冰封与激情的交汇——中国直销10年了
发布: 2005-08-31 00:00:00 作者: root 来源:
2005年4月，安利（中国）在广州举行10年庆典，2005年7月，天狮、新时代，也将举行10年庆典……这，都在提醒我们，直销，在中国已正式发展10年了……
而2005年，政府即将对中国直销立法开放，更能彰显这个10年的不同意义。
中国直销的10年，是酸甜苦辣交汇融合的10年，是无奈与积极、心痛与慰籍、冰封与激情交汇的10年。
这10年，何其感慨……
2005年，注定是中国直销行业的分水岭。
因为直销法，也因为中国直销10年的历史。
一个企业的10年，代表了这个企业的生命力和适应力，对此记录，是这10年的一个总结，一个彰显；一个行业的10年，代表着这个行业未来的生命力，蹒跚学步也好，呀呀学语也罢，对此的记录，就是对这个行业历史的完整，是对这个行业生命轨迹的细微刻画……
10年，是一个记录历史和总结过去的好时间……
沉浮10年 风云变幻
1989年秋天，广州，与往年相比，并没有什么不同，但倘若聚焦到直销行业，这个秋天就显得意义不凡。
这个秋天，美国雅芳公司考察完中国市场后，决定与广州化妆品厂联合，成立中美合资雅芳公司。而随雅芳而来的，还有一种新颖的销售方式——直销。
1990年1月，雅芳中国分公司成立，并于11月14日正式投产。雅芳带来的营销方式令当时试图挣脱计划经济束缚的市场耳目一新。凭借这种销售方式，雅芳1991年在华营业额达3,000多万元人民币，比原先预计的超过2倍多。而1992年1月～5月的营业额又比上一年同期猛增了3倍。也就在这段时间，小平同志南方讲话提出“以经济建设为中心，坚持改革开放，坚持四项基本原则。”经济升温，“下海”时尚。
中国的大好环境、巨大的市场潜力和雅芳成功的案例，让海外直销公司蜂拥而来……
1992年，安利（中国）在广州经济技术开发区投资兴建占地5.8万平方米的生产基地。1995年1月，安利（中国）工厂正式投入使用；
1993年，仙妮蕾德在中国的广州设立了有限公司并建造厂房，1995年又在中国天津设立了有限公司并建造厂房；
1993年9月，天狮生物工程公司成立，1995年天狮营养高钙素开始推向市场；
1994年，台湾兴田进入中国；
1995年，玫琳凯进入中国，并经由国家工商局批准，成为首批获准在中国经营的三家直销公司之一。同年4月，玫琳凯在中国杭州成立工厂；
1995年，福州福龙生物制品有限公司转向直销；
1996年，特百惠进入中国，将总部和工厂均设在广州；
1997年7月，台湾华良公司以“消费联盟”名义，进入中国内地……
1998年4月，鉴于“直销不适应当时国情”，政府对直／传销“一刀切”，随后，6月底勒令10家外资企业转型经营。
但，直／传销在中国，就从来没有停止过，只不过是换了一幅招牌，换了一种“颜色”而已，核心依旧是多层次。但转型后的日子让日晖、尚赫、富迪、百美和娜丽丝的影子渐行渐远，诺大的中国直销市场，只有安利、完美、玫琳凯、雅芳四家转型企业，以及天狮、仙妮蕾德、南方李锦记、新时代、福龙等自发转型经营的企业，在一种暧昧的环境中生存发展着，当然，在地下操作的，还有一些中小企业和非法传销组织。
2001年12月，一条消息以无比振奋的姿态在业界迅速蔓延着：“中国加入WTO了。”不过振奋的原因不是因为中国加入了WTO，而是政府在加入WTO时承诺“3年内为直销立法开放”……
这振奋里，蕴藏着企盼，也蕴藏着一股韵动。
已在国内的企业，通过种种举动透露着存在和准备发展的声音，未正式进入国内的企业，则密切注视着形势的发展，甚或派出了先遣部队暗地登陆。
2003年1月，美国直销公司如新，以108家专营店同时在四省一市开张的气势，宣告正式登陆中国内地直销市场。如新的登陆吹响了海外直销企业1998年后再次蜂拥的号角：一大批外资直销企业，开始为进入中国市场，做着积极的准备。
而2004年2月，商务部官员对外表示“年内，为中国直销立法开放”，点燃了中国直销商的万丈豪情，直销公司如煮熟的饺子，相继浮现。1998年后渺无音讯的日晖，也以2亿美元的手笔，整合原华良在国内资产，定下千店计划，重新杀回。
2004年4月，记者听闻业界传言，中国市场打着多层次直销名义的公司，达3,000家之多……
2004年9月10日，中国政府在厦门召开直销立法座谈会议，官方公布的与会企业数字为22家，实际参会企业为23家。这23家企业中，有我们熟悉的直销公司，有我们熟悉的传统公司，也有我们一无所知的公司。这给了业界一个暗示：对中国市场的开拓，各公司或明或暗强力进军或迂回潜行，“狼有狼道，蛇有蛇路”，都一直没有停止过。
分割中国直销市场的蛋糕，已成为海内外直销、非直销公司的共识。业界传言，目前在中国市场上有6,000余家各类直销公司……
未来的中国市场，究竟是天堂还是地狱？
规范10年 心还不逮
说直销市场是天堂或是地狱，是因为目前直销从业人员多是平头百姓，一饭一衣的温饱者居多，且涉及面广博。成则造福万方，败则遗患无穷。
从直销进入中国起，其特有的多层次奖金制度，和多数培训的“暴富”导向，让直销人员的欲望被人为的放大了若干倍，谁都梦想一夜暴富，谁都梦想名车豪宅。
随着时间的推移，暴富风潮愈演愈烈，在中国的大街小巷，到处都能听到一个词——传销。
1993年，传销进入中国之后的第三年，中国传销人员为100万，到1997年，这个数字变到了1,000万。4年时间，成长了10倍。
1,000万，约占中国总人口的0.712％……
数字的演变，说明了倍增的力量，但也更深层地揭示了人们暴富的侥幸心理。
随着人数的剧增，直销商队伍变得鱼龙混杂良莠不齐，有不法分子开始混水摸鱼，在传销活动中偷税漏税、推销质次价高或假冒伪劣产品以牟取暴利，严重地扰乱了经济秩序和社会安定。为此，政府出台了一系列的政策，希望能将这场盲目的热潮引向正轨。如1994年8月10日发布的《关于制止多层次传销活动中违法行为的通知》；1996年颁发了《准许多层次传销意见书》，正式批准了41家企业可以进行传销；1997年1月10日国家工商行政管理局颁发了《传销管理办法》等。
从某种意义上来说，《传销管理办法》的出台是国家对传销的一种肯定，但也给了不法分子投机钻营的舞台。
中国传销市场越加混乱……
1998年1月20日，国务院专门会议研究传销问题，参加会议的有国家计委、经贸委、公安部、原内贸部、工商局等部门。会议决心“禁止传销”。1998年1月24日，李岚清强调：传销方式弊端很多，应予禁止；2月14日，原国家工商局公平交易局局长李必达表示：对国家，传销祸国殃民；对百姓，传销是家破人亡。
1998年4月21日，中国直销历史永远铭记的日子，这一天，国务院颁布了《关于禁止传销经营活动的通知》，对传销（包括直销）活动全面禁止。
