春芝堂“经销商心目中的优秀员工”培训侧记

　　激励 鼓舞 开眼界

　　“你要成为春芝堂的优秀员工，取得事业成功，一定要成为传播正能量的典范！对消极、负面传言闲话零容忍！”

　　“能让我们经销商回到娘家有温馨感觉的员工就是优秀员工。因为在营销市场上搏击，很累很艰辛，当我们拖着疲惫的双腿来到春芝堂公司的时候，希望得到员工的理解和细致周到的服务，为我们排忧解难。”

　　10月9日下午，在春芝堂公司举办的员工培训会上，专门应邀与春芝堂员工就“经销商心目中的优秀员工”课题交流、荣膺春芝堂四星总裁的会直系统领导人闫慧和第一系统领导人梅华两位经销商如是说。

　　尽管他们的经历和演讲的风格不同，但是，两位经销商老总发自肺腑、充满激情的交流或娓娓道来的演讲，深深感染了参加培训的全体员工。在闫慧、梅华演讲交流过程中，员工们报以多次热烈掌声。

　　会后，参加培训会的员工们认为，通过培训，让大家开了眼界，知道了领导人、经销商是什么，他们都做了什么，他们遇到了怎样的困难；让员工们了解了经销商对春芝堂公司的感觉，对员工的期望；让全体受训者明白了在服务经销商的工作过程中需要改善什么，如何做得更好。激励和鼓舞了大家担当企业重任的目的，增强了员工们自信、毅力和责任心，将会给春芝堂企业带来深远影响。

 

　　闫慧心目中的优秀员工五个标准

　　闫慧女士从经销商的角度，提出了心目中优秀员工五个标准：“专业”、“岗位”、“正能量”、“帮助别人”、“不要有分别心”。

　　闫慧女士是春芝堂会直系统领导人，是一位优雅、干练、睿智和爽快大气的职场女性。

　　主持人春芝堂学院副院长张慧芬介绍说，闫慧大学毕业后，以超前的思维和眼光选择了保健行业，通过专业的运作和极好的口碑，成为行业的楷模。2008年加盟春芝堂，合作了6年，曾经担任集团公司的副总裁兼上海公司总经理，与春芝堂风雨同舟，共同经历和见证了公司的发展历程。春芝堂转变经营模式后，闫慧女士担任了直销板块营销副总，现在是春芝堂会直系统领导人。应公司邀请与全体员工一起交流了“经销商心目中的优秀员工”。

　　闫慧女士在交流演讲时告诉大家， 好员工要有好心态，要有较强的执业应变能力，做老板省心的员工。老板注重他们的良好的专业能力、服务态度和团队协作精神。企业要提升形象，需要员工传播、发扬正能量，抛弃一切歪风邪气。

　　闫慧告诉大家，员工传播、发扬正能量，得益的是员工自己；传播低俗、负面信息，受伤的还是自己，千万不要做负面垃圾桶，千万不要用别人的错误来惩罚自己。

　　闫慧告诫大家，优秀员工不能有分别心。春芝堂成功，员工与企业同心同德非常重要，管理者要同心同德，大家有共同的目标，共同的价值观，共同的道德观和并且目标一致，企业要想成功，在管理思想中一直要明确财聚则人散，财散则人聚的理念，同时要将大家共同目标锁定在一起：“下同欲者胜”，是管理者最重要的目标。就民营企业来讲，如何在管理体制上创新，则将直接影响自身的生存与发展。

　　闫慧为大家讲了同心同德典故：商朝末年，纣王荒淫无道、暴虐成性。手下的官员都是离心离德，军心涣散。周武王联合西部的八个诸侯，集结4万兵力，亲自率军征讨纣王。在出发前的誓师会上，他发表演讲，表示上下要同心同德，不消灭纣王誓不罢休。他说：“受有亿兆夷人，离心离德。予有乱臣十人，同心同德。”意思说：今天他们虽然有千万人，但是离心离德，我们虽然只有十个人，但是同心同德，上天一定会看见百姓的心愿、一定会听到百姓的声音。请让我们为老百姓讨伐他，请让我们把成汤的事业发扬光大。结果武王的军队势如破竹，在牧野打败了强大的商朝军队，商纣王自杀，商朝灭亡。

　　闫慧告诉员工，在分工越来越细化的现代社会中，单枪匹马、个人奋斗的时代已经终结，团队协作才是成功的基石。一个著名的NBA蓝球运动员说：“当我每场砍下30-40分，成为NBA最佳运动员时，你真以为那是我一个人的能力，你错了，蓝球是5个人的运动。”

