线下为线上开路引流 新科奇玩转O2O

　　近日，电商巨头阿里巴巴和传统零售企业苏宁云商宣布展开全面的战略合作，引起业界的轰动。在B2C网络零售市场排名第一和排名第三的两者“联姻”，究竟是出于怎样的战略目的？

　　入股苏宁云商，马云毫不掩饰看中的正是苏宁云商现成的线下渠道。在战略合作发布会上，他明确表示，“不走到线下，阿里巴巴没有出路。”

　　在实体店的生存空间不断被电子商务挤占的移动互联网时代，大部分的线下店都恨不得关上门店，以节省铺租和人力成本，搭上O2O的“风口”，却有一家企业逆向而行，要通过“万店工程”进一步加强消费者的线下体验，为线上商城引流，甚至把客流带向更多的联盟商家，形成一个商业的闭环。

　　这到底是一个怎样的商业逻辑？让我们来看看远东新科奇是怎么玩转时下流行的O2O的。

 

2015年6月22日，维玛健康连锁机构正式启动

 

　　深度体验改造消费关系

　　作为关注健康养生的营养顾问，李小姐留意到近一年多来，有一家叫做维玛健康连锁店的新品牌活跃在全国各地的市场上。

走进店面，消费者不仅看到以蓝莓为主打的健康产品，还有其他知名品牌的养生产品。不断拓宽产品品种，维玛的野心是打造“中国健康产业上市第一品牌店”。

　　有着职业敏感度的李小姐细细了解后，发现原来这是有着20多年历史的吉林远东集团重金打造的线下体验店。

　　吉林远东集团最早是药业集团，后来全面转型绿色生态农业，从种植开始，在水源、土壤等源头上保证产品原料的纯正、无污染，远东的全部产品都是“以制药的标准生产保健品”，创造了蓝莓行业领导者等诸多行业第一的奇迹。

　　作为健康生态圈的首倡者，借助维玛健康连锁店，消费者可以全面接触有关“预防肿瘤和全面养生健康”的产品，甚至可以亲身体验各种产品的科技含量或好玩的地方。

　　比如，远东集团生产的蓝莓产品，拥有行业独特的工艺抗氧化。由于人体的衰老都是自由基导致，所以，抗氧化的工艺对于人体减缓衰老过程尤为重要。

　　实验人员只要拿起一把被氧化过的黑色大米，往大米里面分别倒入在超市随机购买的蓝莓汁和远东集团生产的蓝莓汁，经过短短几秒的时间，就可以看到加入远东集团生产的蓝莓汁的大米已经还原为白色，而从超市购买的蓝莓汁中的大米却没有丝毫变化。消费者都为这强烈的对比感动惊奇。

 

远东集团执行总裁刘阳在集团总部迎接互联网预言大师凯文·凯利

 

　　远东集团执行总裁刘阳总结道，通过亲身体验，刺激了消费者了解维玛更多产品的欲望，从而大大提高了消费者购买的欲望。对于维玛健康连锁店而言，则实现与消费者的“点对点”接触，也可以更加深刻地洞察消费者的行为习惯。

　　正因为线下体验店拥有众多无法比拟的优势，远东集团在2014年推出的“万店工程”，计划每年开设1万家线下体验店，用10年时间达到“无处不在”的市场效果。

　　刘阳表示，之所以敢于下重金押宝线下体验店，是因为看好大健康产业的前景。在他看来，远东集团关注和解决“预防肿瘤和全面养生健康”这样广受国人关注的热点问题，将为中国人的健康保驾护航。同时，大健康养生理念，受到全社会的关注与重视，这里面蕴含着无限的商机。

 

　　线下为线上开放平台引流

　　在维玛的线下体验店，消费者可以现场体验各种新奇好玩的产品，甚至玩上一把科学的实验。当消费者在实体店体验完之后，可以到线上购买，让快递将产品送到家门口，免去自提的烦恼。

