中国的直销协会之路怎么走
发布: 2006-04-30 00:00:00 作者: 独翅难飞 来源:
世界有直销联盟,100多个会员国都有直销协会,而没有直销协会的国家不能加入世界直销联盟,世界直销联盟就像直销业的联合国机构。
众所周知,行业协会对一个行业的经营和发展所起的作用十分重要,在规范市场,政府公关,成员内部外部交流和保护消费者方面意义重大。所以,中国的直销协会应该尽快成立起来,发挥协会的作用,保护直销员和消费者以及正规直销企业的权益,维护直销这个庞大的市场健康发展。
中国的直销协会之路应该怎样走?在这里,抛砖引玉,谈点个人见解。
行业协会大家并不陌生,但评价可能毁誉参半。因为行业协会的作为实在让人不敢恭维,没有威信和好的口碑也就不能责怪别人。事实不是吗?从国家规定的工会、消费者协会,各行各业的协会,权威何在?宗旨何在?作为如何?实在是值得深思、反思的问题!
作为协会来讲,最重要的就是协字,协和是目的,协调是主要功能,协议是准则,协商是原则。会则是手段。入会成为会员才能协。但是为什么入会?为什么要你协?谁来协?怎么协?能否协得了?不入会又如何?法规政策都可以对策,协会难道还能强迫加入不成?要是为了敛财,恐怕寿命都难以长久,何谈权威?目的、作用恐怕更是空话。的确,不解决上述问题,协会即使有还不如无。
谈到权威,我对一件报导始终不能忘却。记得国外有一本杂志,该杂志类似于消费指南,如果该杂志评价什么产品好,那么该产品肯定不愁销,反之亦然。有一年,该杂志对日本三菱某款汽车评价说存在安全问题,这个评论对汽车来说等于判了死刑。三菱汽车准备打官司维护自己的利益。可是杂志什么都不说,只是把自己的检验方法、结果通知了三菱。三菱按照提供的检验方法重新进行测试,发觉如果真的在现实中出现上述意外,对三菱是致命的打击,高额索赔是其次,恐怕影响会更久远。赶紧招回汽车进行补救。不得不佩服该杂志的水平和能力。更重要的是客观公正,对消费者负责才能对企业负责。这样权威的杂志不接受企业赞助,不做广告,只是客观反映事实,用数据说话。因此,受到消费者的信赖和支持,受到企业的尊重和敬佩。这就是媒体品牌的威力。我们有国家支持的消费者协会,各行各业都有行业协会,都有政府背景和支持,有的协会是否反思这么好的条件,该做的事情做了没有?想了没有?口口声声说消费者是上帝,然后拿上帝当猴耍,怎么可能有权威?吃人家嘴软,拿人家手短,再说话还有人信吗?再举行活动还有意义吗?恐怕是高级乞丐,还谈什么服务。宗旨、目的都是笑谈,何来权威尊重?所以,一个组织的权威来自于服务,来自于公平、公正、公开、透明、客观全面反映事实。这些不正是直销宣传的理想吗?
我想,宗旨决定了,其余的都会想到办法,找到解决方案。协会自然是协商出来的,在这里,算发起个倡议,欢迎大家探讨,成立自己的组织,保护直销员和消费者的利益,公平竞争,让直销模式健康成长。