随后，当时国务委员吴仪接见前外资直销公司，听取建议，商讨出路。1998年6月18日，国家对外贸易经济合作部、国家工商行政管理局、国家国内贸易局联合下发《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》（外经贸资发第455号），对原外商投资传销公司转型事宜作出明确规定。有64家外商投资传销企业呈报了转型方案。1998年6月底，政府勒令10家外资企业转型，不以直销方式经营。
同年，雅芳、安利（中国）、天狮、玫琳凯、完美、特百惠等相继转型成功……
准确地说，1998年的禁传是对正规直销公司的禁令，而真正危害市场的“老鼠会”组织，则隐藏的更加秘密。
传销的余毒并未随之清除。
为了做好加入WTO后3年内为中国直销立法的准备工作，2002年2月21日，国家工商行政管理总局、对外贸易经济合作部、国家经济贸易委员会联合发布了《关于<关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知>执行中有关问题的规定》(工商公字［2002］第31号，以下简称“31号文”)。并召集10家参与转型企业转型情况通报会，让从业人员深刻感受到国家对违规传销的打击力度。
其实，政府对非法传销的打击，从来没有停止和手软过：
1998年至2001年，仅海南省工商等部门就清查登记传销人员5万多人，打掉传销窝点1,000多个，抓获从事传销头目280人。2001年共查处传销案件近2,000起，案值近3,000亿元人民币，其中清理变相传销和参与传销人员15万人。2003年9月至2004年10月，全国各地共查处传销案件2,797起，取缔传销窝点1.1万个，遣散传销人员20多万人次，移交公安机关案件248件……
为能把中国直销市场建立成一个有法可依的市场，就此次直销立法，国家相关部门几次调研、商讨、修订。调研范围包括海外市场、直销企业、业界专家等等，法律法规颁布时间也从2004年12月，推到2005年的2月，3月，4月，5月，6月……政府为的就是要出台一个完善的法律，尽可能的考虑到各方的利益，为的就是行业的正轨而有序的发展。
政府是开明的，在这过程中，一直悉心接受着各方的建议，2005年6月，又有消息传来，此次直销立法就业界反响强烈的拨出比率有所提升：从以前的25％，提升至30％；首批领到牌照的企业将会达到10～30家。而最新的《禁止传销条例》中，原本“不得采用团队计酬”的规定已改为“未经允许，不得采取团队计酬”。
此次政府为直销立法，参与人员之多，经历时间之久，也是世界少见。为了大局着想，无论政府最终确定的法规是什么样子，一旦出台，我们都必须理解和执行。
有人说，上世纪90年代的传销之乱，主因在政府。但政府一直都是一手抓管理，一手抓建设，政府为中国直销行业的有序发展所做出的种种努力，谁来历数了？
科普10年 正本清源
前几天，记者与中国直销业研究课题组的组长秦永楠教授交流，说到中国直销业的学术研究，都有一个共同的感受：中国直销学术研究和直销知识普及方面，有了很大的进步。
1998年之前，中国直销市场上流通的直销类图书并不少，比如秦朔的《头脑风暴》，比如1993年杨谦的《中国，迎接直销风暴》，但都没有对直销做一个系统性的阐述。
而对一个行业的研究，也少不了一个集结思想的平台，这个平台能把不同的观点透彻的阐述，然后在争议中接近真实。这个平台可以是一个研究组，可以是一个学会，也可以是一个媒体。
2003年以前，据记者所知，除1995年瓜拿纳董事长张华等人讨论成立一个传销协会外，中国没有一个研究组。而传销类杂志，则只有1996年出现的《传销研究》，到1997年，广州商报，重庆商报等媒体，也曾开辟“传销专版”，但都因1998年的禁令夭折了。
从1998年到2001年，名亡实存的中国直销行业几乎无法从公开的渠道获得行业的信息，而这段期间，所有的媒体的相关报道，几乎都是一面倒的打击非法传销的消息……
这个阶段，别说学术性研究，就连帮助老百姓分清直销和非法传销区别的渠道都没有。行业人士唯一能赖以慰籍的，就只有当时还是个人网站的中国直销传播网。
2001年，中国加入了WTO，直销3年内要开放了，市场意识到了。
2001年11月，记者在知识经济杂志社主编出版了《WTO来了》一书，书中就直销过去和未来的形势，做了简单的描述，随后，又主编出版了《直销为王》、组织出版了《直销为什么赢》、《直销心理与服务》、《直销趋势与特训》等一系列图书，同时，2003年1月诞生了《知识经济》刊中刊——《中国直销》，算是开了1998年后媒体正向推动直销发展的先河。
2003年底，《成功》杂志开始关注直销人物，《中国直销研究》关注直销营销方式，2004年1月，记者与几位同仁离开《知识经济》，进入了《经贸世界》，《经贸世界》开始以全面、深层、专业、公正的态度关注和推动直销。随后，《直销世界》、《直销生活》、《直销时代》相继诞生。而随着2004年2月商务部官员对直销立法的表态，越来越多的报纸也开始正向关注直销行业，2004年中，网易更以专题形式报道直销，随后，新浪，搜狐等财经网站，也都有意识的组织和报道直销的正面信息。（当然，这当中也存在一些问题，后文叙述。）
而最为重要的是，重磅媒体中央电视台对直销的关注，从央视报道主题的变化上，也多少能感觉出点什么来：2004年6月28日“非法传销盯上大学生”，2004年7月13日“祸起传销”，2004年9月13日“央视记者体验传销者的生活”，2004年9月13日“花季少女传销梦”，2004年11月“聚焦中国直销立法”、“聚焦中国直销业”，2005年6月，“直销应该什么样”……
中国直销有序的信息和言论氛围，慢慢形成。
这为直销学术研究打下了基础。
民间的草根性专家也好，官家的学者也好，所有关注和研究直销的人，都慢慢浮现出来，开始在媒体营造的氛围和平台上发表自己的观点和见解。而深层的研究，也逐渐开始。比如，2004年成立的中国直销研究组，比如商务部直销研究学院，这带动和影响了一批经济学家、心理学家、社会学家、法学家、学者、营销专家向纵深研究进发。
而记者日前看到的关于“内资的民族直销企业是弱势群体”，“直销商是小额投资者”的报告，都说明了中国直销学术研究已经有了一个崭新的突破，这为建设中国特色的直销行业，提供了非常好的参考依据。
同时，随着国家对非法传销打击的常抓不懈，随着媒体对正轨直销知识的普及，民众对直销的认识不再是简简单单的洪水猛兽或者简简单单的暴富良机，人们有了客观的认识，有了自己衡量的标尺。
这一方面减少了“骗局”的产生，一方面也让直销从业者努力提升自身素质，不断规范自己的言行。