　　好的团队，能够发挥出比团队成员个人能力相加大得多的效率与威力，完成看似不可能完成的任务；协作差的团队，会把一个简单的事情搞得一团糟。

　　闫慧在交流时，激励大家发扬善心，提倡团队友爱互帮互助精神。闫慧既从经营者的视角阐述了优秀员工必备的素质，又从员工的角度阐述了如何快速成为德才兼备的优秀员工。她以身说法等于是“手把手”地帮助参加培训的员工设立均衡的人生目标、建立不断自我增值的行动方案，引领大家向一名优秀、出色乃至卓越的好员工进发，实现优秀员工的目标。春芝堂企业所有的行为都是规范的，都是有序的，都是有着严谨的行为规则为依托的。以这个规则为依托，无论任何管理者和员工，只要心往一处想，经往一处使，事往一处做，我相信春芝堂新一轮发展的宏伟目标一定会实现！

　　哗！热烈的掌声再一次在206会议室响起。

 

　　梅华心目中的优秀员工五个要求

　　梅华在交流演讲时提出了提出了心目中优秀员工的五个要求：“认同企业”、“忍耐心”、“专业知识”、“微笑赞美”、“谦恭自信”。

　　梅华是春芝堂第一系统创始人，具有20年的行业营销经验。

　　张慧芬介绍说，梅华1993年担任美国美国安利公司贝瑞德系统大中华区首席执行官张慕飞私人助理。2006年先后担任隆力奇公司总顾问、三生公司高管、哈药集团健康产业副总顾问。梅华先生现在是世界直销协会亚太地区研究中心副秘书长。梅华先生不仅有主流直销公司管理的经历，同时作为优秀的系统领导人，也曾经获得过无数殊荣。2012年12月2日被评为“风云2012亚太地区杰出领袖”，2013年6月2日荣获“中国直销诚信典范人物”。

　　梅华告诉大家， 好员工要认同企业，认同春芝堂，员工树立一切服从企业需要的理念，最大限度地使个人的成长轨迹与企业发展的曲线相吻合。他向大家透露了为什么加盟春芝堂的心迹：因为春芝堂领导正气，企业健康，产品好，现在又转型转型有发展前景。在许多企业任职过，比较下来，都不如春芝堂。

　　梅华认为，优秀员工要有忍耐心，做任何工作、任何事情都不急躁，不厌烦。如何做到？我有个办法告诉你们，硬做又做不来 那干脆就不做，真心妄心本是一心，妄念来时随它来，不要管它，久而久之妄念自然就不来打扰，因为你心执着，所以人我之烦恼总是有生有灭。“起心息妄念，心起妄更烦”道理便如此，但并非是任由不管，凡事看得淡一些就好了。

　　梅华在交流发言时说，优秀员工要有专业知识，具有相应的专业特长和较高的个人素质。掌握一定的专业知识和技能，成为知识型员工，有较高的个人素质，如开阔的视野，强烈的求知欲，较强的学习能力，宽泛的知识层面，以及其他方面的能力素养。比如你是春芝堂的讲师，你就要有丰富的春芝堂产品知识，讲课时学员都被你吸引住了，都来享用春芝堂的产品。

　　梅华以身说法：我之所以取得成功，成为四星总裁级会员，很大原因之一是我懂得微笑，我懂得赞美，我更懂得专业和谦恭。因为在职场中，在市场商战中，微笑、赞美能够凝聚人心，太重要了。对人微笑，赞美别人，快乐、友好上班，最终得益的是你自己。

　　梅华语重心长地告知大家要谦恭自信。他认为，优秀员工应该树立谦恭有礼、自信自强的形象。永远不要骄傲自满。春芝堂无论女士还是男士都要注意言谈举止，仪容仪表，注意公共场所文明礼仪的修养，自觉遵守社会公德用自己谦恭有礼、自信自强的形象，为春芝堂事业的发展增光添彩。

　　梅华在结束交流演讲时赠送大家四句话：

　　生命是一连串克服压力的过程；

　　生命是一连串准备和机会遭遇的过程；

　　生命是一连串证明能力的过程；

　　生命是一连串权利与能力的配合

 

　　如此培训一生受用

　　参加培训的员工们一致认为，公司安排经销商为员工培训是个创举。把春芝堂的任何一个顾客和经销商，都当成自己心目中的偶像来服务的就是好员工；有能力、有好态度、有好结果的员工就是优秀员工；对经销商、对客户永远不要说“我不知道”四个字！

　　通过这次培训，每位员工都学会了很多东西，学会的这些东西是用多少钱都买不到的。大家反映此次培训，让我们一生受用。员工们都为在春芝堂这样一个公司而感到骄傲和自豪。记者参加培训听课和采访，感到通过这次培训对每位员工的素质都会有很大的提高， 员工们的素质提高了，相信公司的面貌也会焕然一新，春芝堂公司的明天会更加美好。