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哪款直销软件适合你

发布: 2006-03-02 00:00:00    作者: 李大韬   来源:  

    工欲善其事,必先利其器。

    在直销人网络化生存的今天,如何选择一款合适的直销软件无疑是件头等大事。
    如上文所述,直销软件大体可以分为三类:一类是直销企业使用的软件,一般称之为直销企业管理系统,或直销企业信息管理系统,代表软件有中科、鸢飞、佛山奇弘,他们充分利用了互联网高效的即时通信功能与实时同步处理功能;第二类是适合直销人或团队使用的个人事务管理软件,此类软件一般强调人性化的个人事务处理、团队运行状况、工作状态等功能,以南京尚拓为代表;第三类是提供单一功能的小型软件,服务的对象一般为安利这样的大型公司。

   那么,处于不同层次的直销企业和个人该如何选择直销软件呢,我们为读者总结了如下几个选择的标准,以供直销人参考。

    一、 功能需求选择

    直销管理软件有其特殊的使用群体及共有的使用功能,简单总结起来直销软件的基本功能有:会员管理、报单管理、奖金结算、店铺或分公司管理、数据统计分析及报表等功能。不同企业开发的软件,其功能和流程处理也各不相同。由于系统数据量大,直销公司对奖金计算数据的准确性要求高,系统地前台报单和查询实时性强,因此要求软件有很高的安全性和较强的技术性。不同层次的直销企业可以根据自己的需求来选择合适的软件。

    以公司软件为例,奇弘较擅长于双轨制的公司软件制作,其软件模块包括网上查询、奖金结算、短信查询、店铺模块,可以在网上直接申购。对应的直销公司如新时代、完美,该软件可以提供“总部+个人”的模块,并可增加专卖店模块。中科实力最强,其软件可分别为总公司、分公司、店铺和会员提供管理子系统,功能除上述基本功能外,还提供网上注册、网上报单、网上支付、短信查询、信息交互等功能,同时也为用户进行个性化定制服务。

    二、软件架构选择

    直销管理软件架构一种是基于B/S架构的操作软件,即浏览器端与服务器端关联,控制端在企业总部,要求企业有自己独立的主机,所有的后台程序与数据库存放在服务器上面,公司所有的报单及管理功能只能通过WEB页面进行访问管理,当然此类程序的数据库服务器可能是二层或三层的构架,此类模式的特点如下:

    优点是信息收集及时准确,操作使用简单,不受时间、空间的限制,维护方便,业务效率高。系统依托服务器极强的运算能力,在数据处理方面相对较快,并且是公司独立的主机,功能延展也比较方便。

    缺点是服务器托管成本比较高,一台相对好点的服务器首年下来需要2—3万的投资,组装的或是主机租用的服务器可能比较便宜,但性能将大打折扣了,次年也要有8000—12000元左右的费用,并且需要技术比较成熟的网管人员,企业的投资费用有可能较大。同时因主数据库存放在广域网络环境中,受黑客攻击及比较容易受到网络稳定性的影响,且一旦出现问题恢复时间较长,不利于维护。

    别外一种模式是准C/S架构,公司局域网内使用,即在一个公司内多台电脑同时连接服务器,进行软件操作,如报单、查询、打印、结算等。此服务器具备互联网的功能,该方式不利于企业利用互联网进行报单信息收集与公司会员网上业绩查询平台的实现,且在总部修改后客服端需要实时升级。

    一个模式是现在大部份直销企业所使用的模式,被称之为混合模式,即因为单一模式无法满足而采用多种方式结合的软件开发模式。此模式采用,本地奖金计算+网上会员报单、会员管理、会员查询、公司各级店及分公司管理,网上部分完成各种实时功能。本地终端完成所有最后数据统计及计算,利用本地的服务器即可完成奖金的结算。此时网站部份仅做为接受报单与会员查询功能使用,保证了主结算系统在本地服务器运行,即安全性与稳定性较好,并且主数据库是在本地存放,将更加安全。

