电视直销让人眼花4种误区投诉多

淄博新闻 本报讯(记者董振霞 通讯员徐海峰 王莉莉)明明承诺无效退款，可真无效要退款时却没 
了结果，明明说好的五大功能到头来却只有三个功能。昨日，针对越来越多的电视直销 
投诉，周村区消协发布消费警示，提醒广大消费者千万别让电视直销的4种误区迷花 
眼。 
据悉，自从电视直销进入我国市场后，铺天盖地的广告宣传和电视画面就吸引了许多消 
费者，但随之而来的也是众多的投诉。周村区消协提供的数字显示，目前投诉最多的仍 
是价格高得离谱，一位消费者反映说，自己曾买过一把售价198元的多功能拖把和一把 
售价396元的新式菜刀，但买回来后却发现与超市里售价几十元的没什么区别。他质 
问，没有中间商和商店销售等中间环节和流通费用，为什么价格还是居高不下。 
让消费者普遍不满的还有广告宣传夸张，一位消费者说，正是一种化妆品在电视直销时 
极力夸大产品功效，才让自己花了1000多元买了一堆废品。售后服务太差也是消费者投 
诉较为集中的问题，比如有位消费者说，虽然电视直销基本都是免费送货上门，购物十 
分方便，但一旦其所购商品使用中出现问题，需要维修或对所购商品不满意想要退货， 
就非常困难。她在今年五一节时曾经买过一个豆浆机，三天后出现问题想退货，结果交 
涉到现在也没解决。另外，让消费者不满的还有质量没有保证，由于电视直销的独家和 
其特殊的服务方式，让消费者不能货比三家，这样就给一些伪劣商品和假供电视直销之 
名蒙骗消费者的厂家提供了机会。一位消费者就投诉说，自己买回来的数码照相机连个 
“傻瓜”也不如。 
对此，周村区消协提醒广大消费者，理智消费不轻信诱人的广告宣传，以免上当受骗。