《直销企业50强》（第二篇）连载之四：新时代 军歌嘹亮
发布: 2004-10-02 00:00:00 作者: only 来源:
中国直销网 http://www.zhixiaowang.com 文／雨声
1980年，中国国防工业又添了一支生力军，那就是新时代集团。
“新时代”这个响亮的名字，也是中国防工业的代称。新时代的成立，也象征着中国国防工业和国家改革和对外开放的步伐越来越快。
新时代集团是中央直属的国有大型企业集团，在国家工商行政管理局登记注册，集团总部设在北京，是国务院直属的183家大型企业工委之一，属中央大型企业。
新时代集团成立于1980年，是中国国防工业对外开放的象征，“新时代”是中国国防工业的代称。
邹家华、伍绍祖先后出任集团第一任、第二任董事长。现任集团理事长付万成。
新时代集团成立20年来，认真贯彻党中央、国务院、中央军委的各项方针政策，坚持“军民结合、寓军于民”的经营特色，实现面向全行业、服务全行业的企业宗旨。发挥国防军工资源优势，促进军工技术的和平利用，促进科技成果商品化和产业化，促进军工产品进出口和国际经济技术合作，为国防建设和经济建设服务。充分运用市场机制和竞争机制，开展多种开发、生产、经营、管理、服务，创造效益，使资本保值增值。目前集团总资产超过60亿元，年销售额50亿元，职工5万人。
1999年，根据中共中央、国务院、中央军委的统一布署，公司由军队移交国务院，成为中央直属的重要骨干企业。同年10月，组建以中国新时代控股(集团)公司为核心，以12家全资、控股企业为紧密层，以19个省市区59家军工集团、公司、工厂为半紧密层的新时代集团。
虽然从军队移交到了国务院，但新时代集团仍然继承了军队的优良作风，从公司经营管理方面，充分发挥军人认真务实，纪律严明的作风，可以说，新时代是一个唱着闪亮的军歌，迈向2l世纪的大型企业。
解读新时代大气恢宏的企业文化
作为一支从军队成长起来的企业，新时代的企业文化像军人的作风一样大气恢宏，充满着阳刚之气。
企业文化不是企业王冠上的装饰品，更不是企业成功之后的附庸风雅。企业文化是企业发展的灵魂，没有先进文化的企业是无生命力的，没有特色文化的企业是平庸的。新时代提出，必须建设面向现代化、面向世界、面向未来的，先进的，有特色的新时代企业文化。
企业文化是一个复杂的系统工程，也是不断丰富积累和沉淀的过程。在建设企业文化的过程中，必须先举“纲”后张“目”，突出重点，循序渐进。中国新时代集团正是本着这样的指导思想，首先确立“新时代文化纲领”，即企业文化的理念体系。这个体系共包括五个部分：一是新时代入的追求；二是新时代人的经营宗旨；三是新时代人的总体经营理念；四是新时代人的圈层工作理念：五是新时代人的经营之道。
企业文化的核心是价值观，其实现要看员工行为和工作氛围。企业文化的最大功能是达成共识，促进员工归宿感、认同感、自豪感的形成，促进企业目标的实现。希望通过新时代企业文化，使新时代集团以新的形象、新的风采，在新的世纪里稳步发展壮大。
新时代企业的追求
新时代人的目标远大，追求卓越。他们将追求分为企业追求和员工追求。
这里，我们再来进一步的探究，看看新时代人自己对他们企业文化的定义和理解。
关于企业的追求，新时代集团的追求是用两句话来概括的：
让我们一起走进新时代，共同创造新时代的辉煌!
