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直销是要重点强调"帮助"还是"互助"

发布: 2006-06-02 00:00:00    作者:   来源:  

    我们在为直销企业提供服务时,会发现企业存在很多问题,比较凸显的集中在四个方面:一是公司与服务网点的关系,二是公司与团队领导的关系;三是团队领导与其成员的关系;四是服务网点与其所服务的团队的关系。这四个方面的问题基本占据了直销企业内部问题的90%。

    仔细分析这四个方面的问题,不难发现,他们有一个共同的症结,即问题双方都在极力辩护"是我在帮助你!明白吗?"。

    公司对服务网点说,是我帮助你成立和成长;服务网点对公司说,是我在帮你顶住下面的压力,并且帮助你服务市场。

    公司对团队领导人说,是我帮助你,给你一个平台;团队领导人说,是我在帮你拼命的拓疆展土,没有我们的努力就没有公司今天的业绩。

    团队领导人对团队成员说,只要你好好干,我会好好的帮助你;团队成员对团队领导人说,我在帮你发展,没有我你也拿不到多少业绩。

    服务网点对服务的团队说,我在帮助你们发展,没有我这个网点,你们运作不会那么便捷;所服务的团队对服务网点说,我在帮助你,我不在你到哪里买东西,你喝西北风去。 

    所以,这都是"帮助"惹的祸。举个例子,大家就会明白,比如:团队领导对成员说:"只要你成为我体系的一员,我会帮助你发展,帮助你成功。"其实很多的团队成员心里会有这样的疑问:"你为什么要帮助我发展、帮助我成功?你为什么不去帮助自己的亲人去发展、去成功?"不言而喻,这里就有欺骗的意味。也正因为每一方都认为是在帮助对方,所以,这种不平衡心理才是问题的症结所在。其实,公司、服务网点、团队领导人和团队成员这四者之间的关系就是一种纯粹的"互助"关系。他们相互之间,"我为人人,人人为我",没有谁帮助谁的概念。所以,在当今直销业发展的过程中,每一个人、每一方都能摆正自己的位置,把自己定位为"互助"当中的一部分,而不是"帮助"当中的付出方,公司问题出现的概率将会大大的降低。因为"互助"是建立在相互作用、相互理解、相互帮助的情况下的,而"帮助"是建立在单方付出的情况下。单方付出就会带来心灵方面的不平衡,因为天下没有白吃的午餐。付出就要图回报,所以这是"帮助"理念宣扬的根源。

    所以本人一直崇尚直销业是一个"互助"的行业而不是一个"帮助"的行业。

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