敌，连亲戚朋友都会避而远之，仿佛直销是瘟疫一样，一旦沾染便万劫不复。

　  随着行业拨乱反正后的日渐清明，随着那些“万劫不复”的人衣锦还乡——今天的这组数据变得十分欣慰了： 53%的直销人认为自己的直销工作不会对亲情和友情产生负面影响； 44%的直销人觉得影响比较小；仅仅只有 3%的直销人亲属和朋友还不够理解。

　  这是一个令人振奋的数据，它说明曾经令万千直销人肝肠寸断的问题得到了充分的化解，这说明直销这个富有活力的营销模式正越来越广泛地被中国民众认同，这说明中国直销行业已经一步步地走到了阳光下。