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泛直销时代的思考

发布: 2007-01-02 00:00:00    作者: 叶恒武 叶茶   来源:  

    最近仿佛常常抬眼便见“泛”字满天,娱乐圈被称泛娱乐化,网络被称泛网络化,其实这样的字眼最容易让人们联想到的就是“泛滥”一词。
    世界上任何的新生事物在慢慢得到人们的认可后总会吸引众多的眼球及注意力,而往往这种时候最是危险,因为也许一夜之间便会使好东西泛滥成灾。
    直销这东西,哪怕背负枷锁跳舞,或者是被许多人推崇得无与伦比,都不能改变它逐步走向泛滥的路线。虽然我们总认为加上这个“泛”字便稀释了许多好味道,但不可避免的,泛直销时代已经提前到来了!

    满城遍地传销甲?
    中国直销立法后,市场上出现了许多怪现象,其中一点就是传销泛滥,如雨后春笋般的速度决不亚于1998年前的景况。当然比起当时的状况,今天的人们理性了许多,今天方式多了许多,而非法传销的功力似乎又高深了许多。以前顶多也就双轨、级差、滚动轮番上阵轰炸一番,而现在虽然还是这些俗套,但大多却懂得给丑陋的面容蒙上一层面纱,或者给赤裸裸的身体套上一件马甲。难道今天真的只能成就这一代吗?
    前不久,偶听一位业内人士笑言“现在满大街都是搞传销的,随便进一家化妆品店或者保健品店都能发现传销的蛛丝马迹”。既然是笑言,就难免有夸张的嫌疑,但满堂皆笑后,大家就不能从这言论中听出点什么?是啊,直销越来越生活化了,以前所谓的直销就是一对一沟通或者开会搞大培训,而如今这些在严令禁止下已经没有那么光明正大了,但变相着开会、挖空心思的搞培训成了家常便饭。甚至明明是传销的底,却还堂而惶之走进各城市的社区,美其名曰健康讲座,但明眼人一看便知这是在搞传销呢?
    当然,退一步讲,从牌照大战到今天,算上倒霉的大连珍奥也不过14家,其它不管什么背景什么实力统统要打进传销的冷宫,于是有了所谓的传销与非法传销之分,其实既然传销本就是不合法的了又何来的非法传销呢?这不过是给想拿牌又拿不到牌的企业的一个台阶而已。若这样也能一视同仁倒也罢了,偏偏出现一大批非法传销还要来争传销这个名分,就有点可笑了。在安利未曾拿牌前曾听一个朋友讲笑话:一个老鼠会的头头在台上口若悬河,宣传他的事业机会,底下有不傻的人问你这就是搞传销啊,是骗人啊!而那个头头答得巧妙“现在拿牌就是直销,没拿牌就是非法的,安利跟我们一样的”,就这样,安利也被扯进了老鼠会里成为他们骗人的挡箭牌。于是,我们也可以能轻松的联想到,为什么那么多老鼠会打不死捣不乱了。
    今天市场上传销横行,拿牌企业倒还躲躲藏藏了,为什么?中国直销的立法给直销企业和经销商带来了希望,因为行业的太阳出来了,它会让这个世界灿烂,让阴暗中的老鼠们无所遁形,那么还中国直销净土就有希望了。的确,那是个很蓬勃的时期,许多传销公司因为直销法的出台与政府的打击非法传销政策望而却步,不是转型就是退出,这着实让欲永续经营的企业美了一番。然而随着申牌条件的公布,拿牌要求的设置,局势扭转直下,笑的笑不出来了,哭的反而破涕微笑了。打算拿牌的企业看着高设的资金门槛,有望而却步也有等待观望的,多半比较迷惘,因为谁也没给保证交了这保证金就一定拿到牌照;而根本没实力的企业和从没拿牌念头的传销公司自然要偷着乐了,这一门槛虽然不会给他们带来利好,但至少划了一大堆竞争对手到自己的阵营里了。于是,不平衡与动歪脑筋就成了他们的主要情绪与首要任务。
    有人说中国人的聪明是举世闻名的,不管这是褒义还是贬义,至少在直销行业里,中国的直销模式花样百出,总能从哪怕一个小缝隙里都能找到生存的路子。这样的状况自然会造就行业的混乱不堪了。
    随着拿牌进入正式议程,从企业于商务部直销信息披露网上发表的企业声明中,大家对牌照花落谁家多少心里有数了。有关牌照数量的种种传说又令人们陷入思考和忧虑中,目前在网站上发表声明的企业已经达到30家,如果真按传闻所言,那么又将剩下多少无缘通行证的孤儿呢?然峰回路转间,大家猛然看清了,发表声明的企业排名顺序并不就代表拿牌的顺序。于是,企业又开始了辗转公关之路,这一路的艰辛下来所得结果依然是未知数,反倒是市场垮了一片又一片。在背后看着他们拼命的是那些传销者狰狞的狂笑,因为他们这种没有打算的打算反而成了必杀技,使他们顺利收编了许多眼看企业拿牌无望又转制无方的团队,由此,自信者与无奈者都开始为他们的穷途末路或者光明大道进行自我搏弈。
    这样的企业充满了狂热,他哪怕能火那么一两个月或者半年,都已经盆满钵满了。他们打着电子商务、邮购、直复营销等众多冠冕堂皇的旗号开始灰色运作,用传统的口号或者自创的新名词骗取一拨又一拨不明就理的人。政府的忧虑、直销企业的忧虑、社会监督体制的忧虑融合成了新直销时代——泛直销时代最深重的含义。