“三大”和“三卓”是新时代人的执着追求。
新时代表示，用这两句话宋凝炼新时代集团的追求，有利于员工记忆和贯彻，有利于集团宣传和号召，有利于企业理念、企业价值观、企业精神和企业形象的高度统一，从而形成一个团队型组织和学习型组织。
下面，我们就来详细地分析一下，新时代企业追求的这两句话背后的深意。
“让我们—起走进新时代，共同创造新时代的辉煌”
这句话体现了新时代集团的特色。“走进新时代”也好，“创造新时代的辉煌”也好，都是针对新时代集团而言的，充分体现了其特色性，体现了“与时俱进”的时代特点。江泽民同志在庆祝中国共产党80周年大会上的讲话中出现频率最高、涵义最为深刻的一句新话就是“与时俱进”，其内涵实质和重要性堪与毛泽东同志倡导的“实事求是”相提并论。新时代集团恰好采用了“新时代”这个名称，因此可以达到一语双关的目的，既可体现集团的特色，又可体现时代的特征。“走进新时代”，既可理解为“走进新时代集团”，也可理解为“走进新时代”这个历史阶段；“创造新时代的辉煌”，既可理解为“创造新时代集团的辉煌”，也可理解为“创造新的时代辉煌”。二者都充分体现了“与时俱进”的涵义，因而也就体现了新时代贯彻“三个代表”的决心。
这句话也体现了新时代集团的开放性和“双赢”战略。“让我们一起走进新时代，共同创造新时代的辉煌”，这里的“我们”，既可以理解为新时代集团的广大员上，也可以理解为合作伙伴和全社会的公民，因此具有开放性；“共同创造新时代的辉煌”，则可引伸理解为实现“双赢”。
这句话还体现了新时代集团广大员工的团队精神和崇高的价值观。“让我们一起走进新时代，共同创造新时代的辉煌”，这里的“一起”和“共同”体现了团结合作的团队精神：“共同创造新时代的辉煌”则体现了广大员工以事业成功为第一需求的高层次的价值观。
体现了新时代集团的创新理念。“走进新时代”和“创造新时代的辉煌”，一个“新时代”，一个“创造辉煌”，都充分体现了“创新”的理念。
“三大”和“三卓”是新时代人的执着追求。
新时代认为，第一句话中关键词是“辉煌”二字，但辉煌二字较为笼统，为了把新时代人的追求更加确切地予以定位，因此增加了第二句话。创造新时代集团的辉煌，最关键、最本质的是三项内容：先进的生产力、先进的文化以及充分满足广大员工的利益和社会需求，而“三大”和“三卓”正是按这个要求来确定的：大事业的目标和卓越的经济效益，主要体现了先进生产力的要求；大市场的胸怀和卓然的职工队伍，主要体现了先进文化的要求；大家庭的感受和卓著的社会效益，主要体现了满足广大员工利益和社会需求。当然，这三项内容是相互联系的一个有机整体，不可能截然分开，往往是你中有我，我中有你，因此把“三大”和“三卓”联成一体来表述三项内容最为贴切。
此外，“三卓”是新时代集团多年来广大员上形成的共识，而且卓有成效。因此，重新把“三卓”确认下来，不仅有其继承性、亲切感，而且体现了新时代文化特色性。
新时代员工的追求
而关于新时代员工的追求，新时代也是用两句话宋概括的：
在新时代大舞台上实现人生价值和理想；
在新时代大家庭中享受世间友谊和真情。
“在新时代大舞台上实现人生价值和理想”这句话体现了新时代集团广大员工积极进取的高素质。每个人的追求各不相同，层次有高有低，决心实现自己的人生价值和理想是一个人最高层次的需要。为此，他必须不断学习，全身心地投入到事业中来，以高度的敬业精神创造性地完成自己的本职工作，这种员工素质显然是高尚的，体现了员工价值观和企业价值观的统一。广大员工把实现自己人生价值和理想寄托在新时代这个大舞台上，充分说明企业价值观和员工价值观的统一，而这正是积极向上的企业文化的关键所在。
