如新地震引发恐慌 中国式直销何去何从

　　《人民日报》连续三日发文揭发纽交所上市公司如新集团涉嫌传销，已经让如新股票累计跌幅超过41%，并引发多家美国律师事务所介入，打算替投资者对“如新”公司提起诉讼。而事件的连锁反应尚在继续发酵。直销道道网总裁王利明在接受记者采访时则直言，2013年直销产业虽然不到2000亿业绩，所占GDP微乎其微，然而据相关数据显示，中国拥有4000多万直销商，影响着几亿人，承载着很多企业和直销人的梦想。如新事件告诉大家，直销企业除了需要加强自己直销商行为的管理，还需要多跟媒体正面沟通。

　　据记者了解，如新被指涉嫌传销一事，已经引发行业集体恐慌，有业内直销公司就坦言，担心如新事件或引发行业性整顿。而一旦按照直销法规办事，那么单层次的直销相对于普通零售业而言，将无竞争力而言。雅芳在中国是单层次的代表人物，但是非常不幸的是，这个领军人物倒掉了。有破就会有立，如新事件若进一步发酵，在业内专家看来势必将打破行业部分潜规则，但新立的政策应该如何定，方能实现多方共赢，正在成为各方关注的焦点。

　　去年直销产业规模近2000亿

　　如新泥潭越陷越深

　　依照《人民日报》最新消息，自1月15日起，美国已陆续有8家律师事务所发布声明，宣布代表投资者对“如新”公司提起诉讼。

　　记者则从路易斯安那的KSF律师事务所发布在华尔街日报网站上的公告，确认了上述部分内容。

　　依照这一公告，KSF的合伙人、路易斯安那州前总检察长小查尔斯·福迪已经发起的这一诉讼，目标是查清楚如新公司及其高管是否违反了州和联邦的证券法。

　　KSF律师事务所公告指，在如新相关问题被披露前夕，以及股价大跌过程中，如新公司的内部人士抛售了4900万美元的股票。

　　对此，如新大中华区一位媒体负责人昨日表示，已经注意到这一新的进展，不过该负责人同时强调“我们注意到香橼做空如新时也有报道过美国几家律所起诉的内容，对于这次美国律师的起诉，我们需要核实这些律所是否与香橼做空我们时的一样。”

　　会否引爆蝴蝶效应？

　　一损俱损、一荣俱荣。这是直销行业的一大特点。在此次如新被指涉嫌传销问题上，这一特点再度显灵。

　　记者注意到，随着如新股价大跌41%，已经有在美上市的直销公司，因为如新涉嫌传销的传闻而出现股价大跌。有相关直销公司的员工，近日更是向记者直言，如新事件已经让全行业的神经紧绷。大家都在担心

　　监管方会否“一刀切”处理相关问题。

　　“直销业发展早期，确实一些直销公司会采取让会员囤货以实现业绩，这些举措也确实让一些会员出现了破产的问题。但随着近年来的发展，做得好的直销公司都是靠销售走量来实现业绩的，向会员或经销商压货已经不是主流的做法。”上述直销公司的该位人士进一步指出。

　　而知名直销专家、九方马管理顾问机构总经理王万军近日在接受记者采访时则表示，如新事件应该是个案，不代表整个行业。到现在为止，也没有政府意见说要对整个行业进行整顿。

　　“市场的规范其实一直在进行，相对于1998年，目前整个行业已经规范很多，所以我们判断不会像1998年一样，不会一刀切。”在王万军看来，如新事情给这个行业引起了很大的震动和重视，预计会促使这个行业更加规范、自律地经营。

　　据王万军介绍，直销行业确实一度大打创富的概念，甚至有放大“创富”概念，用以增加行业吸引力的情况，但如新事件出来后，已经有公司在进一步规范公司内部培训。“从这个意义上来讲，也是有它的作用的。”王万军说。

　　世界华人直销大会秘书长禹路也认为，目前政府不太可能因为如新此次的负面行为再一次采取类似于1998年的大整顿，目前国家在对直销行业的监管和执政力度上都有了很大的进展，不太可能因为一个局部的案例再对整个行业进行改革。

　　“立”什么成焦点

　　事实上，如新已经不是第一个被指传销的外资直销公司，在此之前最新进入中国的全球直销公司雅芳也曾深陷这一问题，而雅芳最终将多层次的直销模式改革为单层次的模式，并最终以失败告终的“故事”，依旧在中国直销业有着极高的“回头率”。