但，所有这一切，都仅仅是中国直销学术舆论界迈出的一小步，我们需要更多的人来关注和研究直销，更多的更有力的方式促进直销知识的普及，只有让每个人都能明白什么是直销，什么是非法传销，记者想，这个行业也就成熟了……
那么，还没有行动起来的人，为了我们国家的稳定发展，为了亲友同胞的利益，为了行业的健康发展，还等什么？
贴士一 ：两个概念
传销／直销概念：直销、传销，其实都是一个英文单词：Direct selling，一种销售方式。在传入中国台湾、中国香港时，被译为传销，意为“且传且销”。在传入中国内地伊始，亦随港台称法为传销。上世纪90年的传销之乱，让传销成为“老鼠会”的代名词，于此，正规传销被人改称直销。“老鼠会”手法被称“传销”或“非法传销”。
直销非直复营销：直销为Direct selling，直复营销为direct marking。直复营销指通过非人对人的，借助其他媒介传达产品销售信息的方式。如，借助电视、电台、电话、邮件、互联网等销售方式，如戴尔销售方式便为直复营销。
贡献10年 取之于民而用之于民
在与旷强聊天的时候，记者问他，中国直销10年有哪些贡献？旷强说：“中国直销市场的10年，最大的贡献是解决了就业问题，其次营销观念导入，然后是税收，然后是慈善公益事业”。然后又强调说，“正轨合法化操作的公司，绝对能解决中国的就业问题。”这让记者想起了安利官方公布的18万活跃直销商的数字，当然，这18万的数字，业内人士都认为是安利大大缩水了的。按业内人士的估计，中国活跃的直销从业人员，总计在1,000万以上。
而从中国劳动和社会保障部得来的数字：截至2003年6月底，全国城镇登记失业人数为795万人，我们多少有个比较。同时，我们也知道，十六大报告对就业问题非常重视，明确提出“就业乃民生之本”。
虽然这两个数字让人容易产生遐想，但记者还是认为，就业并不是中国直销这10年最大的贡献。这个观点并不是因为这1,000万直销从业人员中，约有1／10的人在从事非正轨化操作的公司，而是在这10年不明不白的直销市场中，在这一夜暴富的观念倡导下，究竟是解决了那么多人“有事做”，还是解决了真正的“就业”？
相比之下，记者更愿意将他所提出的“营销观念导入”作为最大的贡献。
直销作为一种营销方式，能在中国乃至世界市场掀起一场风潮，能吸引一批又一批的民众死心塌地的跟随，绝对有值得研究和借鉴的地方：如果这种营销方式中的励志培训、绩效考核运用到其他企业当中，那绝对能打造一支虎狼之师；如果这种营销方式中的售前售中售后服务能贯彻到其他企业的营销方式当中，那就能笼络更多的忠实消费者，如果将跨国直销公司的国际化管理手法，借鉴到中国的企业中，那就能造就多少强势企业……
但目前，直销所带来的这种启示，仅仅被人误为，直销是个淘金的好方式。
多少企业在生搬硬套。
不过，这从侧面反应出的信息则是，直销的营销方式，越来越引起了企业的重视。长远来看，随着时间的推移，我们相信直销行业会越来越规范；我们也相信，直销中真正的魅力，能最终被企业所运用，这对社会也好，对企业也好，对消费者也好，都是巨大的贡献。
现在，直销企业能看得见摸得着的贡献，就是投资和税收。
1985至2001年间，中国接受的外国直接投资额从每年20亿美元增加到了每年400亿美元（按1995年美元固定价格算）。尽管对导致这种平衡作用机制的看法有分歧，中国国内外分析家一致认为，外国直接投资相当重要，对中国经济的高增长率有平衡作用。
税收方面，2003年，安利营业额为100亿元人民币，缴税22亿元人民币，截止2004年底，安利共向国家缴税95亿元人民币，仙妮蕾德累计向国家缴税8.8亿人民币左右。中国直销市场这10年的营业额有多少，没有人能统计，但看看后文中部分企业的营业额，我们也能大概有个印象。
还能用数字说明问题的，是直销企业的公益慈善。据不完全统计，雅芳为中国部分贫苦地区的特困女性及重症残疾儿童总共捐赠款项1,500多万元人民币。在向广东省广州市捐款近500万元人民币，向全国妇联共捐赠款170万元人民币，向中华慈善总会捐赠200万元人民币。
天狮在短短几年之内多次向社会捐款扶贫赈灾、助教助残。天狮先后在河北沧县投资1,200多万元人民币建立民族中学和民族小学以及修路、打井；捐款800万元人民币分别用于西藏、新疆的办学和打井等扶贫项目；向长江、嫩江、松花江流域遭受特大洪涝灾害的灾区人民，捐出食品和物资价值2,200万元人民币、迎十六大献爱心，向社会捐赠价值4,200万元人民币的健康产品；此次向全国抗“非典”活动捐赠累计4,500万元人民币的现金和健康产品……累计捐款(物)达3,650万元人民币。本刊2004年12月号《2004年度中国直销企业慈善事业排行榜》一文曾提到，捐款最多的天狮公司，历年慈善总汇已达40,000万元人民币。
公益慈善活动，似乎是中国直销市场特有的风景。
有人说这是企业商业手法，为的是炒作，为的是业界的关注，为的是公司的最终利益。朋友也说，中国直销市场的公益慈善完全受外资直销企业的影响，趋向于外资高调做事风格。
然而，无可质疑的是这些公益慈善活动，最终的受益者是社会，是那些真正需要帮助的人群和需要帮助的行业。
中国的企业不可谓不多，中国的行业也不可谓不多，但如中国直销行业这般公益慈善的，谁能找出几个？
有人会说，捐助的那点与他们得到的相比，九牛一毛，他们捐助1点，能得到100点。当然，企业的最终目的是盈利，并且尽可能多的盈利，记者并不否定这是直销企业的商业行为，但这种商业行为能为老百姓带来实在的好处，能为我们所倡导的和谐社会营造氛围，能为其他行业其他企业做好表率，这是他们的价值。
观念10年 润物细无声
中国直销的10年，是为中国健康、美容意识普及的10年。
众所周知，直销企业的产品主要为保健品、美容护肤品和家具日用品，此处仅仅以保健品为例，其他类同。
直销企业的营销人员在销售产品的时候，必须先会给你将自我保健的重要性，他们会告诉你“健康是‘1’，财富、名誉、事业是‘0’，‘1’如果不在，后面的‘0’再多，也还是‘0’”；他们会告诉你“疾病是因身体素质不好，身体素质不好，是因为营养或是调理没跟上，所以，平时就要注意自我保健”；他们会告诉你要有“充足的睡眠，均衡的营养，适当的运动，”他们还会告诉你如何做好“清，调，补”的步骤，告诉你“人体的器官运作状态的正常与否的自我检测”，“五脏六腑的平衡与五行平衡”的关系，他们会告诉你从“血液的清理”到“细胞的营养”，告诉你什么是“天然保健品”……
谁都知道，他们这是在培育市场，但1,000万的直销从业人员，能影响多少人？
于是，自我保健的意识普及面越来越广，毕竟这关系到自己的身体健康，关系到自己的生活和生命的质量。
有朋友问我，一个普普通通的销售人员怎么会知道那么多？我告诉他，挤出你休闲的时间，却看书学习，去和别人交流分享，去参加各种专业的培训，你也不差。朋友伸伸舌头没说话。
