凝心聚力、多措并举 福瑞达生物股份全力冲刺双十一
发布: 2024-10-29 10:38:23 作者: 佚名 来源: 福瑞达
一年一度的双十一购物狂欢节已然启幕,面对今年大促的平台新玩法、行业新变化,福瑞达生物股份精心谋划,多部门协作,多举措并行,以昂扬的斗志全力冲刺,确保大促业绩圆满完成。
服务升级 关注用户体验
和往年不同,今年双十一时间更加提前、周期更长,同时微信、支付宝还首次实现支付互通。为此,公司及时调整营销策略,更加关注用户购物体验与效率、促进平台间合作以及通过服务与内容创新满足消费者多元需求,从单纯的价格竞争转向更加注重价值和服务的竞争。
一是推广策略优化,更加注重内容营销和种草策略,通过站内外短视频、直播、图文等多种形式,结合达人合作和私域蓄水派样,提前储备粉丝流量,为双十一期间的销售爆发蓄势;二是渠道协同管理,调整品牌价盘统一及核心单品赠品策略,尝试新型种草方式,通过明星短代赋能直播间。除了传统电商平台,还通过线下商圈、景区等活动抢占双十一人群心智,实现线上线下联动。三是为应对双十一期间的高流量和订单量,对供应链进行全面优化,包括提升仓储能力、加强物流配送、优化库存管理等。
围绕用户体验提升,公司还在双十一前夕完成了MES-BAM系统软件升级,提高了整个生产效率与质量控制,同时加强了中央仓调度和联动考核,对客服、物流跨部门流程进行优化提升。今年双十一,颐莲品牌基本做到下单48小时之内发货,其中60%订单做到24小时内发货,和非大促期间一样快速、便捷、高效。
玩法多样 品宣高效联动
配合双十一大促,公司旗下各大品牌纷纷加大品宣推广力度,通过校园活动、品牌沙龙、联名共创、综艺合作等多种形式与用户沟通,传递品牌价值与温度,助力提升品牌好感度、美誉度。
双十一期间,颐莲“中国高保湿”主题推广活动先后走进烟台城市服务学院、山东交通学院、山东艺术学院、青岛大学,并再次携手济南(泉城)马拉松赛事,通过国风音乐节、高保湿护肤课堂、产品体验等提升品牌知名度。瑷尔博士通过闪充20min全国快闪、IP产品、综艺栏目以及签约益生修护推荐官何浩楠等形式,建立消费者与品牌之间的信任,以品牌曝光、种草、体验多角度切入助力双十一。作为品牌的首个“双十一”,珂谧采用“双线并进”策略,线上携手超头达人进行双十一直播首发,线下联合“智慧医美圈”进行医生专家研学活动,塑造珂谧品牌医美属性。在线下,基于线上线下融合增长的策略,线下营销部在多个城市、多个零售系统推出用户感恩季活动,与线上电商协同共振。
双十一第一轮销售数据显示,颐莲电商同比增长37%。瑷尔博士天猫尾款首日成交额过亿,益生菌面膜、洁颜蜜等单品荣登类目TOP榜。珂谧明星单品GMV突破3000万,跻身抖音护肤直播榜TOP3。此外,伊帕尔汗、诠润、UMT等品牌稳健增长,为双十一全周期业绩打下了坚实基础。
供应前置 高效保障双十一
双十一不仅考验品牌营销能力,也考验着供应链的交付能力。在福瑞达智美科创园生产基地,计划调度端完善了双十一应急调度流程,提高排产的机动性,并跟据销售滚动预估,加强与相关端口沟通频次,完善了生产基地柔性供应链最优模型,做到精益排产、均衡生产、降低库存及资金占用。
生产执行端中秋、国庆双节不停产,连续生产50天,双班生产坚决执行主管值班制度,确保双十一产能激增的情况下无任何安全质量事故,并通过设备性能提升和改造,提高性能稼动,突破瓶颈,大幅提高产能,确保双十一快速交付能力。例如,面膜由35片/分钟提升到38片/分钟,喷雾由47瓶/分钟提升到50瓶/分钟,实现产能释放,总体产线效率提升5%,并持续发动全员自主精益改善。
工程保障端提前进行能源储备,以应对可能出现的能源需求高峰,动力人员倒班工作,确保双十一备货24小时人员在岗,保证车间的能源供给,并提前发现并解决设备潜在故障,避免因设备故障而导致的能源浪费和生产停滞。在储运流转端,提前进行仓库空间优化,重新规划货架布局,提高空间利用率,并设立临时存储区,应对库存爆仓;在外仓发货端,不断提升发货准确率,确保错漏发率小于等于万分之三(行业标准万分之五)。
每一次双十一,都是企业经营的一次全面挑战,都是品牌力的一次全新跃升。福瑞达生物股份全体员工上下一心,拧成一股绳,以饱满的热情和坚定的信心投入到双十一的冲刺中。我们相信,通过多部门的协同作战和多举措的有力实施,一定能够在双十一这场购物盛宴中取得优异的成绩,为公司发展再添辉煌。
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