直销主义营销:经济寒冬下的营销选择

[案例篇之大企业]

海尔：“速效”整合见效力

见效慢，目标模糊，品牌推广的费用是砍还是留？看看海尔的快速直效网络品牌推广术，你或许有所启发。

2008 北京奥运前夕，各大赞助商之间的营销大战愈演愈烈。作为奥运赞助商之一，海尔集团在奥运会之前的活动推广也越发多样，“奥运金牌产品周”、“金牌家庭总动员”⋯⋯时间有限，如何把这些活动“广而告之”？

这仅仅是海尔希望解决的众多问题之一。集团希望借奥运展现企业责任感，也对年轻一代进行二次影响。在产品层面，作为进驻奥运场馆和奥运村的唯一白色家电品牌，海尔有针对性地设计了“奥运家电”系列新产品，也希望在奥运期间能够产生实际的销售拉动作用。

这么多需求，如何在有限的时间全部达到？

最终，海尔把舞台选在了百度上。

要通过不同的营销产品组合，既实现广泛覆盖又兼顾深度影响，并要同网民实现良性互动，百度为海尔设计了创新整合营销方案。

“海尔的名字中国人都知道，那么在奥运前夕这个特殊的时刻，品牌推广要做的就是塑造更好的企业形象，同时把更多企业关于奥运的动态传达出去。”百度大客户销售部郭仕兰说。

方案推广在百度搜索、贴吧、知道及MP3 等平台实现，通过品牌专区( 搜索)、精准广告( 展示)、贴吧( 互动) 等形式，完成直击目标消费群、提升品牌形象、促进产品销售的目的。

在百度搜索上，方案圈定了一些海尔相关词，例如海尔、产品名、奥运相关关键词等等，消费者在搜索这些词的时候，海尔品牌专区——占据百度搜索结果页二分之一屏的图文品牌展示区显现首屏，有效浓缩企业核心信息，清晰展现海尔国际化品牌形象。

与此同时，海尔精准广告——也通过关键词、行为、浏览内容等用户分析，进行投放，

展现在特定用户的屏幕右侧，锁定那些关注奥运、海尔希望小学和公益事业等方面的人群，将海尔金牌活动推送到对其真正感兴趣的人面前。

为了制造热点，同时推广“奥运家电”，整合方案在百度贴吧进行了“海尔贴吧圣火传递”活动。这个活动通过转贴回帖的形式，让网络虚拟圣火在1473 个百度城市贴吧中进行，产品图片也一并转贴。回帖最多的城市，海尔将在所在地进行敬老院捐助等公益活动。

种种推广方式环环相扣，针对性强，再加上百度华人NO.1 的超大流量，海尔整合营销方案在两个月的时间内取得非常好的效果。

来看看三个方面的数据：海尔品牌专区上线搜索引擎之后，检索量提升了20%，品牌专区点击率增长3 倍；海尔精准广告投放期间日均曝光约50 万，展现在一百多万的精准受众面前；互动活动海尔贴吧火炬传递，参与人数达到百万以上，获奖前5 名城市在2 次PK 短短两个星期中均达到了上万的传递数字。在线下活动的赠送过程中，参与度、宣传度都达到一个高潮。

海尔集团媒介总监王梅艳表示：“百度品牌专区和精准广告使海尔的全新奥运理念以及各金牌产品能够更加直接地展示在消费者面前，并且可以把海尔的最新企业动态与众多网民共享，全面提升了海尔的国际化品牌形象。”

[案例篇之中小企业]

黎明重工：找到订单“引擎”

广大中小企业，对于寒冬的感受肯定特别明显。面对这种时刻，他们会做怎样的选择？

“目前的经济形势下，我们可能会缩减传统营销例如报纸、行业杂志上的费用，扩大网络营销上面的费用。因为后者效果更可测，更直接。”在记者的采访中，黎明重工电子商务部经理王德飞这样说到。

河南黎明路桥重工有限公司是矿山机械重工行业的龙头企业，该公司领导一直注重用科技创新来提高矿机的科技含量，总工程师白英辉是享受国务院政府特殊津贴的专家，率领技术团队开发了国内领先的矿山机械设备。

该公司是业内最早开始采用网络营销的企业，经过长达八年的网络营销探索、四年的百度搜索引擎推广，现在网络营销带来的业务占公司总业务量接近20%。这对一个重工行业企业来说，非常突出。

“在2004 年，公司高层领导拍板就使用百度竞价排名，那时百度还没有河南本地的代理商，我们还是亲自跑到北京才注册成为百度的推广客户。”电子商务部经理王德飞回忆说。

当时公司面临的一个难题是，新产品无法快速推广。黎明路桥重工一直注重技术创新，同时也注重营销创新。公司在开发出数代国内领先的磨破制粉设备后，希望用新的销售模式来打开新产品的销路。”

经过研究，搜索引擎营销(SEM，SearchEngine Marketing) 跳入公司负责人视野。他们查阅了大量国外资料，那时，欧美企业展开搜索引擎营销已经如火如荼。

尽管当时中国企业对搜索引擎营销还很陌生，特别是机械等传统行业对新营销方式有畏惧之感。但公司领导人觉得投入不多，可以一试。黎明重工此举可谓是开风气之先。

百度也没让王德飞失望。使用百度推广后，黎明重工公司体验到“足不出户，客户主动找上门”的推广效果。在2000 年建立起来的企业网站，终于迎来了点击量飞速提升的时刻，电话咨询也明显多了起来。

四年过去了，现在网络营销带来的业务量，占到公司总业务量的20%，其中绝大部分是百度搜索营销带来的。作为一个重型机械制造业公司，单纯的推广营销能带来如此巨大的直接业务回报，非常难得。

黎明重工的网络营销团队也在不断扩大，从当初的一个人，变成专门的电子商务部门，团队已经有60 多人。推广形式，也从单一的网站建设，变成以百度搜索营销为主，辅以Bto B 平台、博客营销等多种方式。王德飞表示：“我们非常关注百度的新举动，每当他们推出一个新平台，例如贴吧、空间、知道等等，我们都会利用其推广我们的产品。”

王德飞坦言，作为一个传统制造企业，这次全球性的金融危机对他们也产生了影响。“目前的经济形势下，我们可能会缩减传统营销例如报纸、行业杂志上的费用，扩大网络营销上面的费用。因为后者效果更可测，更直接。”他们的企业网站有一套先进的后台，能够测算点击者的访问来源，看看是从百度还是其他网站上引来的，对于电话咨询、上门拜访的客户，他们也会统计对方的信息来源。结果发现，从网络特别是百度上了解并且产生实际订单的客户特别多。

在以往，黎明重工的国内市场与国际市场需求各占一半，而现在国际市场需求明显减弱。因此他们也针对性地改变在线营销的推广方式，降低了针对国际客户的BtoB 平台推广力度，加强针对国内客户的百度搜索引擎营销。他们与百度分公司客服一起，重新布局了关键词搜索方案，将原来单纯的“破碎机”、“制砂机”关键词测算流量、加上更有吸引力的简介。“政府也宣布将投资4 万亿元在基础、银行、制造业上，我们很看好国内市场的开发。”

总之，在目前的经济状况下，黎明重工决定把总推广费用降低，加强百度推广的力量。“我们知道这会立刻带来实实在在的用户。”