直销事业中的培训种类繁多，从营销人员加入开始，就不自觉的在接受各种各样的培训，观念的、产品的、如何搭讪的、如何着装的、投资理财的、心理调整的，不一而足。因为利益趋导，绝大多数人都会主动的去学习，去关注各方面有用的信息，努力提升自己，让自己的言谈举止更具影响力。而且，在直销团队中，任何人有任何收获心得，都会与其他的人员分享。
所以，这无形当中，让不少人知道了本来不知道的事情，让不少人说出了本来说不出来的观点，也正因如此，有直销商向记者表露，他们看中的不是直销能赚钱，他们看中的是其中学习提升的机会、融洽的气氛。而好些朋友也告诉记者，他们虽然反感一些直销商的死缠烂打，但对他们那种精神和毅力，能在那么恶劣的境况下，始终保持一种乐观积极的生活态度，确实让人佩服。
融洽的气氛来源于直销人员的团队体制。
在直销团队中，人与人没有明显的上下级关系，每个人都是为了自己的利益来的，而自己的利益又和他人直接挂钩，这就需要团队中人与人之间的精诚合作。
业界常说，直销是人的事业。这个“人”中，既包含了消费者，也包含了合作伙伴。
且不论直销的是是非非，单从中国直销这10年的实际历程，确实带动了中国民众的保健意识、学习意识、团队意识。
而至于企业的公益慈善事业，又唤醒了多少沉睡的爱心，激起了多少环保的高潮？
这，无可否认……
雅芳
时间投资金额（美元）
1990年1月23日2,795万
1998年11月4,300万
时间店铺数量备注：雅芳专卖
1990年～1997年0店95％以上是直
目前6,300多个这样的销商投资
店铺1,700多个化
妆品柜台
时间年营业额(人民币)
1993年300万元
1997年6亿元
1998年3亿元
1999年4.2亿元
2000年6.6亿元
2001年9.2亿元
2002年12亿元
2003年13元
2004年16.6亿元
2007年预计达到41亿元
安利(中国)
时间投资数量(美元)
1992年1亿
2003年1.2亿
总投资2.2亿
时间店铺数量备注：安利店铺
1990～1997年0为公司出资建设，
目前149家店铺资产为公司所有
时间年营业额(人民币)
1995～1996年未知
1997年15亿元
1998年3.2亿元
1999年6.4亿元
2000年24亿元
2001年48亿元
2002年60亿元
2003年100亿元
2004年200亿元
问题10年 10年老问题
10年直销，10年问题。
问题其实只有一个：非法传销如何杜绝？
问起行业的每一个人，谁都对这个愿望摇头叹息，认为是个美丽而虚幻的梦境。
非法传销为何就有生存下去的空间？
其实，原因很简单：部分人存有一夜暴富的投机侥幸心理和对直销、非法传销的分辨能力不够。要减少或者杜绝非法传销，两点必须明确和解决。
直销在中国10年了，打击非法传销的报道很多了，政府对非法传销者的惩戒，一直没有让非法传销销声匿迹，根源之一，就是部分老百姓的侥幸心理，幻想天上掉馅饼的不劳而获；同时，1998年“一刀切”之后，直销企业一直处于灰色地带，对外信息除了棒喝之外，几乎别无他意，造成民众谈直色变，谈传色变，不能客观真实的看待问题，一如中国青少年的性教育问题。其实，堵不如疏，棒不如教。让老百姓最终远离直销的办法只有一个，告诉老百姓，什么是直销，什么是非法传销。
而于直销和非法传销的界定，这是目前业界最大的难题。
原因何在？
变异。非法传销的不断变异。
变异的实质是国人“钻空子”的劣根性，“上有政策下有对策”的“国嗜”。有时候，你不得不佩服他们“聪明的脑袋”，有时候你又对此痛彻心扉，为何聪明不当聪明处？
政府没切直／传销之前，非法传销与直销，没人来区别；政府对直／传销一刀切了，他们就说自己是“直复营销”、“会员营销”、“直效营销”、“直接营销”；正轨公司需要设立店铺了，他们也开，只要你投钱什么都没问题，反正羊毛出在羊身上，还说自己是“特许加盟”“连锁销售”；政府定性非法传销有“高额入门费”，他们调低；“没有产品”，他们随便找个破败的保健品，还说是世界一流的，高科技制造的，生物技术，纳米技术，反正什么时髦来什么；世界IT复苏了，“电子商务”也来了，随便搜集一些培训资料，往网上一放，年费300元，让你“学习世界思想”，还是“日薪”……
这个世界每天都在变化，非法传销每天也都在变化，摆在政府监管部门的问题，越来越多，越来越花样。如何在这纷繁变幻的天使面具中，直击要害的揪出魔鬼的灵魂，就成了政府却步的症结。
相比之下，中国直销市场，仅仅占了整个国民生产总值的1％～2％。但10年直销给社会带来的问题，却不得不让人沉思。作为每个中国人，每个直销从业人员，为了行业的健康发展，为了行业也为了自己未来的希望，请提升自己的职业素质。
另外，还有两点问题，也在10年中显山露水：
媒体的专业化：虽然这10年间，随着直销市场的公开化，关注的媒体越来越多，但有个别媒体，为了一己私囊，张冠李戴指鹿为马。此行，于职，有违职业使命；于己，有违胸中良心；于国，则混淆视听……
直销学术研究程度尚缺：虽然目前，中国直销学术研究有所进步，但与整个市场需求相比，学术研究的广度和深度还远远不够，至少还没能给政府解决中国特色的直销和非法传销的区别。
我们最终的目的是，让老百姓分清什么是直销，什么是非法传销，把罪恶还给罪恶，把正义换给正义。
但记者在调查采访过程中，曾有人如此描述“直销和非法传销，本就是身体和影子，唯一的区别就是，一个在明，一个在暗，一个真实存在，一个虚幻无形……”
或许，这真是一场永远没有终结的战争……
贴士三：截至目前，在中国市场以直销相关方式经营的公司
外资企业(含港、台)：
国家批准转型经营企业：安利（中国）、雅芳（中国）、中山完美、杭州玫琳凯、上海日晖、天津尚赫、上海富迪
自发转型经营企业：仙妮蕾德、美商康宝莱、南方李锦记、台湾克丽缇娜
后期进入的企业：如新中国、莱克萨斯（中国）、
直销商进入的企业：立新世纪、美商优莎纳、美乐家、丞燕国际，瑞典欧瑞莲，美商永久，美商安旗，科士威，莱茵国际，美商慕利达，捷星、维佳国际、特博威
内资企业：
自发转型经营企业：天津天狮、北京新时代、福州福龙、武汉瓜拿纳、北京宝健，广州九极
后成立企业：中山盛仕铭、美罗慧力、伊康傲普国际
后转型企业：珠海天年、大连富饶、中国宝健、广东紫薇星，深圳自然美，汕头瑞草堂、清华紫光古汉养生精
拟转型企业：大连珍奥、广州太阳神、上海昂立、深圳万基
争议性公司：宁波御坊堂、山东永春堂、安慧，香港绿之韵，香港绿芝琳，上海客登庸，江苏通慧，武汉权健，华夏国卫、中山理科、上海全冠晶、台湾申奇、湖北林枫服饰、北京金海恒、天年唯妥、 北京真善美
非法传销公司：