　　有破就会有立。如新被爆涉嫌传销问题，并引发商务部和工商总局介入调查后，监管方是否会出新的行业性法规，正在成为全直销行业关切的话题。

　　“如果严格按照现行法规来管理直销行业，那么绝大多数的企业都存在或多或少的问题。”这是禹路的观点，在其看来，如新的负面新闻主要是因为它是美国做空机构和竞争对手打击的目标，并未对整个行业造成太大影响。行业现在也在积极应对舆论质疑，比如将直销员改为法人对法人。现在世界上有近九成的直销企业都是采取多层次的直销模式，而我国现有的法规政策在将来仍有调整的可能。

　　在业内看来，目前直销行业尚没有全国性的协会，缺少全国性的自律规范和自律组织，也是直销行业发展问题频现的一个客观因素。

　　而一家全球知名的直销公司相关人士则告诉记者，直销公司对经销商的管理也有待加强。因为相比直销员而言，直销公司对经销商的管控能力相对较弱，而一些经销商可能为了“创富梦”而大量囤积产品，但销售技巧又跟不上，最终落得破产的命运。

　　记者观察

　　中国式直销何去何从？

　　“如果让国内的直销公司全面依照法规的要求，不搞团队计酬、不发展下线，那么，我们相对普通零售业的竞争力就会荡然无存。以蛋白质粉为例，这是很多直销公司在做的产品。但雀巢目前也已经在做蛋白质粉，走商超零售渠道，如果完全禁止团队计酬和发展下线，那我们如何去和更具价格竞争力的雀巢竞争？”国内一家直销公司的公关关系负责人在接受记者采访时如是坦言。

　　中国直销道道网总裁王利明在接受记者采访时则直言，2013年直销产业虽然不到2000亿业绩，所占GDP微乎其微，然而据相关数据显示，中国拥有4000多万直销商，影响着几亿人，承载着很多企业和直销人的梦想。

　　“今天之所以出现很多负面新闻，有诸多因素，无实体企业或者以金融投资等模式衍生出来的非法传销、直销企业在直销商管理方面经验不足、社会民众基于过去异地非法传销的看待、部分直销企业跟媒体的沟通不畅等等，只要谈到直销企业问题，第一就想到涉嫌传销，受骗。”在王利明看来，如新事件出来后，直销企业除了需要加强自己直销商行为的管理，禁止直销商夸大宣传，暴富炫富教育外，还需要多跟媒体正面沟通，加强自身企业的正能量宣传，以维护直销产业的形象。

　　来自《2012中国直销行业舆情报告》显示，主流媒体对直销行业的报道以负面报道为主，达到49%，正面报道占31%，中性报道20%。

　　1998年传销大整顿

　　1997年，国家工商行政管理局在《传销管理办法》中就已经提出多层次传销和单层次传销的区别，同时明令禁止企业以缴付入会费、保证金或者认购一定数量的产品等作为参加传销的条件。

　　然而非法传销公司的涌现迫使国务院在1998年4月颁布了《关于禁止传销经营活动的通知》，以影响我国社会稳定、严重破坏正常的工作和教学秩序以及干扰正常的经济秩序等理由禁止一切形式的传销活动。这份禁令下达之后，早前的《传销管理办法》也随之失效，传销行业全面地进入寒冬时期。

　　两个月后，国家三部委(对外贸易经济合作部、国家工商行政管理局、国家国内贸易部)发出《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》，提出“店铺+雇用人员推销”的运作模式，并批准了安利、雅芳等10家外商投资直销企业转型经营。

2005年9月1日，国务院出台《直销管理条例》和《禁止传销条例》，2006年7月24日，雅芳公司正式获得国家商务部和工商总局批准，从而成为国内首家被允许进行直销试点的企业。

　　1998年的大整顿迫使很多直销企业开始了各自的转型之路。10家企业中，雅芳选择了全面转向店铺销售，并且放弃了多层次直销，不再以团队方式计酬。

　　转型后的雅芳一度创下6000多家专卖店、年销售额近24亿元的佳绩。然而，2005年拿到全国首张直销试点牌照之后，雅芳的业绩却开始了大幅下滑，此后则反复徘徊于全直销和专卖店模式之间。

　　相反的是，保留了多层次直销的安利尽管在转型当年经历了销售额下滑逾七成的阵痛，但数年之后，其经营业绩已经领先于其他转型企业，成为了中国直销行业中数一数二的领头企业。