李惠森:好品牌内外一致 无限极为中国争光
发布: 2013-05-04 10:01:19 作者: 未知 来源: 品牌中国周刊
在供过于求的时代背景下,产品的同质化更让企业倍感挑战。不过,有这样一家企业,它的品牌内涵深厚,品牌形象鲜明,它就是中草药健康产品领域的领先者——无限极。
一个真正的好品牌,除了需要具备独特性和相关性的要点之外,更为关键的是它的一致性。因为与前者不同的是,一致性涉及到品牌运作中的每一个环节与每一个人。无限极在企业运作过程的每一个环节都能够体现出较好的品牌一致性,这是无限极的实践与贡献,其魅力来源于它的企业文化建设——将企业的核心价值观清晰具体,融合到每一个细节、每一位员工,做到理念内外统一,贯穿于企业一切活动,真正做到品牌的良性积累。
“企业要能够永续经营,为客户提供优质产品,积极回报社会,它的核心在于内外统一的理念和价值观。”李锦记健康产品集团主席兼行政总裁、无限极(中国)有限公司董事长李惠森分享道:“无限极的品牌建设正是遵循了这一原理。秉承百年民族企业李锦记‘思利及人’的核心价值观,无限极以弘扬中华优秀养生文化为使命,成立二十年来致力于向广大消费者提供高品质的中草药产品,并通过举办各种活动,如无限极世界行走日、养生文化进万家等,帮助消费者建立平衡、富足、和谐的健康人生。”
“同时,‘思利及人’蕴含中华千年民族智慧,充满正能量。企业以其为核心进行文化建设,鼓励员工以此作为做人做事的标准,让正能量在员工的每一天工作中释放。”说到这里,李惠森露出了喜悦的表情。
作为李锦记第四代传人之一,李惠森于1992年成立了无限极(中国)有限公司。经过20年的发展,无限极在品牌建设的过程中,形成了非常鲜明的特色,“无限极”品牌也逐渐被广大消费者认识,品牌价值高达195.58亿元人民币。2012年恰逢无限极成立20周年,其品牌建设工作方面更是节节攀升。例如全国20站全民行走活动“无限极世界行走日”,企业文化书籍《思利及人的力量》升级版和《自动波领导模式》的相继推出,品牌主张“相信自己无限极”的发布等。
这一系列的举措,也让李惠森荣膺了“2012品牌中国年度人物”称号。
文化为基石
李惠森认为,企业文化是品牌建设的基础,为品牌的建设确定方向。“在无限极,我们始终坚持‘思利及人’的核心价值观,让大家做事有统一标准;同时,为了调动员工工作的积极性,我们推行‘自动波领导模式’,激发大家的潜能,在工作中获得成就感。”
“思利及人”源自中国传统的格言联“修身岂为名传世,作事惟思利及人”,凸显了中华文化的特色,是整个李锦记集团的核心价值观,也是支撑这家百年企业基业长青、永续经营的文化根基。
李惠森将这四个字结合现代生活,给出明确清晰的定义,“做事先思考如何有利于我们大家”,并将此与工作和生活实际对接,提出三个行为要素:直升机思维、换位思考、关注对方感受。这让员工在做事情中有了统一的标准,在行为上表现一致,从而影响到产品与服务的一致,最终保证了品牌的一致性。
有了统一的价值观,还需要有与之配套的管理模式,让组织更有效益。多年前,李惠森从老子的《道德经》中受到启发,创新推出了“自动波领导模式”。
“自动波领导模式”有四个原因、六个内容,它旨在持续经营、爽、释放无限潜能、吸引人才,包括六个内容:选对人才、高信氛围、高效团队、共同目标、有效授权、教练育才。
为了能够将独特的企业文化简单化、生活化和规范化,李惠森还把这两方面撰写成书,早在2007年就推出《思利及人的力量》。2012年,李惠森根据时代的变化,对该书籍观点进行重新梳理,推出《思利及人的力量》升级版;同时,还推出了《自动波领导模式》,书籍一推出便畅销。
品质为核心