美国EFT，台湾亚洲生活网，武汉新田，爱博美娜，欧丽曼，深圳文斌，美国互联网基金，王牌88，全球远程教育网，维奥莱、玛雅
而2005年，政府即将对中国直销立法开放，更能彰显这个10年的不同意义。
中国直销的10年，是酸甜苦辣交汇融合的10年，是无奈与积极、心痛与慰籍、冰封与激情交汇的10年。
这10年，何其感慨……
2005年，注定是中国直销行业的分水岭。
因为直销法，也因为中国直销10年的历史。
一个企业的10年，代表了这个企业的生命力和适应力，对此记录，是这10年的一个总结，一个彰显；一个行业的10年，代表着这个行业未来的生命力，蹒跚学步也好，呀呀学语也罢，对此的记录，就是对这个行业历史的完整，是对这个行业生命轨迹的细微刻画……
10年，是一个记录历史和总结过去的好时间……
沉浮10年 风云变幻
1989年秋天，广州，与往年相比，并没有什么不同，但倘若聚焦到直销行业，这个秋天就显得意义不凡。
这个秋天，美国雅芳公司考察完中国市场后，决定与广州化妆品厂联合，成立中美合资雅芳公司。而随雅芳而来的，还有一种新颖的销售方式——直销。
1990年1月，雅芳中国分公司成立，并于11月14日正式投产。雅芳带来的营销方式令当时试图挣脱计划经济束缚的市场耳目一新。凭借这种销售方式，雅芳1991年在华营业额达3,000多万元人民币，比原先预计的超过2倍多。而1992年1月～5月的营业额又比上一年同期猛增了3倍。也就在这段时间，小平同志南方讲话提出“以经济建设为中心，坚持改革开放，坚持四项基本原则。”经济升温，“下海”时尚。
中国的大好环境、巨大的市场潜力和雅芳成功的案例，让海外直销公司蜂拥而来……
1992年，安利（中国）在广州经济技术开发区投资兴建占地5.8万平方米的生产基地。1995年1月，安利（中国）工厂正式投入使用；
1993年，仙妮蕾德在中国的广州设立了有限公司并建造厂房，1995年又在中国天津设立了有限公司并建造厂房；
1993年9月，天狮生物工程公司成立，1995年天狮营养高钙素开始推向市场；
1994年，台湾兴田进入中国；
1995年，玫琳凯进入中国，并经由国家工商局批准，成为首批获准在中国经营的三家直销公司之一。同年4月，玫琳凯在中国杭州成立工厂；
1995年，福州福龙生物制品有限公司转向直销；
1996年，特百惠进入中国，将总部和工厂均设在广州；
1997年7月，台湾华良公司以“消费联盟”名义，进入中国内地……
1998年4月，鉴于“直销不适应当时国情”，政府对直／传销“一刀切”，随后，6月底勒令10家外资企业转型经营。
但，直／传销在中国，就从来没有停止过，只不过是换了一幅招牌，换了一种“颜色”而已，核心依旧是多层次。但转型后的日子让日晖、尚赫、富迪、百美和娜丽丝的影子渐行渐远，诺大的中国直销市场，只有安利、完美、玫琳凯、雅芳四家转型企业，以及天狮、仙妮蕾德、南方李锦记、新时代、福龙等自发转型经营的企业，在一种暧昧的环境中生存发展着，当然，在地下操作的，还有一些中小企业和非法传销组织。
2001年12月，一条消息以无比振奋的姿态在业界迅速蔓延着：“中国加入WTO了。”不过振奋的原因不是因为中国加入了WTO，而是政府在加入WTO时承诺“3年内为直销立法开放”……
这振奋里，蕴藏着企盼，也蕴藏着一股韵动。
已在国内的企业，通过种种举动透露着存在和准备发展的声音，未正式进入国内的企业，则密切注视着形势的发展，甚或派出了先遣部队暗地登陆。
2003年1月，美国直销公司如新，以108家专营店同时在四省一市开张的气势，宣告正式登陆中国内地直销市场。如新的登陆吹响了海外直销企业1998年后再次蜂拥的号角：一大批外资直销企业，开始为进入中国市场，做着积极的准备。
而2004年2月，商务部官员对外表示“年内，为中国直销立法开放”，点燃了中国直销商的万丈豪情，直销公司如煮熟的饺子，相继浮现。1998年后渺无音讯的日晖，也以2亿美元的手笔，整合原华良在国内资产，定下千店计划，重新杀回。
2004年4月，记者听闻业界传言，中国市场打着多层次直销名义的公司，达3,000家之多……
2004年9月10日，中国政府在厦门召开直销立法座谈会议，官方公布的与会企业数字为22家，实际参会企业为23家。这23家企业中，有我们熟悉的直销公司，有我们熟悉的传统公司，也有我们一无所知的公司。这给了业界一个暗示：对中国市场的开拓，各公司或明或暗强力进军或迂回潜行，“狼有狼道，蛇有蛇路”，都一直没有停止过。
分割中国直销市场的蛋糕，已成为海内外直销、非直销公司的共识。业界传言，目前在中国市场上有6,000余家各类直销公司……
未来的中国市场，究竟是天堂还是地狱？
规范10年 心还不逮
说直销市场是天堂或是地狱，是因为目前直销从业人员多是平头百姓，一饭一衣的温饱者居多，且涉及面广博。成则造福万方，败则遗患无穷。
从直销进入中国起，其特有的多层次奖金制度，和多数培训的“暴富”导向，让直销人员的欲望被人为的放大了若干倍，谁都梦想一夜暴富，谁都梦想名车豪宅。
随着时间的推移，暴富风潮愈演愈烈，在中国的大街小巷，到处都能听到一个词——传销。
1993年，传销进入中国之后的第三年，中国传销人员为100万，到1997年，这个数字变到了1,000万。4年时间，成长了10倍。
1,000万，约占中国总人口的0.712％……
数字的演变，说明了倍增的力量，但也更深层地揭示了人们暴富的侥幸心理。
随着人数的剧增，直销商队伍变得鱼龙混杂良莠不齐，有不法分子开始混水摸鱼，在传销活动中偷税漏税、推销质次价高或假冒伪劣产品以牟取暴利，严重地扰乱了经济秩序和社会安定。为此，政府出台了一系列的政策，希望能将这场盲目的热潮引向正轨。如1994年8月10日发布的《关于制止多层次传销活动中违法行为的通知》；1996年颁发了《准许多层次传销意见书》，正式批准了41家企业可以进行传销；1997年1月10日国家工商行政管理局颁发了《传销管理办法》等。
从某种意义上来说，《传销管理办法》的出台是国家对传销的一种肯定，但也给了不法分子投机钻营的舞台。
中国传销市场越加混乱……
1998年1月20日，国务院专门会议研究传销问题，参加会议的有国家计委、经贸委、公安部、原内贸部、工商局等部门。会议决心“禁止传销”。1998年1月24日，李岚清强调：传销方式弊端很多，应予禁止；2月14日，原国家工商局公平交易局局长李必达表示：对国家，传销祸国殃民；对百姓，传销是家破人亡。
1998年4月21日，中国直销历史永远铭记的日子，这一天，国务院颁布了《关于禁止传销经营活动的通知》，对传销（包括直销）活动全面禁止。
