保险公司在湘首推电话直销　电话投保至少可省10%

   11月11日电 潇湘晨报消息，再也不用找保险业务员“策”，一个电话就能以更优惠的价格轻松投保。昨日，人保财险长沙市分公司在湘率先开通95518电话直销业务。与目前各保险公司普遍推行的保险代理人营销机制不同，由于省去了保险代理中介环节，保险公司将节约的成本直接让利给客户。电话投保的客户将比通过保险业务员多享受10％-30％的保险费折扣。

　　省去中间环节让利客户

　　“按照现行的保险代理营销体制，投保人缴纳的每笔保费有15％支付给业务员。对于保险公司和客户来说，都成本过高。”人保财险长沙市分公司总经理助理李勇称，在目前保险营业网点的代理人营销机制中，客户一般不是直接同保险公司交流，不排除有营销人员一味夸大投保而损害了客户利益。“而电话投保的优势在于，免去代理人等中间环节，直接让利投保人。”

　　通过电话投保可获得哪些实惠？是不是比通过保险代理人投保划算？该人士介绍，客户通过电话投保不仅更透明，而且会获得约为10%-30%的保费折扣。由于这种销售模式，减去了保险代理人等中间环节，在保险公司对投保险种、车辆保险记录等诸多条件综合考虑后，客户缴纳的保费将比通过保险代理人至少能下浮10%。

　　冲击传统保险营销体制

　　“虽然和保险公司网点业务不存在渠道冲突，但靠佣金吃饭的保险代理人将难免受到冲击”。长沙人保人士称，今后市民只需打电话即可完成全部投保手续，享受包括投保建议、保费计算、保单免费递送上门和保费收取等服务。

　　电话投保手续麻烦吗？据介绍，客户打电话到保险公司，咨询好险种并决定下单后，可将自己银行账号告诉保险公司，委托银行代为扣款；然后，保险公司做好保单后，由快递公司在一日之内送到保单。从承保到理赔的整个过程为一站式服务，但理赔服务和通过保险代理人投保完全一样。其中1万元以下的保险业务将在一个工作日内完成。除了车险，其他健康险、人身险、家庭财产险等，都可通过该方式购买。