七成人担心直销负面效应

     4月8日，雅芳公司向各界媒体宣布“国家商务部和国家工商总局正式批准雅芳（中国）有限公司在北京、天津直辖市内和广东省全省内进行直销试点”。打那以后，先是发生数十个雅芳经销商因为担心直销试点将取代专卖店模式而齐聚要求退货的事件，后又引发单层次直销和多层次直销究竟哪个能在中国通行的讨论。从“巅峰”时期被“一刀切”后的戛然而止，到近期雅芳关于直销法的试点，直销似乎生来就是争议的焦点。百姓能否排除顾虑接受直销呢？上周早报财经第一调查为此联合上海新秦信息咨询有限公司，通过wwwsearchinanetcn对网民进行了一次调查。
　　共有来自全国各地的3799名网民参与了此次调查，其中男性占66.8%，女性占33.2%。受访者年龄主要集中在26岁35岁和18岁25岁，各占比例44.3%、42.3%。受访者平均月收入为2006.92元。此外，本科和大专学历的受访网民分别占43.3%和34.9%。 
　　调查显示，72.6%的受访者不同程度担心直销可能带来的社会不稳定因素，即便合法化，也只有26.4%的人会增加直销购物频率。此次试点，雅芳赢得更多的是声誉，四成受访者增加了对其品牌的认同度。另有67%的人认可国外巨头在中国市场频频取得话语权。
　　直销，想说爱你不容易
　　从1998年的“禁令”到现在，中国直销业经历了长达七年的阵痛，调查显示，36.6%的受访者表示始终关注着相关消息，50.3%的人表示“偶尔”关注，可见直销在中国的命运始终是众人关注的话题之一。有57.3%的受访者表示，自己曾通过直销渠道购买过商品。
　　虽然多数人关注直销，也曾通过直销购物，但至少目前来看，大家对于直销的态度并不十分认同：25.8%的受访者明确表示“排斥”直销，而“喜欢”直销的人也仅为26.6%，对立双方不相上下（如图1）。究其原因，是大家仍然对于当初的“传销效应”有些后怕，但高达49.5%的受访者“有些担心”直销可能带来的社会不稳定因素，23.1%的受访者甚至“十分担心”，二者合计达72.6%。直销试点
　　雅芳赢得的是声誉
　　调查也显示，有24.2%的受访者表示喜欢雅芳的单层直销模式，多于喜欢安利多层模式的19.5%的比例。雅芳获得“独家”试点，增加了39.7%的受访者对其品牌的认同度，这一比例几乎是持否定意见者的两倍，后者为21.9%（如图2）。
　　在本次调查中，47.4%的受访者最喜欢在购物广场（商场）购物，选择“直销人员”的仅占4.0%。即便直销合法化，28.5%的人也表示不会改变现有购物习惯，仅26.4%的人会增加直销购物频率。
　　“洋巨头”频获话语权
　　67%受访者表示“理解”
　　雅芳、安利通过政府公关，游说直销法的出台，目前取得突破性进展；几十家跨国大企业联名上书反对企业所得税并轨，目前已使税制并轨在短期内无法兑现……国际巨头似乎总有办法为自己在中国市场争得话语权，对此44.0%的受访者表示“谨慎理解”，毕竟与这些“让步”相比，我们获得的更多；23.0%的人完全接受，觉得跨国企业能为中国市场带来很多先进的东西，总体持正面意见者达到67.0%；而表示不能接受、认为跨国企业的待遇“超国民”的仅占19.0%。  
　 东方早报