随后，当时国务委员吴仪接见前外资直销公司，听取建议，商讨出路。1998年6月18日，国家对外贸易经济合作部、国家工商行政管理局、国家国内贸易局联合下发《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》（外经贸资发第455号），对原外商投资传销公司转型事宜作出明确规定。有64家外商投资传销企业呈报了转型方案。1998年6月底，政府勒令10家外资企业转型，不以直销方式经营。
同年，雅芳、安利（中国）、天狮、玫琳凯、完美、特百惠等相继转型成功……
准确地说，1998年的禁传是对正规直销公司的禁令，而真正危害市场的“老鼠会”组织，则隐藏的更加秘密。
传销的余毒并未随之清除。
为了做好加入WTO后3年内为中国直销立法的准备工作，2002年2月21日，国家工商行政管理总局、对外贸易经济合作部、国家经济贸易委员会联合发布了《关于<关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知>执行中有关问题的规定》(工商公字［2002］第31号，以下简称“31号文”)。并召集10家参与转型企业转型情况通报会，让从业人员深刻感受到国家对违规传销的打击力度。
其实，政府对非法传销的打击，从来没有停止和手软过：
1998年至2001年，仅海南省工商等部门就清查登记传销人员5万多人，打掉传销窝点1,000多个，抓获从事传销头目280人。2001年共查处传销案件近2,000起，案值近3,000亿元人民币，其中清理变相传销和参与传销人员15万人。2003年9月至2004年10月，全国各地共查处传销案件2,797起，取缔传销窝点1.1万个，遣散传销人员20多万人次，移交公安机关案件248件……
为能把中国直销市场建立成一个有法可依的市场，就此次直销立法，国家相关部门几次调研、商讨、修订。调研范围包括海外市场、直销企业、业界专家等等，法律法规颁布时间也从2004年12月，推到2005年的2月，3月，4月，5月，6月……政府为的就是要出台一个完善的法律，尽可能的考虑到各方的利益，为的就是行业的正轨而有序的发展。
政府是开明的，在这过程中，一直悉心接受着各方的建议，2005年6月，又有消息传来，此次直销立法就业界反响强烈的拨出比率有所提升：从以前的25％，提升至30％；首批领到牌照的企业将会达到10～30家。而最新的《禁止传销条例》中，原本“不得采用团队计酬”的规定已改为“未经允许，不得采取团队计酬”。
此次政府为直销立法，参与人员之多，经历时间之久，也是世界少见。为了大局着想，无论政府最终确定的法规是什么样子，一旦出台，我们都必须理解和执行。
有人说，上世纪90年代的传销之乱，主因在政府。但政府一直都是一手抓管理，一手抓建设，政府为中国直销行业的有序发展所做出的种种努力，谁来历数了？
科普10年 正本清源
前几天，记者与中国直销业研究课题组的组长秦永楠教授交流，说到中国直销业的学术研究，都有一个共同的感受：中国直销学术研究和直销知识普及方面，有了很大的进步。
1998年之前，中国直销市场上流通的直销类图书并不少，比如秦朔的《头脑风暴》，比如1993年杨谦的《中国，迎接直销风暴》，但都没有对直销做一个系统性的阐述。
而对一个行业的研究，也少不了一个集结思想的平台，这个平台能把不同的观点透彻的阐述，然后在争议中接近真实。这个平台可以是一个研究组，可以是一个学会，也可以是一个媒体。
2003年以前，据记者所知，除1995年瓜拿纳董事长张华等人讨论成立一个传销协会外，中国没有一个研究组。而传销类杂志，则只有1996年出现的《传销研究》，到1997年，广州商报，重庆商报等媒体，也曾开辟“传销专版”，但都因1998年的禁令夭折了。
从1998年到2001年，名亡实存的中国直销行业几乎无法从公开的渠道获得行业的信息，而这段期间，所有的媒体的相关报道，几乎都是一面倒的打击非法传销的消息……
这个阶段，别说学术性研究，就连帮助老百姓分清直销和非法传销区别的渠道都没有。行业人士唯一能赖以慰籍的，就只有当时还是个人网站的中国直销传播网。
2001年，中国加入了WTO，直销3年内要开放了，市场意识到了。
2001年11月，记者在知识经济杂志社主编出版了《WTO来了》一书，书中就直销过去和未来的形势，做了简单的描述，随后，又主编出版了《直销为王》、组织出版了《直销为什么赢》、《直销心理与服务》、《直销趋势与特训》等一系列图书，同时，2003年1月诞生了《知识经济》刊中刊——《中国直销》，算是开了1998年后媒体正向推动直销发展的先河。
2003年底，《成功》杂志开始关注直销人物，《中国直销研究》关注直销营销方式，2004年1月，记者与几位同仁离开《知识经济》，进入了《经贸世界》，《经贸世界》开始以全面、深层、专业、公正的态度关注和推动直销。随后，《直销世界》、《直销生活》、《直销时代》相继诞生。而随着2004年2月商务部官员对直销立法的表态，越来越多的报纸也开始正向关注直销行业，2004年中，网易更以专题形式报道直销，随后，新浪，搜狐等财经网站，也都有意识的组织和报道直销的正面信息。（当然，这当中也存在一些问题，后文叙述。）
而最为重要的是，重磅媒体中央电视台对直销的关注，从央视报道主题的变化上，也多少能感觉出点什么来：2004年6月28日“非法传销盯上大学生”，2004年7月13日“祸起传销”，2004年9月13日“央视记者体验传销者的生活”，2004年9月13日“花季少女传销梦”，2004年11月“聚焦中国直销立法”、“聚焦中国直销业”，2005年6月，“直销应该什么样”……
中国直销有序的信息和言论氛围，慢慢形成。
这为直销学术研究打下了基础。
民间的草根性专家也好，官家的学者也好，所有关注和研究直销的人，都慢慢浮现出来，开始在媒体营造的氛围和平台上发表自己的观点和见解。而深层的研究，也逐渐开始。比如，2004年成立的中国直销研究组，比如商务部直销研究学院，这带动和影响了一批经济学家、心理学家、社会学家、法学家、学者、营销专家向纵深研究进发。
而记者日前看到的关于“内资的民族直销企业是弱势群体”，“直销商是小额投资者”的报告，都说明了中国直销学术研究已经有了一个崭新的突破，这为建设中国特色的直销行业，提供了非常好的参考依据。
同时，随着国家对非法传销打击的常抓不懈，随着媒体对正轨直销知识的普及，民众对直销的认识不再是简简单单的洪水猛兽或者简简单单的暴富良机，人们有了客观的认识，有了自己衡量的标尺。
这一方面减少了“骗局”的产生，一方面也让直销从业者努力提升自身素质，不断规范自己的言行。
但，所有这一切，都仅仅是中国直销学术舆论界迈出的一小步，我们需要更多的人来关注和研究直销，更多的更有力的方式促进直销知识的普及，只有让每个人都能明白什么是直销，什么是非法传销，记者想，这个行业也就成熟了……
