168家大公司捐款报告

　　174份问卷、168家大公司调查让你在灾难之中感受公司和公司人的力量——我们用调查向你们致敬。

　　文｜CBN记者 金晶

　　在四川汶川地震灾难发生的当天，《第一财经周刊》组织的第一次大规模公司调查试图去回答一个问题：现代商业文明如何保护生存其中的人。 
 
 
 
我们得到了不同的答案，其中大部分令人感觉欣慰。而当这场灾难的残酷如此真实、迅速地逼近和影响我们的生活时，我们又同样希望知道：个人和组织的力量将如何回馈社会？

　　正如您所见到的，第二次的调查结果也让我们充满信心。

　　调查显示，在捐款公司的捐赠区间中占据最高比例的是200万到500万元，占22.4%，100万元以下和1000万元以上则均占到了19％，有8％的公司捐款捐物的数额在501－1000万元之间。由于本次调查的截止时间为16日晚间，因此还有不少公司的统计仍在进行中，无法得到确切的数字。

　　最为苛刻的一位被调查者是某家银行的员工，公司捐款已经超过2000万元，但他仍然对公司的表现“不满意”。跟他同样表示不满意的还有大约5％的公司人，但他们大多是因为公司毫无作为或者只有象征性的捐助而有不满情绪。

　　尽管公司在抗震救灾中的捐款数目多少不一，但超过半数的员工因为他们所在公司的善举而感到非常满意和骄傲，还有将近四成的员工表示对公司的举措基本满意，但仍希望能更慷慨一些。

　　当然，公司们知道，慈善可不止是慷慨解囊那么简单。“今天还在跟纽约总部的同事开会，公司捐赠的金额确定下来了。不过经销商和直销员的捐款统计起来实在太复杂了，现在也不知道最后是多少。”已经到了16日下午，雅芳公司的方蕾语气里带着一些焦急。超过6000家服务网点和几十万直销员都被公司发动起来捐款，但是后来却发现，计算起来却是一个大工程，“直销员之前都已经实现了通过手机来下订单、付货款，我正在想，能不能把捐款跟这个系统联系起来？”

　　同雅芳一样，很多公司也在想方设法在捐款之外，发挥自己的长处为赈灾出力。

　　IBM所要做的工作是避免让捐赠数据库出错。民政部主管的中民慈善捐助信息中心承担着统计和公示社会捐赠信息的任务，之后还将负责发布《汶川抗震救灾捐赠报告》。中心的网络服务器和系统在地震后访问量大增的情况下已有些不堪重负，IBM此前一直在动员员工捐款，得知这一消息后马上出动了工程师和服务人员队伍，捐赠的价值450万元的高端服务器、业务流程和数据库管理软件将支持该系统的顺利运转。

　　而麦德龙则靠分支机构发挥了作用。他们在成都的商场正为5000人提供临时的居住场所，并为他们提供水和食物；搜狐的珠峰报道小组在结束奥运火炬登顶的采访后并未回到北京总部，而是直接投入到了灾区的报道和救援工作中；思科为灾区的数据通讯客户开辟特殊的技术支持热线；伊利、蒙牛、可口可乐、百事、卡夫、中粮、辉瑞、葛兰素史克、惠氏等食品、药品公司则在源源不断地将食品、水和药物送到前线。

　　5月14日，卡夫食品（中国）有限公司宣布向中国扶贫基金会提供食品，用于救助四川省遭受地震灾害的人民群众。此次捐助的食品包括瑞士三角巧克力、饼干产品和菓珍速溶饮料，价值共计人民币300多万元。可口可乐四川装瓶厂于5月13日已向灾区无偿运送了上万箱饮用水及几百把大伞，以解当地群众燃眉之急。可口可乐中国随后又继续向灾区捐款人民币500万元，以及水和其它一些急需物品。

　　公司们的积极努力得到了员工们的直接反馈。在《第一财经周刊》本次调查中，近七成的员工认为公司的赈灾态度非常积极，而仅有的2家“没有任何表示”的公司都让其员工感觉很不满意。

　　还有一些事情会让员工感觉格外温暖，TOM在线的受访者就特别告诉《第一财经周刊》，公司的CEO王雷雷已经带了一支15人的救援小分队在地震第二天赶赴灾区，“周三发回来的消息是已经到了都江堰，周四已经跟军队一起投入了当地的救援。”而这些举动，让员工为公司感到骄傲。

　　派出志愿者的公司不在少数。苏宁的15辆抗震救灾车所运送的物资本来应该在成都航空港交给当地红十字会，后来因为队伍庞大，被要求直接开进重灾区。从都江堰的幸福镇和灌口镇完成运送任务回来已经是凌晨3点钟。没多久，这支阳光志愿者分队的队长杨万福又接到通知：增加到20辆车，随时待命。