而“在新时代大家庭中享受世间友谊和真情”则包含了两点的深意：
首先，它体现了新时代集团管理模式的先进性。企业文化管理同其它管理模式的一个重要区别，就是企业中充满和谐融洽的氛围，犹如一个“大家庭”，企业不仅是一个经济共同体，而且是广大员工的利益共同体。因此，员工追求“在新时代大家庭中享受世间友谊和真情”标志着新时代建设先进文化的前进方向。
其次，它体现了新时代文化的特色。新时代集团创建伊始，就非常重视继承人民军队“团结、紧张、严肃、活泼”的优良传统，培育出一种“对工作毫不含糊、对同志真情相待”的优良作风。这种作风以其独具的魅力已经和正在凝聚着广大员工为集团的“共同愿景”而努力奋斗。新时代今天把“在新时代大家庭中享受世间友谊和真情”更加明确地作为广大员工的追求，这就更加强化和发展了这一特色文化。
新时代人的经营宗旨
促进军工技术的和平利用：
促进科技成果的商品化和产业化；
促进军工产品进出口和国际经济技术合作。
新时代的经营宗旨，是“三个促进”，这也体现了一个军工企业在向民用产品转型过程中的种种风格。
其实，这个经营宗旨要回答的问题是：“新时代是什么?”“新时代应该成为什么?”这是企业定位问题，是企业为什么要在社会上存在的问题，它关系到企业能否长期存在与发展，具有十分重要的意义。
新时代人的经营宗旨是用“三个促进”宋概括的。为什么要这样来概括呢?其理由有三：
1.国家的意志。当初组建新时代公司时，原国防科工委和总装备部都要求新时代成为“三个促进”的企业，“三个促进”体现了国家的意志。
2.时代的要求。社会主义市场经济时代，对军工技术的和平利用、科技成果的商品化和产业化、军工产品进出口和国际经济技术合作，有着迫切的要求。因此，新时代的经营宗旨是应时代要求应运而生的。
3.企业的特色。关于“三个促进”的经营宗旨，过去新时代就是这么提的。实践证明它是成功的、有效的，充分体现了新时代集团的特色，可以说新时代是伴随着“三个促进”而诞生、成长和壮大的。因此有必要也应该继续予以确认，以进一步继承和发扬新时代的文化。
新时代人的经营理念
竞争创新——创新求变，领先半步；
科学诚信——科技兴企，诚信经营；
服务温馨——服务至上，真情待人。
仔细想想，新时代把“竞争创新、科学诚信、服务温馨”作为总体经营理念有它的道理。
其实，这12个字构成的总体经营理念，实际上是6个相对独立的概念，即竞争、创新、科学、诚信、服务、温馨。为了朗朗上口，新时代把语意关联度密切的连在一起，形成了三句话，即竞争创新、科学诚信、服务温馨。这12个字，也并不是随口而言，这里面也有深层次的原因。
首先是时代要求。竞争、创新、科学、诚信、服务、温馨，这6个理念都反映了时代的要求，具有强烈的时代特征：既体现了新世纪社会主义市场经济买方市场条件下对企业的要求，又体现了经济全球化、知识经济的世界潮流对企业的呼唤。
其次是树立企业特色。“竞争创新、科学诚信”，是新时代集团过去提出的理念，已经和正在变成全体员工的指导思想，体现了新时代集团的特色。这次补充进来的“服务温馨”四个字，实际上也是新时代集团实践的真实写照，同样体现了新时代自身的特色。
新时代人的圈层工作理念
各级领导的理念：学成于创，行成于思，威成于廉，功成于众。
广大员工的理念：想主人事，十主人活，尽主人责，享主人乐。
人才资源管理理念：企业各种资源中，人才第一；人才拥有和利用上，利用第一；“相马制”和“赛马制”比较，“赛马制第一”。
财务管理理念：财务管理是企业管理的中心；资金流是财务管理的中心。
营销理念：以义兴业，以新致胜。
生产管理理念：企业敏捷化，产品现代化。
在看过前文之后，读者或许会问，新时代为什么要把企业的经营理念分成总体和圈层两大部分?