那么，还没有行动起来的人，为了我们国家的稳定发展，为了亲友同胞的利益，为了行业的健康发展，还等什么？
贴士一 ：两个概念
传销／直销概念：直销、传销，其实都是一个英文单词：Direct selling，一种销售方式。在传入中国台湾、中国香港时，被译为传销，意为“且传且销”。在传入中国内地伊始，亦随港台称法为传销。上世纪90年的传销之乱，让传销成为“老鼠会”的代名词，于此，正规传销被人改称直销。“老鼠会”手法被称“传销”或“非法传销”。
直销非直复营销：直销为Direct selling，直复营销为direct marking。直复营销指通过非人对人的，借助其他媒介传达产品销售信息的方式。如，借助电视、电台、电话、邮件、互联网等销售方式，如戴尔销售方式便为直复营销。
贡献10年 取之于民而用之于民
在与旷强聊天的时候，记者问他，中国直销10年有哪些贡献？旷强说：“中国直销市场的10年，最大的贡献是解决了就业问题，其次营销观念导入，然后是税收，然后是慈善公益事业”。然后又强调说，“正轨合法化操作的公司，绝对能解决中国的就业问题。”这让记者想起了安利官方公布的18万活跃直销商的数字，当然，这18万的数字，业内人士都认为是安利大大缩水了的。按业内人士的估计，中国活跃的直销从业人员，总计在1,000万以上。
而从中国劳动和社会保障部得来的数字：截至2003年6月底，全国城镇登记失业人数为795万人，我们多少有个比较。同时，我们也知道，十六大报告对就业问题非常重视，明确提出“就业乃民生之本”。
虽然这两个数字让人容易产生遐想，但记者还是认为，就业并不是中国直销这10年最大的贡献。这个观点并不是因为这1,000万直销从业人员中，约有1／10的人在从事非正轨化操作的公司，而是在这10年不明不白的直销市场中，在这一夜暴富的观念倡导下，究竟是解决了那么多人“有事做”，还是解决了真正的“就业”？
相比之下，记者更愿意将他所提出的“营销观念导入”作为最大的贡献。
直销作为一种营销方式，能在中国乃至世界市场掀起一场风潮，能吸引一批又一批的民众死心塌地的跟随，绝对有值得研究和借鉴的地方：如果这种营销方式中的励志培训、绩效考核运用到其他企业当中，那绝对能打造一支虎狼之师；如果这种营销方式中的售前售中售后服务能贯彻到其他企业的营销方式当中，那就能笼络更多的忠实消费者，如果将跨国直销公司的国际化管理手法，借鉴到中国的企业中，那就能造就多少强势企业……
但目前，直销所带来的这种启示，仅仅被人误为，直销是个淘金的好方式。
多少企业在生搬硬套。
不过，这从侧面反应出的信息则是，直销的营销方式，越来越引起了企业的重视。长远来看，随着时间的推移，我们相信直销行业会越来越规范；我们也相信，直销中真正的魅力，能最终被企业所运用，这对社会也好，对企业也好，对消费者也好，都是巨大的贡献。
现在，直销企业能看得见摸得着的贡献，就是投资和税收。
1985至2001年间，中国接受的外国直接投资额从每年20亿美元增加到了每年400亿美元（按1995年美元固定价格算）。尽管对导致这种平衡作用机制的看法有分歧，中国国内外分析家一致认为，外国直接投资相当重要，对中国经济的高增长率有平衡作用。
税收方面，2003年，安利营业额为100亿元人民币，缴税22亿元人民币，截止2004年底，安利共向国家缴税95亿元人民币，仙妮蕾德累计向国家缴税8.8亿人民币左右。中国直销市场这10年的营业额有多少，没有人能统计，但看看后文中部分企业的营业额，我们也能大概有个印象。
还能用数字说明问题的，是直销企业的公益慈善。据不完全统计，雅芳为中国部分贫苦地区的特困女性及重症残疾儿童总共捐赠款项1,500多万元人民币。在向广东省广州市捐款近500万元人民币，向全国妇联共捐赠款170万元人民币，向中华慈善总会捐赠200万元人民币。
天狮在短短几年之内多次向社会捐款扶贫赈灾、助教助残。天狮先后在河北沧县投资1,200多万元人民币建立民族中学和民族小学以及修路、打井；捐款800万元人民币分别用于西藏、新疆的办学和打井等扶贫项目；向长江、嫩江、松花江流域遭受特大洪涝灾害的灾区人民，捐出食品和物资价值2,200万元人民币、迎十六大献爱心，向社会捐赠价值4,200万元人民币的健康产品；此次向全国抗“非典”活动捐赠累计4,500万元人民币的现金和健康产品……累计捐款(物)达3,650万元人民币。本刊2004年12月号《2004年度中国直销企业慈善事业排行榜》一文曾提到，捐款最多的天狮公司，历年慈善总汇已达40,000万元人民币。
公益慈善活动，似乎是中国直销市场特有的风景。
有人说这是企业商业手法，为的是炒作，为的是业界的关注，为的是公司的最终利益。朋友也说，中国直销市场的公益慈善完全受外资直销企业的影响，趋向于外资高调做事风格。
然而，无可质疑的是这些公益慈善活动，最终的受益者是社会，是那些真正需要帮助的人群和需要帮助的行业。
中国的企业不可谓不多，中国的行业也不可谓不多，但如中国直销行业这般公益慈善的，谁能找出几个？
有人会说，捐助的那点与他们得到的相比，九牛一毛，他们捐助1点，能得到100点。当然，企业的最终目的是盈利，并且尽可能多的盈利，记者并不否定这是直销企业的商业行为，但这种商业行为能为老百姓带来实在的好处，能为我们所倡导的和谐社会营造氛围，能为其他行业其他企业做好表率，这是他们的价值。
观念10年 润物细无声
中国直销的10年，是为中国健康、美容意识普及的10年。
众所周知，直销企业的产品主要为保健品、美容护肤品和家具日用品，此处仅仅以保健品为例，其他类同。
直销企业的营销人员在销售产品的时候，必须先会给你将自我保健的重要性，他们会告诉你“健康是‘1’，财富、名誉、事业是‘0’，‘1’如果不在，后面的‘0’再多，也还是‘0’”；他们会告诉你“疾病是因身体素质不好，身体素质不好，是因为营养或是调理没跟上，所以，平时就要注意自我保健”；他们会告诉你要有“充足的睡眠，均衡的营养，适当的运动，”他们还会告诉你如何做好“清，调，补”的步骤，告诉你“人体的器官运作状态的正常与否的自我检测”，“五脏六腑的平衡与五行平衡”的关系，他们会告诉你从“血液的清理”到“细胞的营养”，告诉你什么是“天然保健品”……
谁都知道，他们这是在培育市场，但1,000万的直销从业人员，能影响多少人？
于是，自我保健的意识普及面越来越广，毕竟这关系到自己的身体健康，关系到自己的生活和生命的质量。
有朋友问我，一个普普通通的销售人员怎么会知道那么多？我告诉他，挤出你休闲的时间，却看书学习，去和别人交流分享，去参加各种专业的培训，你也不差。朋友伸伸舌头没说话。