　　在调查中，有15家公司提到已经由公司组织救援队亲自向灾区运送了物资和装备，这其中包括伊利、国美、陶氏化学、海尔、百事等。

　　对于航空公司来说，他们的身份在地震灾害中显得尤为特殊，他们也是最早行动起来的队伍。13日开始，国航重庆分公司先后有14个特殊的航班飞往了九寨沟，它们的任务是将因为汶川地震而被困在那里的游客运出灾区，到15日，已经有1100多名旅客因此脱离困境。而在那之前，国航已经有超过40架次的航班执行了向灾区运送人员和物资的任务。

　　截至5月14日，南航负责运送的救灾武警消防官兵达到2753名、医疗救援人员392名、救灾物资800多吨、救灾器材设备1200多件、搜救犬100多条。而大韩航空16日早上从仁川国际机场起飞的波音747－400货机将2000条毛毯和3000箱饮用水送抵了成都。

　　不仅空中的支援至关重要，在地面上，也有公司在提供帮助。北京现代向武警总队捐赠了5辆途胜SUV，一汽则捐赠了10辆普拉多和20辆解放救灾用车。而对于擅长生产挖掘机械的日立建机来说，1亿日元（相当于650万元人民币）的设备将是打通灾区道路的最佳选择。

　　值得关注的是，《第一财经周刊》的调查显示，包括通用电气、BP、索尼、英特尔、戴尔、渣打银行在内的许多跨国公司都采取了“1＋1”或者叫匹配捐赠的方式，也就是在公司第一阶段的捐助之后，员工每捐助一块钱，公司还将如数追加，最后在第二阶段将同员工捐赠总数相同金额的钱再次捐给灾区——这显然是一种更加接近慈善本质意义的慷慨。（详见本期P79 ）

　　佳能和安踏也有不同的做法，他们把慈善与销售结合在一起。佳能公司承诺，每销售一台相机，将从其销售收入中提取一块钱以消费者名义捐给红十字会；而安踏5月17日在王府井开业的北京首家旗舰店的首日销售额将全数捐给四川灾区。

　　虽然不知道一块钱的鼓励能否起到大作用，但96％的公司人已经行动起来，捐款数目在201到500元区间内的人数为最多。调查中，只有4％的员工表示自己还未参与捐款或者不愿透露捐款的数额。

　　由于个人捐款在大多数公司内还未结束，因此有36％的员工表示并不清楚公司平均个人的捐款额度，而有30％的人知道或者认为个人的捐款数额在201到500元之间。在调查中了解到，有某公司北京地区的180多名员工自愿将春季家庭日春游活动的10万元经费捐给了灾区。

　　作为跨国公司，另一个特点就是这些公司大多都会号召全球或者区域员工来参与对中国地震灾难的关注和支援，例如戴德梁行、安永华明、飞利浦、阿迪达斯等。奥美为此特意将一幅地震现场的照片制作成了捐赠宣传图片，上面写着“小朋友正在这里上最后一节课，你会做什么？（Thousands of students are having their final lesson. Can you help them?）”。佳能则在其全球网站上设立了相关链接到中国的公益慈善组织，号召所有登陆佳能网站的人来为中国地震灾区捐款。

　　因为此次《第一财经周刊》的调查中超过40％的样本为跨国企业，这些公司常常要通过层层审批和总部沟通才能为某一地区做出捐赠。但事实证明，大家的反应速度都非常迅速。

　　当北京、上海、广州等城市刚从地震的惊慌中回过神来的时候，10.3％的被调查公司已经在12日当天做出了捐赠的决定，其中包括家乐福、英特尔、苏宁电器、盛大网络、南方航空、中国银行等。对于其它大多数公司来说，决策的时间也并不需要很长。在随后的两天内，超过七成的公司已经对外公布了其捐款捐物的行动和数额。

　　与此同时，公司也开始组织员工进行个人捐款，调查中显示最集中的时间就是13、14两日。更令人欣慰的是，接受调查的公司100％都已经实施或者正在计划实施该行动，而号召献血、调动物资、组织人员等深入行动也开始在同一时间逐步展开。

　　中粮集团西单大悦城携手旗下所有商户及全体员工捐款捐物，并决定在MINI悦购季中增添一个以公益为主题的“环保袋义卖”活动，也找一些创意集市的人来卖自己的产品，活动所得款项将全部捐助给汶川灾区，用于援助所需。

　　麦当劳捐款100万，并且宣布从即日起，凭中华人民共和国卫生部颁发的“无偿献血证”，每一位义务献血者均可得到一份麦当劳特别准备的免费“爱心营养餐”，包括一杯小杯橙汁和一个牛肉汉堡。此外，麦当劳还将在近期进行店内宣传，向消费者告知参与救灾的方法。

　　中国三星对地震灾区的综合支援政策包括中国三星捐款3000万元外加全体员工募集的资金；派遣三星119救援队、救助犬、医疗队伍到现场；组织全体人员的献血活动；无偿维修灾区家电产品及重建灾区的服务活动；韩国三星集团支援紧急救助品5000套和被褥15000个等。

　　这些公司正用他们的专业技术、广泛渠道和巨大财富回馈社会。我们相信，如果没有这些公司和公司人的努力，我们战胜灾难的难度将被放大许多倍。这次调查并不全面，但是，它映照出公司人的力量，和我们重建这个世界所必需的温暖希望。