　　承担这一功能的正是远东集团另一个重头平台——新科奇电子商务平台。

　　新科奇电子商务平台要打造的是一个开放式的电子商务平台，消费者不仅能看到在维玛实体店的所有产品，其他日常用品也可以找得到。

　　从线下走到线上，新科奇要做的是抓住当下O2O的“风口”，打造的是线下体验，线上销售的模式。

　　随着“互联网+”写入李克强总理的政府工作报告，各行各业都争相涌入O2O行业，不仅有传统的BAT互联网巨头，更有外卖、美甲等本地生活，甚至还有服装、医疗等拥有线下难以撼动店面的传统产业，新科奇凭什么脱颖而出？

　　在新科奇的未来规划中，线上的新科奇电子商务平台更多的是产品的展示，提供了一个自由选择的空间；而线下的维玛实体店集中在服务体验上，实现对线上的导流。

　　刘阳表示，线下的维玛实体店使得消费者可以零距离接触产品，打造的是服务的深度；而拥有了线上的支持便能把服务的广度拉宽，培养大批忠实的会员。

　　线上线下商业领域探索，早已有大批的前行者，苏宁云商可谓是典型的代表。

　　作为传统企业里的零售巨头之一，掌门人张近东一直有着“云商模式”的梦。在他看来，“未来的零售企业，不独在线下，也不只在线上，一定是线上线下的完美融合，没有线上就没有线下，有了线下才能有更好的线上。”

　　所以，苏宁可谓是不计成本地转型为苏宁“云商模式”。线上线下产品同价，消费者不但在线上零售平台有海量商品可供选择，而且可以在线下实体店进行亲身体验。下单后，消费者无需排队，便可方便地付款，享受物流到家，甚至还能享受零利率分期等各种消费金融服务。

　　除了苏宁云商之外，万达百货、银泰百货、沃尔玛等传统的零售巨头也在拼命挤进线上电子商务的领域。刘阳表示，未来的新科奇要打造成为比肩巨头的电子商务网站。

 

　　民族企业将成未来主角

　　早在2012年，万达王健林与阿里马云曾设下一个有名的赌局，那就是关于电子商务与线下实体发展趋势的较量。

　　时隔几年，马云似乎已经给出了答案，“不走到线下，阿里巴巴没有出路。”马云在阿里巴巴与苏宁云商达成战略合作时对媒体记者表示。

　　深耕有机农业20多年的远东集团深谙这一趋势，凭借过去20多年的雄厚积累，远东集团从一开始就不惜重磅打造线上电商、线下体验的O2O模式。刘阳表示，这一战略蕴含着远东集团更强大的野心。

　　通过O2O模式推行的会员制，远东集团沉淀了海量的具有忠诚度的会员，通过强大的数据挖掘能力，建立数据分析模型，能够为线下的商品品类组合、营销变化做出指导，从而打造出更受消费者欢迎的线下店，反过来更能为线上引流，有可能打造更大规模的电子商务平台。

　　刘阳又表示，在海量的忠实会员基础上，远东集团还可以实现更大的蓝图，通过扩展更多的“战略盟友”，打造一个更庞大的消费帝国。

　　比如，与热门的餐饮店面结成盟友。只要是新科奇的会员，进入旗下的餐饮盟友消费，就能够在消费总额上再打一定的折扣，并有一定的积分返入账户。通过这双重的诱惑吸引更多的会员到新科奇消费、维玛实体店体验。

　　在刘阳看来，这种模式加强了行业与行业之间的交融性，有可能改造很多传统消费行业，承载其中的是远东千亿帝国的梦想。

“站在风口，猪都能飞起来”，远东集团正是要押宝O2O“风口”，要在这一轮新潮流中充当领跑者。

　　“据普华永道预测，中国2017年将成为全球最大的经济体，中国的直销市场也将成为全球最大的直销市场，因此，作为有远大抱负的民族企业，远东集团要成为全球一流的直销企业。”刘阳对远东的未来满怀期待。