马祥钧：把“销”改成“消”

    记者：马老师，您好，最近刚刚得知，你在进入美乐家短短的5个月的时间就荣升为中国区的第一位资深总监，请问在此期间，你认为你最成功的地方是什么？

    马祥钧：马祥钧：美乐家进入中国比较低调，很多人看不懂她，我觉得我是看懂了，并把握了，然后去努力了！

    记者：通过您的成功，您认为作为一个优秀的团队领导人，最应该具备的综合素质是什么？

    马祥钧：：作为一个优秀的团队领导人，要具备眼光，领导力以及你的抉择力！

    记者：对于一家新公司的选择，您认为一个初涉直销的人和已经涉足直销行业已久但仍未成功的人士，该如何去选择一家新的公司？选择的标准是什么？

    马祥钧：我是一个很稳健的人，否则也不会在别的直销公司一呆就是十年。不管是新人还是已经涉入直销行业的人，在选择一家新的直销公司时，我觉得首先是规避风险，目前在中国有直销牌照的也就是20家，没牌照的有上千家，为了规避风险，还是选择合法的为好，其次，我认为，应该考虑公司是否有成功的直销经验。当然要有成功的案例为见证。我们要通过过去的优良表现来看未来，如果有一家历史悠久，实力表现优良的公司刚进入中国，且又合法，我想这就是我们要选择的，老公司新市场。

    记者：在直销业，我们讲得最多是系统，系统文化、系统建设、系统团队的团结奋战，请问您认为一个新的系统建立，最需要注意的地方是什么？

    马祥钧：一个历史悠久的公司本身就有他自己的系统文化，系统文化不是一两年所能形成的，而团队系统的建立要与公司的文化相适应，这就需要一批对公司有深入领悟的优秀人才，组成一个向心力，志同道合，经过多年的沉积就会形成团队自己的文化。

    记者：在直销商系统建设中，大都有所谓的骨干人士，请问在您的系统建设初期时，您是如何开始选择您的骨干人士的？值得注意什么呢？

    马祥钧：态度决定一切，观念成就未来。原意改变的人始终是我们培养的对象。在系统建立初期，我们主要是吸纳有正确理念并且有直销经验的人作为我们的骨干，当然也不排除，在别的行业表现比较优秀的人士，只要他愿意改变，都是我们培养的对象。

    记者：您认为在直销商市场运作中，特别当前市场环境下，在“销”和“事业伙伴建立”方面，您认为直销商最应该去做什么？是否对初级直销人士和从事多年直销的人士侧重点有所不同？为什么？

     马祥钧：我们要把“销”改成“消”，这是一个消费者致富的原理，只是换个地方消费而已，要让直销员没有业绩的压力，在海外市场，都是以消费者为主，对于经营者，直销商不管是初级的还是经营多年的都以为公司开发顾客和维护顾客为主，当然对于初级直销人士，他们更多地要学习改变自己，包括提升自己的素质，学习掌握产品知识，锻炼自己的能力等等。对于多年从事直销的人士，即使很成功的直销商，要想取得更大的业绩，也不能过早的进入团队管理阶段，开发顾客是最有生产力的事情。