直销运营人才成抢手货

　　近日，各大媒体都报道了这样一条新闻，雅芳(中国)有限公司获得中国内地首张直销牌照，一位名为帅畅的女士获得了“企独粤穗总字第000197号培000001”培训证号。业内人士指出，从某种意义上说，在直销牌照发放以后，优秀人才的加盟是直销企业抢占市场的最有力武器，因此，最近频频有“百万年薪，聘请直销运营人才”的广告不断冲击着我们的眼球，这也使得直销人才问题成为2006年中国直销业界的主基调。

　　直销人才青黄不接

　　来自各大直销企业的反馈表明，人才的缺乏，是当前制约我国直销业健康发展的一大问题。首批拿到牌照的企业要扩大规模，一些新的直销企业和准备进入直销的企业，都需要大量既懂企业管理，又懂得直销的人才。但是，目前正是中国直销行业人才开始换代的时候，新的没有成长起来，或者还需要大量的时间学习，而正从事直销行业的人才，由于市场环境的变化，也需要转换思维，很显然，这是一个直销人才青黄不接的时候。

　　近期的招聘广告中也频频出现了直销企业的身影。事实上，雅芳、安利、如新等几大直销巨头的各地分公司和工厂都在加紧招募员工，在雅芳的招聘中，销售人员成了近期热点；安利则大规模招聘财会类人才，如高级会计主任、审计主任、税务主任等；此外，生产主管、化学分析师、人事、技术支持等也都成了招聘热点。

　　而资深的直销人才更是成了各大直销企业的抢手货。据一位直销公司的销售总监透露，新进入中国市场的直销公司一般都会至少开出底薪50万元/年的条件，安利和雅芳的中高层则成了他们“挖角”的重要源头。比如，去年雅芳销售总监任晓兰离职，出任莱科萨斯国际（中国）有限公司高级副总裁一职就是典型案例。从任晓兰跳槽事件可以看出，在销售为主的直销业，具有开拓精神、创业精神和优秀销售技巧的高级销售精英无疑是行业宠儿。

　　人才需求内外资有别

　　总体来说，直销行业目前最急缺的人才包括企业的运营人才和培训人才，而在运营人才要求方面，内外资企业是有区别的。

　　外资企业在中国急缺的人才主要有以下特征：具备强有力的执行力，因为外资企业在战略决策、运营模式等方面都已经相对成熟，他们需要的是能完美地执行他们战略的人才；熟悉中国市场环境，了解中国大众的消费习惯和与中国人打交道的潜规则等是其实现本土化的重要途径；此外，善于政府公关的人才也是外资企业非常青睐的。

　　与外资企业希望找到执行力非常强的人才相比，内资企业更渴望有“操盘”经验的人才出现，这些经验可以帮助企业整合内部和外部资源，制定企业发展战略。此外，内资企业还需要能把自己手中的经销商等资源带入新公司的人才，因为相对于外资企业而言，内资企业做直销行业还比较外行，但是又希望尽快做大做强，因此，现成的经销商队伍的介入就成了事半功倍的“利器”。

　　此外，培训人才也非常短缺。《直销管理条例》规定，只有符合条件的公司员工才能做直销员的业务培训，因此，如何有效地在现有公司员工中发掘出一批培训人才就成了直销企业的重中之重。

　　直销员性格要外向

　　据了解，各个直销公司对直销人员的要求各不相同，但一般来说，直销人员的性格要外向，对待工作要有热情。有些产品需要有良好的个人形象，比如推销化妆品的直销人员，形象就很重要。女性在直销行业的优势主要体现在销售或者资料收集上：在销售上，女性往往比男性更易与陌生人沟通，沟通的时候更懂得察言观色，揣摩顾客心理。另外，在一些美容产品销售上，顾客更愿意与女性交流自己的想法。同时，女性会花更多的时间收集和准备资料。

　　除了以上的基本条件外，直销人员还需要具备以下素质：他们要比一般销售人员更懂得顾客消费心理，会根据不同年龄、性别、收入人群的要求，进行个性化的沟通工作，只有找准自己产品的目标市场，才能更有针对性地开展销售工作。

　　热招职位

　　管理运营人才　目前急需具备直销行业市场管理运营经验的管理层人才，他们既要懂国外先进管理理念，也要了解中国的国情，年薪可达30万~50万元。

　　区域负责人　可以在当地进行全方位管理的经理级别人才，年薪10万元以上。

　　高级业务人员　包括业务培训、业务支持、业务拓展等。如业务拓展人员，必须有能力去拓展新的经销商、销售公司产品，或带领一个部门的员工达到目标，工资一般为底薪加提成。

　　专业人员　比如一个销售营养品的公司就要求其直销人员必须是一个营养专家，而不是简单的销售人员，这种复合型人才也奇缺。

　　此外，熟悉连锁经营的人才、市场策略制定人才以及企业物流、后勤服务人才也是比较热门的职位，他们的年薪可达10万~20万元。

　　入行建议：提防被不法传销分子利用

　　要选择具有合法运营执照的企业平台；

　　不要把直销当作一种投机的行为，不要试图用非职业的手段来寻求业绩的突破；

　　直销人员要从最基层做起，做好终端销售，建立良好的客户体系，从不断增多的客户中积累财富；

　　认真学习相关法律法规，不要通过“踩钢丝”、“打擦边球”等方式（指传销）去推进自己的事业，要走正道。

　　谨防被传销企业欺骗。根据有关规定，直销企业及其分支机构才可以招募直销员，其他任何单位和个人均不得招募直销员；直销企业及其分支机构招募直销员时应当与其签订推销合同；直销企业应当对拟招募的直销员进行业务培训和考试。经考试合格的人员，由直销企业颁发直销员证后，方可从事直销活动。如果有些企业在招聘过程中不能为求职者提供以上保障，求职者就要谨慎考虑了，以防被不法传销分子利用。

　　下列七类人员不能从事直销工作：未满18周岁的人员；无民事行为能力或者限制民事行为能力的人员；全日制在校学生；教师、医务人员、公务员和现役军人；直销企业的正式员工；境外人员；法律、行政法规规定不得从事兼职的人员。