    谁负市场道德观?
    第一张直销牌照发给了雅芳,这在大家看来都是理所当然的,第二批牌照在7月底传出了消息,其后几个月陆续颁发了十四张牌照。批牌原本是皆大欢喜的事,但发牌后令人大吃一惊,每家企业在未来都只能在限定的区域里运作,这显然是令企业想不通的问题。直销本来就是无疆域限制的运作模式,现在若是在指定地点运作那就完全脱离了直销的意义,未来如何走成了拿牌企业最大的心病。更甚的是外资企业在中国市场依然占主导地位。
    本来社会若要定下一个规则就是需要很长时间的,如果所有社会公民都能在同一个规则中成长成熟起来,那么社会也是能长治久安的。但问题就在于在同等规则面前,有人必须去遵守而有人则可以不理会,那么不公平就出现了。
    拿牌之前,许多人都认为直销通行证会成为企业的护身符,拿到了从此就一劳永逸,经销商很早就摩拳擦掌准备一番,就等着牌照的到来好大显身手。然而牌照的发放,每家企业虽挂满笑容,但事实上团队大量的流失使企业陷入低调冷静之中,大连珍奥集团的牌照吊销风波更是令拿牌企业战战兢兢。不能不说,市场是真的沉默了下来。
    拿到牌照的企业在种种条款的制约下显得力不从心,而传销在各地肆虐,虽然有很多直销人是正规企业的响应者,但如今拿牌的直销企业仿佛失去了太多直销精髓而缺乏吸引力,现实的许多人们都无法抵抗传销的诱惑。为了获得短期利益,一些人在知情或不知情的情况下加入了传销公司或非法组织,这群人中还不乏知名系统领导人。看来经济的魅力远远要超过维护直销正义的责任。
    就这样,传销的疯狂一直如同野火烧不尽的小草,总是有旺盛的生命力,当直销企业某地团队或者专卖店出现违规事件时,国家执法部门总是能很快获得信息并且第一时间进行处理。而传销者是打游击战,打一枪换一个地方,即使被抓获也顶多关几天再遣送原地,没有强有力的处罚制度,出来又继续做。如此反复几次,传销者已经成老油条了,当然他们也会试图想办法找路子寻求地方保护主义。于是就有了被中央2套暴光的广西某市传销明目张胆而执法部门却睁一只眼闭一只眼的新闻。
    此外,许多变相运作的公司挂名为“香港”某企业,表面上在内地守法经营,而暗地里却是将整个团队计酬核心放在香港。偷天换日,只要内地运作够隐蔽还是可以维持相当一段时间。各类公司各式方式,万变不离其宗。
    我们可以试想1998年前的局面,诺大的中国市场因为传销的道德沦丧而掀起了一场大风暴,在今天虽然国家政府部门对打击传销的态度十分坚决,但传销的游击组织、强大的生命力以及相对的隐蔽性都给执法工作带来很大困难。正如同猫捉老鼠,兜兜转转几个回合,国家是劳命伤财,可传销还是老样子。
    有经济发展的地方就有腐败,泛直销时代所催生的正是这样一批批顽强的传销组织,他们利用自身特点躲避着法律的监管;他们堂而皇之叫板直销企业,搅混直销市场之水;他们还利用钱与关系试图疏通执法部门,大打地方牌。这样的恶性循环,直销法规如何推行,直销企业如何安心?当严肃的直销市场开放的话题变成非法牟利者的一种笑料时,谁来对我们国家负责,谁又能为我们全心投资内地市场的企业买单?
   “鲁剑行动”长达1年,斩断了多少只非法的传销之手,但主体损耗,毛皮却还存在,虽然是小打小闹,但是各地多了起来,也渐成气候,若不能乘胜追击,将传销幼卵消灭在诞生期,那么更是后患无穷。
如今,谁也料不到还会有多少企业能够获得通行证,但可以料想到的是如果通行证一旦若草芥失去意义,那么将是一种不幸。

