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直销过程的和谐理念浅议

发布: 2007-02-02 00:00:00    作者: yangping   来源:  

    直销企业国度不同,行业不同产品属性不一,范围几乎涉及人类物质生活用品的各个领域,直销行业采用的营销方式不尽相同各有千秋,企业内部的奖励政策五花八门千变万化各具特色。但有一点直销企业都是相同的,那就是采用有效的手段创造经济效益和社会效益,使直销企业得到高速的发展。
    直销企业如果能在"和谐"的氛围内进行有序地行业竞争,达到双赢的理想状态;在本企业内部机制内和谐地展开营销竞赛,激发本团队的创造热情,以良好的口碑进入国际市场,向全世界的消费者和谐地把企业产品成功将使用价值转换为价值,达到直销产品价值实现的完美统一,实现企业、直销管理者以及产品的消费者都得到双赢、多赢的营销局面。相信是所有从事直销企业管理者们孜孜不倦地追求目标,
   “和谐”起源于“保合太和”,“保合太和”四个字出自《易经》,也是《易经》的核心价值观。运用到直销管理,就是要紧紧把握“和谐”二字,“和谐”从古到今都是历代治国者所希望达到的目标。治理一个国家是如此,实现直销和谐的营销思想理论基础也是如此。太和、中和是理想,保和是管理。保和这种管理,首先就是要“保”,不保就没法“和”,“保”是手段,“和”是目标。现实是冲突的,我们要通过管理使它“和”。
   就直销行业来说,自从改革开放以后,出现了许多的企业进军直销业,但是他们的发展及经营轨迹往往都是“其兴也勃焉,其亡也忽焉”,其根本原因就是没有贯彻“和谐”的理念。大部分的直销业者几乎毫无例外地诱导团队成员如何追求“发展”、达到“成功”、取得“收益”的理想化目标,却全然不顾及和谐行业灵魂的理念。企业管理内部要“和谐”,直销市场也要“和谐”,和谐是无所不包的。既然周易能够准于天地,弥纶天地之道,那它的核心思想“和”,自然也可以放之四海而皆准, 这就是一个“体”。有体才能有用,这是我们首先要树立的基本观念,这个体就是“和谐”。要通过各种渠道建立这种“和谐”,国家要“和谐”、企业要“和谐”、组织要“和谐”、人的理智情感各个方面都要“和谐”,中医也就强调的是一个“和谐”,通过辨证施治使患者达到阴阳协调根除疾患的目的。这种无所不包的“和谐”,就是所谓管理的真谛,管理理者的任务就是使不和谐变为“和谐”。现实直销市场往往是冲突的,是不“和谐”的,但是我们不能够就此忽视“和谐”,而是应该顺着“和谐”的理念去追求和谐的目标。
   “和谐”是一种成功的智慧。实际上,成功的方式有两种,一种是以力取胜,凭借自身力量的强大和资源的实力,强食弱肉而获得成功的方式;另外一种是和谐取胜、智慧取胜,以柔克钢的方式达到既定目标。东西方经营理念有不可调和的差别和固有矛盾,西方的经营理念是“人之初、性本恶”主张力量和法制来解决问题,而东方人的经营理念是:“人之初、性本善”主张“和谐”和教化来达到双赢。这是东西双方在经营管理理观念上的原则不同,也是东方的经营理念必定取得全面胜利的关键所在,它反映了东西方经营管理理念在直销业不可调和的“意念冲撞”。而这种无可不免的观念之战,必将以代表东方文化经营理念的和谐理论全面胜利而告结束。这就是我国的直销企业必定全面占领中国直销行业市场的理论基础,且“和谐”营销全面胜利之日的实现将为期不会久远,诸位不妨拭目以待。
    “和谐”就是智慧的体现,在直销和谐的过程中供需就需要商议和有原则地妥协、要实施互动,要达到妥协、就必须要尊重对方,只有这样才能真正做到和谐。比如中国和欧盟、美国纺织品贸易谈判,都取得了很大的成功,这当中我们国家就作了一些让步,但是这种让步不是绝对的,而是相对的,我们让步的同时,欧盟和美国也要让步,结果达成了共识,这可以说是和谐取胜的典范。如果按照过去的方式,那可能就要搞阶级斗争,用阶级斗争的观点来观察判断,就要义无返顾地高喊打倒美国为首的帝国主义,就必然要利用一切手段达到“东风压倒西风”的目的。如果这样,有原则地妥协就变成了一种奢望,谈判势必陷入政治纷争旋涡的干扰之中,那就达不到双赢的预期目标,事情就必然陷入僵局,损失的将是双方的共同利益。所以如果不寻求同存异和谐,很容易造成可能合作局面的僵化,就很难进行有效地妥协。在这两种取胜理念中,可体现我们所坚持的是和谐的理念,也就是坚持易学的核心理念。可见和谐直销理念是重要的营销理念,必须要贯穿直销过程的各个方面。
    要坚持直销和谐的中心理念,对市场作科学严谨的分析,要做到去粗取精,去伪存真的研究,在实施过程中要致力于和谐理念的传扬。如果和谐理念能够为直销界所接受,那么就会无形当中增强我们国家、民族直销业实力,因为实力包括很多种,有物质上的硬实力,也有文化、精神、理念的软实力。从这个意义上来说,怎样真正地做到将和谐理念散播于社会,让大众所接受,这将是直销者需要不断探索和思考的。况且现在直销界的企业很多,正所谓五色令人目盲,如果在形形色色竞争中,如果直销界把和谐这个中心理念冲淡了、磨灭了,那就有可能失去发展机会,所谓造福社会的口号还有什么意义呢?
    如何达到“和”的目标呢?其实怎么样“和”就是一种智慧,表达的是一种处理问题的能力。直销管理过程一般是两个部分,一个是管理原理,另外一部分是案例分析。“和谐”营销方法和策略就是案例,具体怎么有效地达到和谐的目标,那就千差万别了,在具体操作中就需要我们的智慧。这种具体的操作智慧、处理问题的能力,我们就可以在具体的一个个案例分析中积累和提高。怎么达到“和”的目标,还有一个非常重要的因素就是寻找一个合适的切合点。对切合点的敏锐把握,就是一种智慧,而这种智慧就需要通过具体案例的分析不断积累经验。案例应该怎么去分析、按照什么顺序去分析呢?易经的六十四卦就是案例,六十四卦本身就提供了六十四个案例。如果按照现在的说法,易经的六十四卦就是一种时态模型。比如泰卦很好,否卦很坏,这就是不以人的意志为转移的时态。一个人也好,一个直销企业也好,处在泰卦的这个时态中应该怎么决策,在否卦的时态中又该如何处理,这就需要管理者实施具体判断和解决的课题。处在否卦,却能够否极泰来,那就是经营理念和管理艺术的高妙之处;顺着否卦的方向发展下去,那么企业势必就注定要受到考验。如何让否卦的时态转化为泰卦的时态,这当中能够提供一些什么样成功转化的案例,这就是直销企业着重要解决的实际问题。如何做到道体和用发有效统一,说白了,体就是周易的卦理,灵活的运用就是具体问题具体分析、有卦理,有案例,完美结合尽善尽美地实施直销管理意图,就是理论和实践的完美而有效地结合完美境界。如果直销理论和直销实践达到了辨证统一的和谐结果,直销业所要达到的经营目标就定会水到渠成。
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