    此模式的最大好处在于:一是在本地服务器上运行,速度较快;二是奖金结算不受网络因素制约,保证及时结算与发放,三是网上报单与查询部分仅需租用虚拟主机即可,可选择较大的虚机提供商,因为他们的技术已经非常成熟,并且网站开通率是相当高的(如会员较多,查询量较大则需要一台WEB服务器,不过这个过程是渐进的,不至于让公司一下子投入过高);四是数据出现问题易恢复,即使丢失数据也只影响到当天的报单人员信息,不会丢失公司所有数据。此模式的软件升级较简单,如果公司发展到必须有自己的服务器时,则可直接将本地软件转换成组件附加到服务器即可。但是该种模式的软件,技术开发和维护工作量加大,尤其不利于数据的同步维护,开发和维护成本比较高。

    综上所述,目前三种模式软件在安全和效率上对比,第三种模式明显优于以上二种,该种模式适用于大型的直销公司,涉及数据量大,业务复杂;在操作和维护方便上,第一种模式优于其他两种,该种模式适用于中小规模公司,数据量不太大;在开发成本和运行效率上,第二种模式占优。

    第三种模式的(该模式)软件具有入门低,功能全,安全系数高,成本费用低,易维护等特点,同时因其正在大量公司使用,经过长时间的发展已经初步达到成熟阶段,对于新开盘的公司则更容易接受,适用性也很强。

    三、价格比较

    目前,直销软件市场的价格竞争已经到了白热化的程度,市场价格处于非常混乱,从几千元到十几万元不等,直销公司软件价格以10万元左右为多。在此类软件订价中,成本的因素主要是软件开发和服务的人力成本,由于软件的功能、技术含量和售后服务不同,软件包含的对直销行业理解和经验的差异,软件价格差别很大。个人或团队软件相对比较便宜,具体数据可以参考附表。但有一点是永远通用的,一分价钱一分货,客户出什么样的价格将获得什么样的产品和服务,这在软件开发行业同样适用。

    四、软件公司综合实力考察

    首先,我们建议直销企业和直销人在定制软件时最好从长远考虑,选择大型的软件公司,尽量避免个人或者小的工作室。因为大型软件公司,生命力和技术实力较强,售后服务和软件的可持续性比较到位,因此能更好的满足企业的需求和发展。现代企业在发展过程中,制度可能会发生变更,而制度的每次变化都需要软件升级或者二次开发。而个人或工作室由于生命周期短,如果企业重新开发,到时候需要重新找人设计,则因此耗费的时间和成本将是选择正规公司的3—10倍。

    考察直销软件公司应该从三个方面进行:

    首先考察公司的规模和技术实力,包括公司的背景、诚信、规模、从事软件服务的时间等。这一条,主要考察公司将来的可持续服务能力和服务水平;

    第二条是考察公司在直销领域从事信息化服务的经历、经验和用户群情况。主要考察他们对直销业务的理解,确保软件的可用性和稳定性;

    第三条考察公司的技术开发实力和开发过程管理,这一条确保软件的开发质量和测试质量。这包括软件公司的的软件开发和代码编写能力以及软件公司对软件的测试时间,一般而言,程序编写完成后需要3-7天的测试,在企业实际运行3-6月的时间才可能把大部分问题解决掉并转为正常运行;

    真正的直销软件公司所写的软件糅合了企业对直销的理解,直销公司在使用中会发现有好多问题已经提前为企业预留了足够的扩展空间,如果单纯找一家因做软件而做软件的公司,那么他们可能仅满足企业当前的需求而已,谈不上对行业的深刻理解。

    五、软件设计理念

    个人直销软件是最简单的,仅仅具备数据记录、查询、备份、会议提醒等功能,是静态的,没有多少活力,好比一个毛坯房;较高一个层次是在功能之上,利用软件帮助直销团队解决一些管理问题,就好比一个厨房;再上升一个层次,就是给厨房增加了炊具,这是软件可以提供一整套的公司、团队解决方案

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