美罗三网联动 为行业探索新模式做出表率
发布: 2015-10-21 17:26:20 作者: 佚名 来源: 美罗现象之领先一步的三网联动
美罗国际根据自身特点,结合国家经济发展态势以及商业潮流,全新打造了“三网联动”,成为行业内第一家将“三网联动”落地的企业,为行业探索新模式做出了表率。
从1990年雅芳进入中国算起,一晃眼直销已经走过25年。
这期间,商业形态不断地演化,从早期的“倒爷”,到大型商超,再到连锁加盟。进入互联网时代后,电商的兴起让销售形态变得更为多样,从淘宝店铺到京东商城,再到微商。
可以说,2 5年间商业形态已经发生了翻天覆地的变化,传统模式饱受冲击,就连电商模式本身都在不断被颠覆。而每一次商业变革都诞生了一批巨头企业与新贵。
回望直销,20多年间的发展虽然诞生了很多概念,但其销售形态没有发生质的变化。面对新商业模式的挑战,传统直销所引以为傲的成交率与服务优势已被消融。如果再不寻求创新与突破,前景堪忧。
让人倍感欣慰的是,美罗国际推出的“三网联动”,为行业探索新模式做出了表率。
事实上,“三网合一”的理念由来已久,曾有多家企业试水。主要思路是,将传统店铺、电商、直销相结合,充分发挥各自的渠道优势,形成多方共赢。遗憾的是,成功者寥寥无几。
第一,定位模糊。在直销渠道之外搭建店铺、电商渠道,需要结合企业自身的特点与优势,同时,考虑到用户需求。然而很多企业盲目追随潮流,电商、店铺定位没有特色,吸引不了顾客,与企业自有业务关联度也很低。
第二,企业缺乏专业度。首先是在电商平台建设初期,很难吸引大品牌入驻,这样就无法聚拢人气;其次是很多企业在以直销板块作为主业的情况下,不愿意再投入高昂的维护管理费用和专业的管理团队用作电商平台的建设与运营。
第三,无品牌影响力。传统业务不是直销企业专长,如果没有专业团队服务,很难形成气候。另外,传统领域的渠道拓展需要拥有较高的品牌知名度,很多企业不具备这一条件。
第四,未能解决渠道之间的矛盾。电商、店铺牵扯了直销人太多精力,反过来限制了直销发展,造成本末倒置的状况。
第五,有“三网”无联动。企业投入巨大的人力、财力构筑好“三网”,但没有找到联动的结合点,渠道各自为阵。
美罗国际根据自身特点,结合国家经济发展态势,以及商业潮流,打造了全新的“三网联动”,不但解决了以上问题,更成为行业内第一家将“三网联动”落地的企业。
与单纯以保健品为主的直销地面店不同,美罗国际的“地网”是药店——美罗汇连锁药房。人可以不保健,但不能不买药,药店本身就是一种刚需的存在。从店铺定位上来讲,美罗汇连锁药房有着天然的优势。
另外,美罗药业是国内知名制药企业,品牌力、公信力深入人心,经营者不用操心如何增加品牌知名度。
但美罗汇健康药房又不同于一般意义上的单纯出售药品的药房。美罗汇健康药房内除了药品,还有HTB和HB商品专区,提供品类丰富、质优价廉的健康产品与家居日用品。在店内,还有很多经销商,为顾客提供体验服务与养生专业指导,这是常规药房所无法实现的。
从宏观层面上看,美罗汇连锁药房推出的时间点非常精妙,国家正大力推行医改,医药分家是必然趋势,民营药店将成为重点扶持对象。而随着连锁药店规模的扩大,也为美罗国际未来在资本市场发力做好了铺垫。
在电商方面,美罗国际网上商城在跨界整合、联合了许多优质企业加入的同时,开创性的引入了实惠卡和优惠卡机制,这亦是美罗国际“三网联动”的精髓所在。
以往,最让直销公司头疼的就是不同渠道如何实现联动,没有联动“三网”就无法落地。
根据直销会员的消费额度,美罗国际会赠送实惠卡和优惠卡,类似于商场的现金抵用券,可在美罗汇连锁药房中的HTB和HB专区换购商品。但从可兑换的高品质商品来看,实惠卡和优惠卡的兑换力度与吸引力远大于商场积分。
美罗国际巧妙地抓住了消费者的心理:在拿到一笔额外的现金抵用券后,一定会想办法花出去。这样消费者就会前往临近的美罗汇连锁药房兑换产品。这样一来,药房人流量就增加了,一方面容易形二次消费,帮助药店盈利;另一方面,经销商也免去了寻找客源的麻烦,通过为店内消费者服务与沟通,可有效增加会员转化率,有利于直销业务发展。
美罗国际“三网联动”是一套非常精密的模式,一环扣一环,层层互动。不同于其他靠鼓吹、宣导的商业模式,消费者是自然而然地走进美罗国际。
“三网联动”推行以来,广受好评,也取得了巨大的成功。这得益于“三网联动”模式的科学化与人性化,但仅从技术层面看,其他企业也有能力实现,可为什么没有做到?
与技术无关,关乎胸怀!“三网联动”成功的背后,是美罗国际集团联合创始人夏历、于智慧的大智慧、大魄力、大胸怀,他们敢于拿出真金白银让利消费者、店铺经营者、直销经营者,让他们真正得到了实惠。
正是有了这份胸怀才有多方共赢的局面,这才是美罗国际“三网联动”能够大获成功的真正原因。
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