这就是新时代细节上的功夫了，新时代把企业的经营理念分成总体和圈层两大部分，旨在充分发挥文化力的渗透作用、教化作用和动员作用。
提出总体经营理念，目的是指导和统一全体员工的认识和行为，使企业形成一个具有统一意志的有机整体。而提高圈层工作理念，是因为广大员工岗位不同、任务不同，既有竖向层次(决策层、管理层、操作层等)的区别，又有横向范围(研究开发、生产制造、经营销售等)的区别，那些处于相同地位、从事同类工作的员工往往需要有自己更为具体的工作理念，以指导自己的认识和行为。
因此，总体经营理念和圈层工作理念是共性和个性的关系，它们相符相成，互为补充。
《孙子兵法》与经营之道
新时代集团的经营之道，用《孙子兵法》简单的阐释可为：
运用《孙子兵法》“道、天、地、将、法”五大谋划要素；树立“先谋势后谋利”、“先求强后求大”、“先做人后做事”、“先知彼后知己”、“先借梯后登楼”的五种价值观；谋求“人才、品牌、管理、机制、技术”五大优势；实现“用户、伙伴、社会、员工、股东”五方满意的经营目标。
虽然很多人都说：“商场如战场。”但如此直接将《孙子兵法》引入经营之道，新时代集团还是第一个。这也是新时代曾经作为军旅企业特色的体现。
新时代集团是从部队系统发展演变而来的，军旅文化、军工文化在企业身上具有明显的烙印，把《孙子兵法》引入经营之道，是自身特色的一种体现，也是继承中华优秀文化的举措。
《孙子兵法》的许多谋略是适合市场竞争需要的。《孙子兵法》之“谋”是中华优秀文化的一大支柱，其英译本的名称《战争的艺术》就反映出这个意思。现在国际上许多企业都在研究和运用《孙子兵法》，我们这些炎黄子孙就更不能例外了。
那么，《孙子兵法》“道、天、地、将、法”在现代经营中的涵义有些什么呢?新时代人自然有其独到的看法。
新时代人认为，这五大谋划要素，用当代市场经济的观点来看，“道”指客观规律和指导思想：“天”指机遇和时间：“地”指环境和条件：“将”指领导和组织；“法”指制度和规范。
就“道”而言，要重视研究规律，按市场规律办事。研究工作中，既要研究成功企业的经验，也要研究失败企业的教训，以扩大视野，增强市场竞争能力和防范风险能力。
就“天”而言，要主动捕捉机遇，善于做出正确决策。机遇虽然具有易逝性和不可储藏性，但却具有可捕捉性。机遇面前人人平等，关键在于主动捕捉，善于决策。
就“地”而言，要根据发展变化的外部环境，突出自己的特色。要突出商品特色、商标特色、商号(企业)特色，坚持差异性经营，以特色取胜。要把握好企业定位、产品定位和经营领域定位，不求最多，但求最精，切忌“业余”。
就“将”而言，要实行“贤者居上、能者居中、智者居侧”的方略。“贤者”能广开言路，尽人之智：“能者”能尽职尽责，带来效益：“智者”能与时俱进，出谋划策。
就“法”而言，要本着“法治”与“文治”相结合的原则，制订一整套支撑企业发展的制度和规范。“法治”体现“刚”，“文治”体现“柔”，做到刚柔相济，严爱结合，既有严的威力，又有爱的魅力，既有激励作用，又有约束作用。
新时代用《孙子兵法》，但又不拘泥于古人原意，他们在研究的基础上，结合现代商战的特点，又提出要树立“先谋势后谋利”，“先求强后求大”、“先做人后做事”、“先知彼后知己”、“先借梯后登楼”的五种价值观。
那么，这五种价值的含义又是什么呢?
所谓“先谋势后谋利”，《孙子兵法》指出：“势者，因利而制权也”，就是说“势”是争取有利地位而实行的权变之策，是将帅依据战略方针而进行的能动性的谋划。“势”在军事上指有利的作战态势，在市场经济中则是指企业的核心竞争力，特别是胜过对手的那些无形资产。“先谋势后谋利”是企业的重大经营策略，是当今品牌经营区别于过去商品经营在指导思想上的重大转变。对新时代集团来说，“先谋势”就是要首先谋求人才、品牌、管理、机制、技术等五大优势。企业有了“势”，经营起来就会高屋见瓴，势如破竹，左右逢源，得心应手，利润也会跟着滚滚而来。否则就会陷于只顾眼前而忽视长远利益的被动局面，即使一时获利但却难以持久。