李惠森认为,产品的质量是品牌的核心,是口碑的源泉,因为只有高质量、安全的产品,才会有口碑,才会有品牌。因此,无限极非常重视产品的质量,坚持从原料上就严格把控,同时在科技研发上大量投入,从而提供给消费者安全可靠并满足需要的高品质产品。
原料是产品生产的源头,要保证产品的质量,就必须从原料抓起。无限极将质量管理前移,提出卓越供应链管理模式。例如在中草药原料方面,为了从源头上控制中草药原料的质量和安全,无限极推出了“无限极中草药种植管理模式”,联合各大中草药供应商,倡导企业、中草药供应商和农户形成“责任共同体和利益共同体”,规范传统中草药的种植管理。依托产业链,从中草药产地的源头、种植生产抓起,规范中草药选址、种植、施肥、农药使用、加工等各个环节,全方位保证中草药产品的质量安全,推动全产业链价值持续增值,保障行业可持续发展。
无限极还非常重视与供应商进行沟通,如连续5年举办的每年一次的“无限极供应伙伴业务促进暨合作联谊大会”,搭建一个平台让合作的供应商们共聚一堂,商讨行业发展情况,相互交流,相互学习,共同进步。
在科技投入上,无限极每年投入上亿元用于产品研发与技术提升,现已拥有一个先进的科研体系:一个中心(无限极研发中心),四大技术平台(无限极中草药多糖联合实验室(简称)、无限极中草药免疫研究中心、香港传统中药研究中心、萃雅国际护肤研究中心),多方科研权威支持(无限极科学顾问委员会等科研机构);并拥有多领域、多学科的博士、硕士、专业技术人员组成的国内最大的中草药健康产品研发团队。
同时,无限极也拥有多项核心自主知识产权,目前共拥有35项专利,并通过多项权威认证。自2003年到2012年,无限极连续十年获得各部委有关食品安全的表彰,包括“中国食品安全示范单位”、“中国食品安全十强企业”等称号。同时,在2012年,无限极(中国)有限公司质量部产品检测中心正式被中国合格评定国家认可委员会(CNAS)评定为国家认可实验室。
理念为关键
自1992年成立以来,李惠森带领无限极“弘扬中华优秀养生文化,创造平衡、富足、和谐的健康人生”,从千年中华民族养生智慧“治未病”中,提炼出“养生固本,健康人生”的健康理念,强调“三调养、四合理”。其中,“三调养”包括对正气、阴阳和腑脏的调养,而“四合理”则强调饮食、起居、运动和情志的合理。无限极自成立以来,通过各种形式践行使命,致力弘扬中华优秀养生文化。
自2007年起,无限极响应国家中医药管理局的号召,联合中华中医药学会发起“养生文化进万家”活动,贯彻实施“治未病”健康工程。活动将学术、理论的中医药与老百姓的生活结合起来,让更多的人了解生活中的养生文化。多年来,无限极已开展了2000多场“养生文化进万家”活动,采用讲座、健康咨询、养生知识展等形式,向超过100万人次传递“养生固本,健康人生”的理念,让消费者在轻松的环境中掌握四季养生知识,更加真切地感受健康的重要性。
无限极于2010年联合国家体育总局,将“世界行走日”这一国际大型群众性健身活动首度引入中国,每年举办“无限极世界行走日(中国)”大型社会公益活动,向大众发出“每天行走多一步,健康人生无限极”的倡议,倡导行走这一健康生活方式。三年来,行走日活动在广州、上海、武汉、青岛、沈阳、成都等20个城市举行,累计共38场次,创下了两项吉尼斯世界纪录,分别是2010年的“千人千米赤足行”和2012年“最多人同时倒走”。三年里,共超过50万名市民参与活动,全国近千家媒体对活动进行了报道和关注。
李惠森表示:“无限极品牌二十年,将健康理念从中国内地带向了世界。作为民族的品牌,无限极要永续经营,致力提供高品质产品,帮助更多人获得健康人生,为中国品牌争光!”
无限极董事长李惠森
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