良莠杂存泥沙俱下 中国直销业三种类型

 http://finance.sina.com.cn 2004年10月18日 13:54 《中国经济周刊》杂志

    不久前，在厦门的直销立法“封闭式”座谈会上，有关人士呼吁要早点出台中国直销法，以规范直销业的发展。直销在中国已历10余年，几经波折，但始终是良莠杂存、泥沙俱下。
            　　★文/陈立宪

    在管理学界，有人把长寿企业称作生命型企业，其特征是使命感、创新、凝聚力、诚信度等；把不能长寿的企业称作经济型企业，其特征是缺乏使命感，缺乏诚信度，以盈利为最高目的，充斥各种短期行为等。粗略地讲，美国二战前是经济型企业占主导地位，二战后是生命型企业占主导地位。借助生命型和经济型企业分类的原理，笔者将中国直销目前的企业分为三类(见下表)。
    直销的价值在于永续经营。有使命感的生命型企业产品性价比高，即又好又便宜，因而能重复消费，直销员报酬靠产品销售，培训以产品为主，分配制度人性化即容易赚到钱。产品的性价比高，制度的人性化和培训的诚信度三位一体，不愧为中国的样板企业。
    以骗钱为目的的老鼠会或各种形式的传销，劳动报酬主要靠拉人头、高提成，是直销的毒瘤，对社会经济秩序构成了严重危害。
    以赚钱为最高目的的经济型企业，往往夸大产品功效、炒作制度以鼓吹赚快钱，劳动报酬靠销产品和拉人头兼而有之，因此培训以激励为主，有一定程度的欺骗性。某些美国企业在中国市场的产品价格竟高出本土市场及海外市场，是典型的经济型企业行为。某些企业制度有意不透明，并鼓动大量囤货，严重损害社会经济秩序。与老鼠会相比，经济型企业欺骗性更大，因为他们基本上有合法的外衣。
    目前的中国直销，生命型企业很弱小，经济型企业势力很大，老鼠会禁而不绝。如果不加以治理整顿，中国直销将永无宁日。直销立法的作用在于保护生命型企业，限制经济型企业，打击老鼠会和各类传销。今后三五年是中国直销发展的关键时期，必须利用这三五年过渡期，扶持和保护生命型企业，使其成为未来中国直销的主流；必须对经济型企业进行引导和限制，一方面引导其中一部分向生命型企业转化，另一方面限制其各种形式的短期行为和违法行为，使其不能泛滥成灾；打击老鼠会和各类传销的力度必须加大，使其无藏身之地。
    中国直销的未来首先取决于直销立法的科学性及执法的力度，执行的难度更大，任务更艰巨。其次取决于舆论的导向，应该倡导使命感、诚信度，以及正确的直销理念，包括永续经营、如何选择好的公司等。坚决抵制和揭露各种夸大产品功效、鼓吹赚快钱等直销误区和骗局。两方面的通力合作，一文一武，一软一硬，中国直销才可能健康有序地发展。
            　　(作者为广州社会科学院助理研究员）