如何利用店的平台来为直销网络发展服务
发布: 2005-12-02 00:00:00 作者: luokeke 来源:
我们经常说“以店促网、以网养店”,也是每家直销公司用来推广加盟店的宣传语言,以网养店大家都很清楚,因为店的业绩基本上是和网络业绩连在一起的,但是怎么用店来促进网络的发展,很多直销公司却说不清楚,白白浪费了店铺那么好的资源。
店和直销相结合的商业模式,虽然被称为“中国特色”的直销,但在实践中却证明这是一种非常好的模式,听说一家著名的、但还没有进入中国的国际健康连锁机构也准备采用这种模式,而使用这种最成功的应该要算是台湾的美容连锁直销机构“克缇国际”,他的美容院加直销模式已经在中国取得了非常大的成功,所以有效利用店的平台将会对直销网络的发展起到非常重要的作用。
一、有效利用店铺聚集人期,吸引传统人士:网络发展的最大障碍是很难吸引传统的新人进来,大部分是一群老的网络人士在不停的选择流动,由于没有新的资源,因此网络到了一定的程度就很难实现真正的倍增,吸引新人是非常关键的因素。在店铺营销过程中,我们可以利用很多的促销手段或各种活动吸引大量的人群来体验我们的产品和服务,从而可以避免很多人第一感觉对直销的抗拒心理,通过我们的有效教育、沟通、专业化服务后,慢慢地他们就会转化成为我们的合作伙伴,记得我曾经分析过,吸引进入到我们店里的人群一般会往几个方面转化:1、成为我们直销网络的经销商;2、成为我们忠诚的个人消费者;3、成为我们品牌产品的传播者;4、成为我们店铺的投资者。
二、有效利用店铺提供服务,留住新老伙伴:使渠道扁平化,尽可能近距离面对消费者,并提供个性化、专业化的服务是直销的核心竞争力之一,但是现在很多的直销公司提供的是家庭式的上门服务,这样的话就会出现很多的局限性:1、中国人对陌生人有抗拒心理,不愿意随便到家里来;2、上门服务的模式会使人力物力和时间太分散效果弱化;3、游击队式的作战方式很难让别人取得信任感;4、集中在店铺提供服务可以有效得使用各种专业化的仪器或专家,使效果放大。
三、有效利用店铺做好培训教育:通过培训和教育进行复制和传播是直销的一种最强有力的武器,但是因为政策或其他各种原因,大会的培训教育已经不适合形势的发展需要了,所以现在小型的会议模式被很多公司所选择,现在大部分公司的小会议模式以家庭聚会为主,这样的聚会正如第二条所分析有很多的局限性,所以有效利用店铺进行培训教育是最好的方式,因此在我设计的店铺功能区中,特别强调需要培训区的配置。在我提供过服务的店铺里,一般固定的会议每天都可以开5场以上,效果非常好。
四、有效利用店铺展示公司形象、推广公司品牌:随着直销市场的竞争激烈,品牌的建设越来越受到直销公司的重视,但又由于成本的特点,使用广告等传统的品牌推广模式不太可能,因此店铺成了公司品牌推广的最好方式,如果一个消费者经常能看到店铺的品牌,慢慢就能形成记忆,再加上如果能有机会到店里接受服务的话,那么记忆就更深了,潜移默化中品牌就会在消费者心中形成。
五、有效利用店铺进行产品零售,培养忠诚顾客:所谓店铺就是用来销售产品的。现在很多直销公司的专卖店根本没有零售功能我感觉非常的奇怪,白白浪费了店的有效资源,所以强调店铺的零售功能是根本,更真正的直销公司要做强做大做久的话,重复消费是最主要的。
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