    众人划桨开大船?
    中国的国情注定我们只能走一条从未尝试的路,虽然它正处在中国直销的阵痛期,但我们所要想到的不仅是顺势而为,更是要加快直销市场成熟的步伐与理性的思维。这并非政府或企业一己之力就可以达成的目标,一个遍及中国各地的模式若想真正完成和谐统一,非严谨执法、严肃规则不可得。
    在主流直销市场因为传销蝼蚁的蛀害而陷入尴尬局面的时候,关注这个行业的有心人士们一直在试图为此做努力,虽然很多都只是在理论上试图做出引导,在与直销从业者思维碰撞中传播一些观点,但这只是杯水车薪,因为大家都知道,理论是需要结合实践才是圆满的。
     那么是否各企业及周边相关辅助行业照这样的“诸侯割据”就能解决问题呢?显然是不能的。我们谈到“泛直销时代”的时候,大多是以悲凉的情绪,因为长此以往,行业是在走向逐步开放,但也未能有效遏制非法传销余孽的蔓延。所以笔者提出“众人划桨开大船”的观点,也得到了相当多的人士的认可与支持。其中具体观点如下:
    执法部门严打传销。离12月1日直销企业开展业务大限的日子还不到一周的时间了,国家工商总局于22日公布了今年以来查处的传销案件,以及涉案金额、人员等,庞大的数据说明我们执法部门一直非常重视打击传销。
    据国家工商总局提供的数字,2006年1至10月份,全国工商机关共查处传销案件3377件,取缔传销窝点24446个,清查遣散传销人员536067人次,移送司法机关追究刑事责任案件290起1553人。 
    公安部也在此次发布会上表示,为打击传销犯罪,公安部正在建立“全国传销违法犯罪分子信息库”,将涵盖1998年以来所有传销违法犯罪分子的个人信息和相关传销活动信息。
    在12月1日大限之前,国家工商总局、公安部联合对有关传销案件、涉案情况进行公布,并表明中国将继续严厉打击未经批准擅自从事直销的违法行为,通过立法严厉打击利用直销名义进行的欺诈。其用意是要提醒相关企业必须在严格规范的前提下开放直销经营活动,非法直销在中国没有市场。
    这样的消息的确是行业喜闻乐见的,也是为合法直销公司在整肃直销环境。但是尽管打击传销是我国政府部门一直都在做的事情,传销却仍然十分猖獗,这样是否表示我们的执法部门还应该加大力度?诚然这样是必须的,但寻找合理方法比一味堵截打击更重要,这对我们执法部门提出了高标准严要求,接下来希望有更好的整治措施出台。
    企业联合同心协力。中国的直销企业有一个怪现象,那就是极少合作,大部分都是以自我为中心,主张闭关政策。惯于将同行视作老死不相往来的竞争对手,而很少能用欣赏的眼光去注视对方。这样所造成的就是各据一方,往往想扫好门前雪都很难。因为直销行业是非多,企业间再四分五裂,互相打击挖抢,那后果总是鹤蚌相争,渔翁得利。
    完美公司总裁胡瑞连曾在一次媒体见面会上诚恳表示希望在中国的直销企业能携手打造好直销事业,共同营造清明的直销环境,如果大家能强强联合,那么都能获得良好收益。恐怕这不仅仅只完美一家有如此愿望,事实上笔者也曾听到外资内资多家企业都恳切地提出过这类想法,但由于一家企业的力量是有限的,所以直销法出台这么久也依然没落实到实处。不能不说这是个遗憾。
    但在这里,老话题不免又要提起来。在中国,无论外资内资都是企业公民,他们的责任就是要维护整个社会的和谐与整个行业的稳定发展,现在传销泛滥,打击非法者已经不能只作为国家政府的职能任务来做,作为企业公民和社会一员,大家都是有责任来尽心尽力的。所以,唯有直销企业联合起来,配合职能部门做好相关配套工作才有可能从各个层面堵死传销的出路。
    泛直销时代的到来带来的是一种危机,更是一种思考。但历史告诉我们:人们往往在危机中更会思考,更容易找到生存的路。这样的一个时代充满着较量,虽然邪不能胜正是自古以来的规则,但让我们警醒着,面对这样的较量,除了练好内功,企业还需要团结一致、上下一心,壤内为先,拓外于后,这样才能定下中国直销行业的方向。

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