好医生药业耿福能：品牌之山就是企业的金山银山

　　自主品牌的建设和培育一直以来受到国家的高度重视。自2017年起，每年5月10日被定为“中国品牌日”。在第二个“中国品牌日”即将到来之际，好医生药业董事长耿福能在接受中新网采访时表示，在经济领域，品牌之山就是企业的金山银山。

　　从铺天盖地的“中国制造”到实现跨越的“中国智造”，中国品牌经历多年发展，实现了自我发展和超越。事实上，好医生品牌的崛起也并非偶然，而是厚积薄发的结果。

 

好医生药业董事长耿福能

 

　　从“佳能达”到“好医生” 原创商号品牌不惧从头再来

　　32年前，生长在四川大凉山的耿福能开始创业。当时适逢改革开放，凉山州的药材资源丰富，耿福能用自己与小女儿名字的最后一个字，创建商号“佳能达商贸”从事医贸生意。随着企业规模的扩大，首次接触的许多业务伙伴会问“佳能达”公司是不是和日本的“佳能”有关系？

　　“我听了心里很不是滋味。我问自己，中国人就连取个商号都做不到独立原创了吗？”耿福能表示，受此刺激，他立即就有重起商号名称的想法。但那时“佳能达”已在医药行业打拼十多年。“十多年的公司要换名称是重起炉灶啊，前面的努力就付诸东流了。”当时不少人这样劝耿福能。

　　但是耿福能坚信，企业名称就是一个人和一个群体在一起，从事一个行业的内心世界、内心理念的体现和写照，就是今后企业的品牌，不能有半点瑕疵。于是，在1997年“佳能达”改名了，并在几十个词汇中选中了“好医生”这三个字。“当时大家都觉得名称很土。但是，我给团队成员们讲，我们是医药企业，这三个字切合我们的行业内涵。重要的是这三个字，对我是有约束的，对团队的每一位成员都有约束。”耿福能要求员工的行为动作都要规范到这三个字的内涵上来，严格要求自己——即：服务态度好，业务娴熟、医术精湛，和蔼可亲，有社会责任感，亲和力强、大众喜欢……如果不照着好医生的形象准则去做，那将是好事不出门，坏事行千里，要不了几年企业就会臭名昭著。耿福能坦言，从几十人、几百人、几千人到现在两万多人，他和他的团队一直是这样去想、这样去说的，更重要的是团队一直就是这样去做的、而且一干就是22年。

 

好医生药业集团工厂图

 

　　好医生让梦想引领品牌 用品牌托起梦想

　　“做好人，制好药”是好医生的企业核心文化，也是耿福能秉承的固若磐石的崇高理念。坚持把人品比作产品，把产品看成人品。好医生药业在创建之初，就制定了“你我同心、诚信勤严、精准快捷、创新共赢”的准则。企业要求在原料采购、生产管理与操作、成品检测与物流、研发与创新、销售与服务过程中，牢记诚信、一丝不苟。严格遵照国家规定的标准组织生产，制定的企业标准高于国家标准，确保了药品安全有效。有了质量的保证，才有铸就品牌的基础。

　　好医生药业在22年的好医生品牌打造中认识到，品牌不是无源之水无根之木，品牌的根在于质量，只有质量才是品牌的本质、品牌的基础，也是品牌的生命之源。好医生药业认为，优秀的品牌一定包括企业家品牌、企业品牌和产品品牌，企业品牌包含发展壮大和企业家的人品，产品品牌包含质量和疗效。“品牌不是自己能够做出来的，它一定是消费者认同的。能够做到口口相传的牌子才称得上品牌。”

　　“在经济领域，品牌之山就是金山银山。我认为，品牌是知识产权，是财富，是企业和社会经济可持续发展的源泉。品牌及品牌生态环境，对企业以及国家经济的发展起到非常重要的影响作用。”耿福能说道，品牌的背后就是科技，就是创新，就是投资，就是企业诚信和匠心，就是企业服务和人品的积累，品牌就是企业品牌与产品，同消费者心灵沟通的纽带和桥梁。“是代表一个人、一个群体的智慧和创造的财富。”

　　让梦想引领品牌，用品牌托起梦想。“好医生创造好医生品牌就是要做中国人的医药全球共享。”据悉，好医生药业致力于中药大品种系统创新及相关产业化关键技术研究应用，用20年时间建立了药品“第一车间”。此外，好医生建立了国内首个药用昆虫GAP认证工厂化养殖基地，首次进行了国内药用昆虫全基因组和转录组研究，实现了中成药原料药材100%来源于规范化、标准化生产，质量可控可重复，有效推动中医药的传承、现代化、规范化、标准化、创新创制和国际化。

　　近年来好医生集团开始充分运用其多年积累的终端资源，全面布局新医疗业务，2011年进军大健康产业，2013年取得“好医生连锁药房”互联网药品经营牌照，2014年获得直销牌照，同年成立“北京好医生云医院管理有限公司”，收购医院进入医疗服务市场， 2015年成立好医生云检测中心，2016年成立“成都好医生医学检验中心”；2017年成立“好医生国医诊所连锁”，发展迅速。好医生集团早已从单纯的医药工商业全面涉足医疗服务、互联网医疗，大力推动实现真正的分级诊疗，促进中医药产业的大发展。

　　如今，好医生已经是国家级高新技术企业、国家级知识产权优势企业、国家知识产权管理体系认证企业，是中国医药工业企业百强、中国制药工业百强、中国创新力医药企业。“好医生”牌系列产品先后获得“中国驰名商标”、“中国制药品牌”、“消费者信赖产品”、“百姓安全用药品质奖”、“四川名牌”等诸多资质和荣誉。