直销事业中的培训种类繁多，从营销人员加入开始，就不自觉的在接受各种各样的培训，观念的、产品的、如何搭讪的、如何着装的、投资理财的、心理调整的，不一而足。因为利益趋导，绝大多数人都会主动的去学习，去关注各方面有用的信息，努力提升自己，让自己的言谈举止更具影响力。而且，在直销团队中，任何人有任何收获心得，都会与其他的人员分享。
所以，这无形当中，让不少人知道了本来不知道的事情，让不少人说出了本来说不出来的观点，也正因如此，有直销商向记者表露，他们看中的不是直销能赚钱，他们看中的是其中学习提升的机会、融洽的气氛。而好些朋友也告诉记者，他们虽然反感一些直销商的死缠烂打，但对他们那种精神和毅力，能在那么恶劣的境况下，始终保持一种乐观积极的生活态度，确实让人佩服。
融洽的气氛来源于直销人员的团队体制。
在直销团队中，人与人没有明显的上下级关系，每个人都是为了自己的利益来的，而自己的利益又和他人直接挂钩，这就需要团队中人与人之间的精诚合作。
业界常说，直销是人的事业。这个“人”中，既包含了消费者，也包含了合作伙伴。
且不论直销的是是非非，单从中国直销这10年的实际历程，确实带动了中国民众的保健意识、学习意识、团队意识。
而至于企业的公益慈善事业，又唤醒了多少沉睡的爱心，激起了多少环保的高潮？
这，无可否认……
雅芳
时间投资金额（美元）
1990年1月23日2,795万
1998年11月4,300万
时间店铺数量备注：雅芳专卖
1990年～1997年0店95％以上是直
目前6,300多个这样的销商投资
店铺1,700多个化
妆品柜台
时间年营业额(人民币)
1993年300万元
1997年6亿元
1998年3亿元
1999年4.2亿元
2000年6.6亿元
2001年9.2亿元
2002年12亿元
2003年13元
2004年16.6亿元
2007年预计达到41亿元
安利(中国)
时间投资数量(美元)
1992年1亿
2003年1.2亿
总投资2.2亿
时间店铺数量备注：安利店铺
1990～1997年0为公司出资建设，
目前149家店铺资产为公司所有
时间年营业额(人民币)
1995～1996年未知
1997年15亿元
1998年3.2亿元
1999年6.4亿元
2000年24亿元
2001年48亿元
2002年60亿元
2003年100亿元
2004年200亿元
问题10年 10年老问题
10年直销，10年问题。
问题其实只有一个：非法传销如何杜绝？
问起行业的每一个人，谁都对这个愿望摇头叹息，认为是个美丽而虚幻的梦境。
非法传销为何就有生存下去的空间？
其实，原因很简单：部分人存有一夜暴富的投机侥幸心理和对直销、非法传销的分辨能力不够。要减少或者杜绝非法传销，两点必须明确和解决。
直销在中国10年了，打击非法传销的报道很多了，政府对非法传销者的惩戒，一直没有让非法传销销声匿迹，根源之一，就是部分老百姓的侥幸心理，幻想天上掉馅饼的不劳而获；同时，1998年“一刀切”之后，直销企业一直处于灰色地带，对外信息除了棒喝之外，几乎别无他意，造成民众谈直色变，谈传色变，不能客观真实的看待问题，一如中国青少年的性教育问题。其实，堵不如疏，棒不如教。让老百姓最终远离直销的办法只有一个，告诉老百姓，什么是直销，什么是非法传销。
而于直销和非法传销的界定，这是目前业界最大的难题。
原因何在？
变异。非法传销的不断变异。
变异的实质是国人“钻空子”的劣根性，“上有政策下有对策”的“国嗜”。有时候，你不得不佩服他们“聪明的脑袋”，有时候你又对此痛彻心扉，为何聪明不当聪明处？
政府没切直／传销之前，非法传销与直销，没人来区别；政府对直／传销一刀切了，他们就说自己是“直复营销”、“会员营销”、“直效营销”、“直接营销”；正轨公司需要设立店铺了，他们也开，只要你投钱什么都没问题，反正羊毛出在羊身上，还说自己是“特许加盟”“连锁销售”；政府定性非法传销有“高额入门费”，他们调低；“没有产品”，他们随便找个破败的保健品，还说是世界一流的，高科技制造的，生物技术，纳米技术，反正什么时髦来什么；世界IT复苏了，“电子商务”也来了，随便搜集一些培训资料，往网上一放，年费300元，让你“学习世界思想”，还是“日薪”……
这个世界每天都在变化，非法传销每天也都在变化，摆在政府监管部门的问题，越来越多，越来越花样。如何在这纷繁变幻的天使面具中，直击要害的揪出魔鬼的灵魂，就成了政府却步的症结。
相比之下，中国直销市场，仅仅占了整个国民生产总值的1％～2％。但10年直销给社会带来的问题，却不得不让人沉思。作为每个中国人，每个直销从业人员，为了行业的健康发展，为了行业也为了自己未来的希望，请提升自己的职业素质。
另外，还有两点问题，也在10年中显山露水：
媒体的专业化：虽然这10年间，随着直销市场的公开化，关注的媒体越来越多，但有个别媒体，为了一己私囊，张冠李戴指鹿为马。此行，于职，有违职业使命；于己，有违胸中良心；于国，则混淆视听……
直销学术研究程度尚缺：虽然目前，中国直销学术研究有所进步，但与整个市场需求相比，学术研究的广度和深度还远远不够，至少还没能给政府解决中国特色的直销和非法传销的区别。
我们最终的目的是，让老百姓分清什么是直销，什么是非法传销，把罪恶还给罪恶，把正义换给正义。
但记者在调查采访过程中，曾有人如此描述“直销和非法传销，本就是身体和影子，唯一的区别就是，一个在明，一个在暗，一个真实存在，一个虚幻无形……”
或许，这真是一场永远没有终结的战争……
贴士三：截至目前，在中国市场以直销相关方式经营的公司
外资企业(含港、台)：
国家批准转型经营企业：安利（中国）、雅芳（中国）、中山完美、杭州玫琳凯、上海日晖、天津尚赫、上海富迪
自发转型经营企业：仙妮蕾德、美商康宝莱、南方李锦记、台湾克丽缇娜
后期进入的企业：如新中国、莱克萨斯（中国）、
直销商进入的企业：立新世纪、美商优莎纳、美乐家、丞燕国际，瑞典欧瑞莲，美商永久，美商安旗，科士威，莱茵国际，美商慕利达，捷星、维佳国际、特博威
内资企业：
自发转型经营企业：天津天狮、北京新时代、福州福龙、武汉瓜拿纳、北京宝健，广州九极
后成立企业：中山盛仕铭、美罗慧力、伊康傲普国际
后转型企业：珠海天年、大连富饶、中国宝健、广东紫薇星，深圳自然美，汕头瑞草堂、清华紫光古汉养生精
拟转型企业：大连珍奥、广州太阳神、上海昂立、深圳万基
争议性公司：宁波御坊堂、山东永春堂、安慧，香港绿之韵，香港绿芝琳，上海客登庸，江苏通慧，武汉权健，华夏国卫、中山理科、上海全冠晶、台湾申奇、湖北林枫服饰、北京金海恒、天年唯妥、 北京真善美
非法传销公司：
美国EFT，台湾亚洲生活网，武汉新田，爱博美娜，欧丽曼，深圳文斌，美国互联网基金，王牌88，全球远程教育网，维奥莱、玛雅
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