社区直销大有前景

家住在广州市海珠区的彭先生最近方便了很多，作为益力多乳酸菌最忠实的消费者，现在，彭先生足不出户就可以在家中喝到新鲜的益力多产品。每天早上九点钟，一位“益力多小姐”便会准时从他家小区门口经过。彭先生可以选择两种购买模式：在家中打电话让“益力多小姐”送货上门；也可以借早上锻炼的时间，直接下楼在小区门口购买。而在平时，彭先生是需要跑到离小区将近一公里以外的超市去购买。
　　和彭先生一样享受到了方便的益力多消费者不在少数，目前在广州已有8个益力多家庭配送中心，超过200名的“益力多小姐”在为消费者提供服务。截止今年年底之前，配送中心将达到10间，益力多小姐达到300名。而在此之前的2003年下半年，“益力多小姐”刚刚进入中国的时候，仅区区30人，短短的一年多时间，“益力多小姐”的人数就增加了10倍。这些勤劳的“益力多小姐”每天在广州的各个社区走街串巷，在销售益力多产品的同时，也为喜欢益力多的消费者们带去一种全新的服务。
　　“这是我们称之为‘健康到家’的家庭配送模式，也是一种在日本本土和其海外市场取得巨大成功的社区直销方式，通过一个电话，受过专业培训的益力多小姐便会上门为顾客带来最为新鲜的益力多和健康的预防医学理念。”日前，在广州益力多产品上市三周年庆典会上，广州益力多乳品有限公司总经理杉野先生告诉记者。
　　据悉，今后益力多公司还将加大社区直销的力度，并希望在不久的将来，“益力多小姐”在中国能成为重要的销售力量。预计明年年初，这种直销模式也将运用到深圳。
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　　“益力多小姐”源自日本
　　有意思的是，除了在中国被称之为“益力多小姐”以外，在日本本土和海外其他国家，都是被称之为“益力多妈妈”。第一支“益力多妈妈”营销队伍于1963年在日本建立。当时，日本有许多家庭妇女都希望在照顾家庭之余还能够有一份不太占时间的简单工作。而益力多公司希望藉加强与客人沟通的同时，向其直接讲解灌输产品的功效，迅速打开销路。公司聘请来一些有工作愿望的家庭妇女，先接受营养知识的专业培训，穿上统一制服，承担起每天送货和讲解推销的任务。结果销量大增。很快，“益力多妈妈”成为益力多攻占海外市场的一种战略性销售手法。