所谓“先求强后求大”：把企业做强做大是新时代人的目标。但必须先求强后求大，因为只有强盛的企业才有发展后劲。新时代集闭提出“做强”的基本内涵主要包括：一是资产规模不算太大，但资产回报率不低；二是经营规模不算太大，但经济效益可观；三是新时代集团虽重组不久，但品牌效应能迅速增强；四是人员不多，但管理模式先进；五是营销网络虽然有限，但合作双方建起了良好的信誉，特别是客户的忠诚度高、回头率大。集团“做大”的基本内涵主要包括：一是资产规模、经营规模和利润规模逐步做大，成为国防科技工业系统大型集团的一流企业；二是经营网络不断做大，不仅在国内占有可观的市场份额，而且能在国际市场大显身手；三是品牌效应不断强化，使新时代成为名牌企业，经营业务和商品成为名牌业务和名牌商品。
所谓“先做人后做事”，是因为事由人做，人的品行不端，立身难以持久，做事难以成功。只有做人诚信，才能做得成功的事业，交得广泛的朋友。“不忘老朋友，广交新朋友”，“靠信誉立身，靠名牌立命”是新时代人做人的格言。
所谓“先知彼后知己”，“知彼知己，百战不殆”是《孙子兵法》的科学论断。新时代人提出在调查研究、分析形势、预测未来，特别是在经营决策中，要把握两点：一是既要知被又要知己；二是先知彼后知己。“知彼”意味着既要知道竞争对手的现状和发展态势，又要掌握市场的现实需求和潜在需求；“知己”意味着既要知道自己在市场竞争中所处的地位，又要知道自己的现实竞争力和未来可能达到的竞争力。“知彼”是对客观形势的认识，因而十分重要；“知己”是对自身的认识，正确评价自身往往比较困难，必须跳出自己看自己才能看到真正的自己。企业欲发展某项业务，当竞争对手实力很弱、市场潜力很大时，即使自身条件不完全具备，也要抓住机遇，千方百计创造条件上好这个项目；当竞争对手实力很强或市场发展前景黯淡时，即使自身条件完全具备，也不宜轻易上马。这就是《孙子兵法》把“知彼”放前而把“知己”放后的道理所在。
所谓“先借梯后登楼”，主要指善于借智借力，使企业的发展登上更高的层次。当今社会，企业竞争形态正在发生变化，正在由单枪匹马向协作取胜转变。企业家的主要任务是用一个激励人心的目标把大家的力量聚集在—个方向；企业家的领导艺术则主要表现为借智借力。韩非子说：“下君尽己之能，中君尽人主能，上君尽人之智。”就是说，作为一个领导者，只能尽自己之能的属于下等；能尽他人之能的属于中等；能尽他人之智者才是上等。新时代集团奉行“两脑主义”，即企业发展既要靠“内脑”，充分发挥广大员工的智力，还要靠“外脑”，广泛借用社会上的智力。
新时代人通过他们的经营之道，提出了“谋求五大优势”，即谋求人才、品牌、管理、机制、技术五大优势，旨在增强集团的核心竞争力。新世纪的一大变化就是智力资源化，谁重视智力资源谁就能抢占先机。从文化角度来观察，这就是“无形生有形，无形胜有形”。新时代集团要适应时代发展的特点，高度重视无形资产的开发和利用，把谋求“人才、品牌、管理、机制、技术”五大优势作为发展战略的指导思想，真正做到“善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。”(《孙子·势篇》)。
同时，也提出“实现五方满意经营目标”，“五方满意”(用户、伙伴、社会、职工、股东)是中华民族“和合文化”在新时代经营中的继承和发扬，既体现了传统文化，又融入了时代特点，“和”指异质事物的共存；“合”指异质事物的共生。“和合”要求人们在经济活动中和谐相处，合作共事，共同发展，实现双赢。
“五方满意”是企业内外都能认同的经营目标。“内”是指职工与股东：“外”尉旨用户、伙伴和社会。企业的本质是为满足社会某种需要而生存的一种组织。新时代制定“五方满意”经营目标，就是确保达到一流企业、争取实现超一流企业的目标。划分企业的标准，主要是用企业的作为是否满足了社会期望值来衡量的。“三流企业”的作为不被社会所期待；“二流企业”的作为小于社会的期待；“一流企业”的作为达到了社会的期待；“超一流企业”的作为超出了社会的期望，不仅感动了顾客，感动了合作伙伴，也感动了全社会。
得牌指数：★★★★★
分析：新时代公司是国务院直属企业，因为其产品“国珍”松花粉系列已经深受好评，公司又在开发“竹康宁”系列产品，归属“国珍”品牌之下，从而塑造一种“松竹文化”，以“松竹”精神凝聚团队。未来，这家我国惟一的国有直销企业会更好。
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